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餓了麼平台商家修改活動規則

生活 更新时间:2024-07-28 18:11:15

餓了麼平台商家修改活動規則?4月10日上午10:00,上海舉行疫情防控工作新聞發布會,市衛生健康委一級巡視員吳乾渝,市大數據中心副主任朱俊偉、京東集團副總裁王文博、餓了麼資深副總裁肖水賢介紹本市疫情防控最新情況,今天小編就來說說關于餓了麼平台商家修改活動規則?下面更多詳細答案一起來看看吧!

餓了麼平台商家修改活動規則(餓了麼平台4000多商家已恢複開業接單)1

餓了麼平台商家修改活動規則

4月10日上午10:00,上海舉行疫情防控工作新聞發布會,市衛生健康委一級巡視員吳乾渝,市大數據中心副主任朱俊偉、京東集團副總裁王文博、餓了麼資深副總裁肖水賢介紹本市疫情防控最新情況。

對于尚在封控中的上海市民來說,餓了麼能為他們提供哪些基本生活保障和應急服務?

肖水賢介紹,餓了麼作為一家成長在上海的企業,全力投入上海抗疫保供,責無旁貸!最近一段時間,當務之急是,千方百計增加騎手運力。過去一周,餓了麼已新增2800名騎手重返崗位,努力解決最後1公裡、最後1百米配送瓶頸。集團相關力量也全力投入保供,其中盒馬自提應急通道已經覆蓋超過5000個小區,大潤發在上海的蔬菜水果,每天的供應超過1000噸;菜鳥緊急調用幹線運輸資源,把蔬菜運抵養老院。

在過去一周,餓了麼平台4000多商家恢複開業接單。接下來,根據疫情防控安排,在封控區和管控區,餓了麼将組織更多騎手支持配送保障;在防範區,與餐飲、商超便利等商家密切聯動,在配合防疫管理的基礎上,盡快恢複生活服務供應。

在“應急特需”服務方面,餓了麼主要針對疫情管理期間,獨居老人、慢性病患者、嬰幼兒等特殊人群的緊急需求。

3月28日,餓了麼組織骨幹力量,緊急開發上線“應急特需”頻道放在首頁,組織動員200多名服務專班,開展電話聯絡與服務回訪。至昨晚12點,已經對接了41230個應急服務。大家在路上看到餓了麼“嬰幼兒用品配送專車”、“特需老人物資配送專車”、“應急用藥專送車”,就是實施服務分層、把第一優先級給到弱勢群體。總體服務的達成率保持在95%左右的高水位。未來,餓了麼會持續不斷,繼續調配力量投入到“應急特需”服務中去,幫助解決特殊群體的燃眉之急。

關于藥品供應方面。從3月28日封控以來,餓了麼已經為上海市民送出了近100萬藥品訂單,其中包括大量應急用藥和慢性病藥。最近一周,餓了麼平台買藥需求持續攀升。為此,平台對接了1000多家藥房,同時從市内外更多渠道調集藥品,特别是慢性病用藥。

對于上海市民所需的處方藥購買,患者通過平台開通的“互聯網醫院”服務,開具電子處方後,在藥店線上下單,餓了麼騎手再配送到社區。這個服務保障的資源也會根據需求不斷去強化。

為了進一步提高配送效率,餓了麼推出并且擴大“小區團購”模式。過去幾天,完成的團購訂單每天都要翻一倍。其中“社區團餐”服務目前已經覆蓋普陀、浦東、楊浦等區1000多個社區。零售團購方面,餓了麼“全能超市”通過“社區集采 定點配送”的服務模式,已為浦東超過25000個家庭配送了肉、蛋、奶等必需品。接下來,平台還将持續加大這方面的服務資源投入。

肖水賢表示,抗疫非常時刻,我們配送緊急訂單的藍騎士,為了多送幾單,多幫到幾位市民,經常來不及吃飯,甚至顧不上喝水。但盡管如此,我們也發現仍然還有不少訂單,沒辦法及時把服務送到市民手上。但我們相信,随着市委市政府不斷加大保供政策與資源的支持力度,我們跟同行一起一定能夠打赢這場仗,餓了麼會全力以赴。

欄目主編:顧泳 文字編輯:李寶花

來源:作者:秦東穎

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