一場突如其來的新冠肺炎疫情，給了實體零售業“當頭一棒”，甯波的老牌服裝企業也未能幸免。

但疫情下，這些企業也開始了“絕地反擊”——追趕直播風口。

4月17日，李如成的千金、雅戈爾集團副董事長李寒窮就在上海南京東路旗艦門店，攜手品牌設計師龔乃傑現身直播間，做了一場主題為“職場第一套正裝”的線上時尚分享，為雅戈爾職場正裝系列帶貨。

而就在 4月11日，在雅戈爾聯手品牌大使熊梓淇的直播活動中，不到2小時，成交額就突破了1161萬元，觀看人次超百萬人次。

除了雅戈爾，太平鳥、博洋等甯波服裝企業也都在競相追趕直播風口，擁抱新零售。

“寒冷總會過去，春天終将來臨。”這是李寒窮名字的寓意，而這份希望在今時今日，更具勉勵意義。

走進直播間

在直播中，李寒窮身着一套黑色雙排扣西裝，雖然戴着口罩，但是眉眼中不難看出她自信的氣場。

她當天的着裝正是為了呼應直播主題，她透露，她的第一套正裝是為應聘某證券公司的實習生準備的，也是這樣一件雙排扣的西裝，讓自己顯得更加幹練。

李寒窮是雅戈爾集團董事長李如成的千金，1977年出生，美國加州州立大學工商管理學士、中歐商學院EMBA。

雅戈爾副董事長李如剛，也就是李寒窮的叔叔，對這位侄女的評價是：留過洋、學曆高、視野開闊、頭腦靈活。

2011年，李寒窮任雅戈爾董事，現任雅戈爾服裝控股有限公司董事總經理、雅戈爾投資有限公司總經理、甯波銀行股份有限公司董事。自2015年開始，雅戈爾在營銷上的一些動作，給人耳目一新的感覺，其中離不開這位千金大小姐的手筆。

活動中，李寒窮分享了不少自己的成長故事和雅戈爾擁抱新零售的經驗。

“我出生在改革開放前，‘窮’并非‘貧窮’，而是表示‘窮盡’。當年，我父親敏銳地感覺到社會在醞釀變革的力量，寒冷總會過去，春天終将來臨。這份寄托就體現在了我的名字上。”

李寒窮開場的自我介紹就讓人耳目一新。這也是她第一次走進直播間，向公衆解釋自己名字的由來和真正含義。言語樸實自然，絲毫沒有大小姐的嬌貴與珍寵，反而多了幾分鄰家小姐姐的親切感。

龔乃傑則挨個介紹目前雅戈爾“重生”“免熨燙”等不同系列的西裝外套設計，并從專業的角度，交給大家如何挑選适合自己的西裝。

“不要僅限于傳統西裝，讓自己不自在……褲長千萬不要過長，也一定記得搭配襪子。露出小腿皮膚，就是很尴尬啦！”這些輕松的話題，讓現場氣氛頓時活躍起來。

活動結束前，李寒窮和設計師還不忘給新近求職者提出了一些貼心的建議，讓人受益匪淺。

2.擁抱新零售

突如其來的新冠肺炎疫情，給了實體零售業“當頭一棒”，擁有722家自營專賣店的雅戈爾更是不可幸免。

不過，在接受了現實以後，這家有着40多年曆史的老牌服裝巨頭迅速做出了調整，頻頻主動出擊，在逆境中跑出了“加速度”——

2月13日，雅戈爾集團總部首次線上召開的全員營銷動員大會。此後，雅戈爾總部2萬名員工不分年齡、不分部門，攜手搞起了一場“營銷大戰”，連年近70歲的李如成也在朋友圈發布了産品照片和相關葵花碼，配了四個字：“邯鄲學步”。

經過半個多月的分銷鋪墊與私域客群積累，雅戈爾在3月7日“男人節”期間嘗試的直播中，現場觀看人數突破33萬人，銷售額突破500萬元。

此前在接受媒體采訪時，李寒窮曾說，2019年她感覺最有成就的事，是在智能制造方面的突破。西服工廠完成了在制造方面的标準化和數字化。

李寒窮在本次直播中透露，雅戈爾之所以能夠及時轉向，正是得益近些年的數字化建設。

從2017年開始，雅戈爾啟動了智能工廠改造和“智慧中台”建設，積極推行“六個化”(标準化、自動化、數字化、信息化、智能化和平台化)。其中，在數字化方面，不光是零售和線上打通，流水線也可以打通，包括供應鍊初步開始打通；加上智能化AI算法和平台化的助力，實現了消費者跟工廠直接對接，消費者想要什麼，馬上在車間裡就可以最快速度完成。

雅戈爾之所以在疫情期間能夠做到全員當“微商”，就是源于數字化體系的建設。這個體系讓雅戈爾每個員工都有一個單獨的商城二維碼（葵花碼），統計每位員工的線上銷售情況。整個平台實現了單品管理，每一件衣服都有軌迹可追溯，哪裡有貨、哪裡發貨方便、由誰生産、原料來自于哪裡，後台都有數據。

不過，這還隻是智能制造的首個階段，接下去還有很多方面要去嘗試、去突破。

3

寒冷總會過去

在談到當前的消費趨勢時，李寒窮毫不猶豫地說出了四個字：“直播帶貨”

“現在看來，消費者喜歡更直接的營銷方式去了解商品，小視頻比實物圖片好，直播比小視頻好，越鮮活的營銷方式對消費者購買決策起到的作用越大。我們2019年雙十一就做了全程直播，效果顯而易見，比之前不直播業績要高出許多。”

顯然，直播已成為當前内銷市場大風口，而甯波老牌企業正在抓住機會奮起直追。

除了雅戈爾，太平鳥、博洋家紡、GXG等這些原本就在電商等新零售領域斬露頭角的服裝企業，更是動作頻頻——

3月5日-8日“女王節”期間，太平鳥合計實現銷售額2.46億元，女裝單品牌過億元。其間，開展了40餘場直播，通過微信小程序、直播等新零售方式實現營業額超過一半。

博洋家紡線下門店于2月19日後才陸續複工，而通過微信社群秒殺、直播賣貨等方式，目前一季度業績已基本追平去年同期。旗下品牌“果殼”家居服更是表現亮眼，今年前兩個月的銷售同比增長逾七成。

就在一周前（4月12日晚），博洋家紡全國1000多家線下門店同時參與首次直播。博洋家紡總經理何平波說，公司對新零售很重視，今年專門成立了新零售事業部。為了做好公司的首次直播，他們準備了一個多月，每家門店都建了自己的會員和粉絲微信群。公司也啟動了全員營銷，員工們把各自的親朋好友拉進微信群。

“在疫情影響經濟的時候，容不得我們觀望，企業要動起來，不能有顧慮。如果等一切都看明白想明白後再行動，早就來不及了。”何平波說，直播作為更高效的交易工具，能夠加速品牌的升級轉型，更容易攪動線下實體經濟觸網開始數字化。

“直播銷售不會是一陣風，将會是常态化的銷售方式。”何平波表示了他對直播的态度。他表示，今後博洋會推出品類和主題的專場直播，每月舉辦一次大型直播，每周會有一小型直播。

“寒冷總會過去，春天終将來臨。”這份希望在今時今日，更具勉勵意義。李寒窮也表示，此次疫情給雅戈爾帶來了深刻的影響，雅戈爾會加快數字化進程，持續投入線上線下融合的實踐。“要學會與時俱進，時刻洞察市場和消費者的需求，根據他們的變化去适應，去改變，最終引導需求。”

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