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光大永明人壽理賠快嗎

生活 更新时间:2025-02-25 09:57:54

8月7日,光大永明人壽遼甯分公司的理賠人員帶着香氣怡人的鮮花前往被保險人王女士的家中進行探訪慰問。

王女士是光大永明人壽遼甯分公司的五星級客戶,先後累計投保保額超過100萬。2018年7月,王女士在光大永明人壽為星級客戶贈送的健康體檢服務中發現問題,随後馬上前往醫院檢查最終确診為乳腺癌。接到報案後,遼甯分公司理賠人員第一時間上門探望王女士。在溝通中,王女士詢問是否能早日拿到理賠金?但根據政策醫院一周以後才能打印住院病曆,目前手中隻有術中的病理報告。王女士在另一家保險公司也有投保,而這家公司已經明确告知她必須要完整住院病曆才可申請保險理賠,所以,王女士對于在光大永明早日拿到理賠款也沒有抱太大希望。但遼甯分公司理賠人員急客戶所急,立即将客戶的需求反饋到總公司,并得到了總公司的大力支持,立即為王女士開通了理賠綠色通道,憑借現有資料就通過微信在線完成了重疾理賠申請,并于第二天就将理賠款10萬元打到客戶賬戶。

王女士随後在朋友圈分享了這次理賠體驗,給予光大永明人壽巨大的肯定,她由衷地贊歎道:“身為光大永明人壽的VIP客戶,感謝客服人員上門鮮花探望,理賠申請是所有投保的保險公司中最方便、最快捷的,給光大點個贊!”

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(責任編輯:李偉)

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