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大連公交司機服務态度惡劣

圖文 更新时间:2024-12-04 12:36:35

大連公交司機服務态度惡劣?編輯同志: 2月17日早上,我乘坐車牌号為湘M 059810的祁陽四路公交車,司機脾氣暴躁,辱罵乘客此外,當時是下雨天,乘客看不清哪一站是哪一站,該公交車也沒有報站和到站通知公交車上的垃圾桶是倒扣的,上面放了紙條,寫着“停止使用”字樣本人投訴的情況,可以去查公交車的監控 ,下面我們就來說一說關于大連公交司機服務态度惡劣?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

大連公交司機服務态度惡劣(這名公交司機脾氣暴躁服務不佳)1

大連公交司機服務态度惡劣

編輯同志:

2月17日早上,我乘坐車牌号為湘M 059810的祁陽四路公交車,司機脾氣暴躁,辱罵乘客。此外,當時是下雨天,乘客看不清哪一站是哪一站,該公交車也沒有報站和到站通知。公交車上的垃圾桶是倒扣的,上面放了紙條,寫着“停止使用”字樣。本人投訴的情況,可以去查公交車的監控。

一乘客

記者追蹤:

2月22日,祁陽市交通運輸局回複稱,收到投訴後,公交公司安排負責營運的管理人員調取了四路線湘M05981D公交車在投訴時間的車載監控,經查證,投訴屬實。

湘M05981D車載垃圾桶寫“停止使用”字樣,是駕駛員的個人行為,公交公司根據這一不合理行為責令營運管理團隊進行清查,并确保車載垃圾桶正常使用。祁陽市交通運輸局表示,公交公司依據相關制度,對當班湘M05981D駕駛員進行了批評教育,将取消其當月優質服務獎并處以停班學習三天和罰款100元的經濟處罰,下一步,公交公司将加強從業人員的教育,提高優質服務意識,更好地為市民服務。

湖南日報全媒體記者王振亞

[責編:王振亞]

[來源:湖南日報·新湖南客戶端]

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