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法制晚報訊(記者 董振傑) “在一家網站上租了嬰兒車,現在還車的時候,卻退不了押金,真是急死了。”北京市民劉女士說,位于廣東廣州的一家名為寶貝租車的公司,一年多以前推出了一個“寶貝租車”業務,租用一年隻需交1元錢。劉女士交了1699元押金後租了一輛嬰兒車,使用一年後将車寄回公司,但一直沒有收到對方退還的押金。
記者從寶貝租車獲悉,該公司是拿顧客交的押金去投資來盈利,但一直沒有找到合适的投資渠道,如今已面臨沒錢退押金的窘境。
租車 交1699元租嬰兒車
劉女士說,一年前她在一個媽媽聊天群中聽說一家公司推出租車業務,通過這家互聯網企業,可以進行網上租車業務,租用一年按約定時間還車,隻需要支付1元錢。
“他們的這項業務面對的是剛剛有寶寶的家庭。”劉女士說,所謂的租車其實是租賃嬰兒車,“因為生了孩子之後,在孩子能夠走路之前,每個家庭都需要嬰兒車,而專門花很多錢去買一輛嬰兒車其實并不劃算。”
聽說網上有租車業務之後,劉女士浏覽了這家名為“寶貝租車”的網站,很快下載了對方的APP,辦理相關手續後,在2015年6月交了1699元押金,租用了一輛嬰兒手推車。而且,車輛也很快寄到了家中。
退款 還車後未收到押金
劉女士說,使用了将近一年時間之後,她在今年5月份将車寄回位于廣州的“寶貝租車”公司。按照當初約定,在還車之後,公司應該在6月初将當初收取的押金退還,沒想到一直沒有等來對方的消息。
“現在打公司電話也不接了,對方的所有人全都聯系不上。”劉女士說,無奈之下,她在網絡上尋找和自己相同的遭遇者,沒想到碰到了一個媽媽維權群,裡面全都是這家“寶貝租車”的受害者。
記者在兩個維權群中看到,共有300多名年輕媽媽在商議如何維權。位于廣州的幾名女士表示,她們已經前往公司,在深圳市南山區粵海街道科技園南區軟件産業基地5棟C座找到了這家公司的所在地。而公司昨天也隻有一個人在接待維權者,處理退錢事宜。幾名年輕媽媽拿着相關憑據,在該公司取回了押金。
“我離得比較遠,假如跑一趟的話,根本不夠來回的車費或者機票的。”一名維權者表示,嬰兒車的押金一般為一千多元,近距離還能上門去要,若是遠距離根本不值得去一趟,“實在不行的話,隻能讓跑腿公司幫忙去要一下”。
回應 投資不順沒錢可退
在寶貝租車的官網上,“中國首家全新母嬰用品租賃平台,一元錢租一年”等宣傳語赫然在目,上面不但有年輕媽媽們使用餐椅、睡籃、嬰兒車後的感受,還有一些将租用物品寄回後很快獲得退還押金的評價。
在該公司的官網上還能看到公司CEO梁壽昌在接受某知名電視台采訪的視頻。記者嘗試反複撥打該公司以及梁壽昌本人的電話,均處于無人接聽狀态。
公司的一名在三個月前離職的員工告訴記者,寶貝租車在一年半之前成立,是一家互聯網公司,總共有10多名員工。剛開始拿到客戶的押金款後,公司應該靠這筆錢立即進行投資盈利才行,但是一直沒有合适的投資運作渠道,等租車的媽媽們開始退錢後,就面臨着無錢可退的窘境。目前,除了公司CEO等幾名主要領導外,其他10來名員工已經相繼離職,有人還被拖欠一個月的工資,正在向勞動部門舉報這家公司。
文/記者 董振傑
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