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開展雙創應知應會活動

——記沛縣市場監管局開發區分局注冊窗口優質服務兩件事

◎文/徐報融媒記者 李甯 于珑 通訊員 王海峰 圖/徐報融媒記者 劉冰

沛縣市場監管局紮實推進商事制度改革，不斷優化營商環境、競争環境和消費環境，市場活力和創造力持續增強。疫情防控工作啟動以來，該局積極采取應對措施，做好服務“雙創”的“店小二”，受到企業和市民贊揚。

優質服務如鮮花般芬芳

7月16日上午10時許，沛縣市場監管局經濟開發區分局注冊窗口正辦理業務的楊曉娟被一陣急促的電話打斷。

“我是徐州聚錦紡織科技有限公司法定代表人龍騰，想變更股東、增加注冊資本，需要提供什麼手續？”來電者急切地問。

“您需提供公司的營業執照正副本、公章、變更申請書、股東會決議、章程修正案、新股東的證件。變更申請書可在網上下載，也可到登記窗口領取。”楊曉娟回答道。

“我去哪裡辦理？急用！”龍先生接着問。

“龍先生，您可以到沛縣經濟開發區發展服務中心二樓大廳注冊窗口現場辦理，也可通過網上登記。網上登記須登錄徐州工商—網上登記—注冊賬号—内資公司變更，根據提示，進行操作，提交成功後，等待預審。通過後，文書可自動生成，然後攜帶公章、營業執照正副本來注冊大廳領取營業執照，也可根據需要為你郵寄營業執照。”楊曉娟耐心地解釋。

“我不會在網上辦理，還是到你們窗口辦吧。”龍先生說道。

“歡迎您來窗口辦理營業執照，如果您願意在網上辦理，我可以在線指導你。”楊曉娟答複道。

放下電話後，龍先生攜帶所需材料來到開發區分局注冊窗口辦理公司變更事宜，工作人員當場為其辦理了變更登記，僅用1小時，龍先生就拿到了變更後的營業執照。高效、便捷的服務讓龍先生驚訝，一再稱贊。

為企業量身定制注冊服務

“我們是江蘇科翔軟件科技有限公司，今天來辦理公司登記，網上預審已經通過。”7月17日下午，兩名男子來到沛縣市場監管局經濟開發區分局注冊窗口辦理業務。科翔公司的法定代表人曹先生說：很想當天拿到營業執照，因為第二天要出差去南京簽一份合同。

窗口工作人員指着對面的辦公區域說：“那裡是我們的自助服務區，你們可以登錄徐州工商的賬号和密碼，然後選擇電子簽名，上傳身份證件和住所證明等材料，完成以後，20分鐘左右，我在工商内網就可以看到你的信息，材料齊全，就可以打印執照了。”

兩人來到自助服務區，過了大約20分鐘左右，又回到窗口，着急地說：“不好意思，我們的賬号和密碼忘記了，試了好多次，怎麼也登錄不上去，還有其他辦法嗎？”

“你們先不用着急，我們一起想辦法，我們一直都是根據企業的實際情況，來量身定制注冊方案，今天一定會讓你們拿到營業執照！”工作人員匆忙趕來打開自助服務區的電腦，試了幾次，都顯示賬号和密碼錯誤，不能登錄，又重新申請了一個賬号，頁面上顯示申請的名稱，已經被使用，不能重複使用，也是不行。

“我們還是用原來的辦法，填寫紙質表格，再在網上下載一份公司章程，還要提交住所證明、身份證複印件。”工作人員耐心地指導。

曹先生倒是着急了：現在不都是全程電子化，線上申請嗎？我們已經錄好的信息，還會保留嗎？再說，現在已經5點鐘了，5點半下班，今天還能拿到營業執照嗎？

“沒關系，可以的，雖然現在推行全程電子化，線下窗口一樣可以申請。”工作人員幫助他們一起準備紙質申請材料，打出營業執照時，已經下午6點20分了。曹先生等人拿着營業執照，臉上露出了開心的笑容。

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