營銷人員數據分析技巧?全文1700字，閱讀大約需要4分鐘，建議先收藏在看，現在小編就來說說關于營銷人員數據分析技巧?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

營銷人員數據分析技巧

全文1700字，閱讀大約需要4分鐘，建議先收藏在看。

可能有同學在日常工作中，會碰到這樣一個疑問，運營和市場營銷有什麼區别和聯系呢？

《運營之光》一書中，黃有璨老師這樣寫到：

市場所做的一切，都應該瞄準着擴大品牌、産品的用戶認知和提升産品的無形價值；

運營所做的一切，都應該瞄準具體的用戶使用場景或轉化場景，更多的都是引導和鋪墊，最終目的是為了更好地實現用戶轉化，提升産品數據。

在互聯網行業，運營應當是要包含市場的。而我們今天要學習的就是市場營銷的經典4P理論及4C理論。

一、4P理論

4P是美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出，主要内容為：

Product：産品；Price：價格；Promotion：推廣；Place：渠道。

1、Product：産品

産品是4P營銷理論的首要因素，産品主要涉及的點為：産品的定位、目标顧客、核心功能、顧客核心利益點、與競品差異點等 。根據組織的不同和行業的不同有專業的職位來負責，如互聯網行業的産品經理。産品是“1”，其他是“0”，有了好的“1”，你的價值才會随着“0”的增加而不斷上升。

2、Price：價格

世界上沒有賣不出的東西，隻有賣不出去的價格，關于價格的制定非常重要。企業最終的利潤是靠定價來實現的。定價是一種戰略性決策。定價的方式跟所處的行業有關。

主要方法有：

随行就市定價法：行業均價；

成本加成定價法：半壟斷行業；

價值定價法：物超所值；

感知價值定價法：為顧客創造的總體價值，包含情感價值，心理價值等；

歧視定價法：千人千面，差異化定價法，基于數據來支撐；

3、Promotion：推廣

由于自媒體行業的發展，用戶也可以産生内容，為産品做推廣。導緻推廣由傳統的整合營銷傳播轉向融合性營銷傳播。關注點由單一媒體回報率提升為關注媒體組合回報率。

4、Place：渠道

渠道包括經銷商、代理商、零售商，是不為企業所控制的社會合作資源，變數是最大的。

例：跨國公司在與本土企業的競争中，品牌塑造、定價機制等都優于本土企業，而本土企業最大的優勢是經銷商管理、渠道構建、渠道成員激勵和能力培養。

渠道的變革已形成高度融合化，形态多元話，線上線下無縫鍊接，全球化聯系密切。

舉個栗子，方便大家更好的直管的感受4P。2019年第二季度的國内智能手機市場，華為以37%的市場份額占據第一，靠的就是以産品為主打的核心競争力。而排行第二第三的vivo、oppo手機則以推廣、渠道上的優勢占據第二三名，而小米則以超高性價比占據第四把交椅。

随着市場、技術的發展，面臨着新顧客、新能力、新媒體、新競争的現實情況，4C理論逐漸受到重視。他們是從客戶角度出發的看待的營銷理論。

Customer：消費者；Cost：成本；Convenience：便利；Communication：溝通

1、Customer：消費者（的需求）

對顧客來說，購買的是問題的解決方案，産品是解決問題的手段和工具。從用戶的角度出發，來定于産品的功能、設計，而不是我們有什麼。

2、Cost：成本

企業關注的是定價策略，而用戶看中的是總體購買成本，包括購買成本、質量成本、機會成本、學習成本，選購花費時間。價格隻是整體成本中的一部分。所以需要關注用戶的總體成本，通過降低總體成本而不僅僅是降低價格，來獲取競争優勢。

3、Convenience：便利

用戶希望在需要購買的時間、地點，能夠完成購買，而不關心是什麼渠道。比如我在需要買一瓶檸檬茶，不會去在意進入到那個便利店，而是希望我進入的這個店裡有檸檬茶賣。渠道變革需要提升無縫化鍊接，讓用戶無感知，提升體驗。

4、Communication：溝通

相對與企業關注的廣告、品牌、口碑，用戶渴望真誠、有價值的溝通，希望帶來洞察、訣竅，有意思的故事等等，幫助我更好的成長和決策，而不是簡單的廣告轟炸。

從4P到4C，是市場營銷方法範式、思維的變化，也是為了更好的适應更複雜的市場環境。結合不同行業，都有着不同的應用，大家可以結合自己所在行業，進行分析和總結。

感謝您的閱讀，祝生活愉快！

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