編輯導語：進軍社交領域并能立足是很多互聯網巨頭所追求的，但是産品難以立足市場，最終被淘汰。而字節基于抖音平台，持續發力陌生人社交，開發“匿名聊天”“興趣匹配一起看”和“語音聊天”等社交新功能。那麼字節這一舉措真的能完全打入社交市場嗎？本文将對此分析解讀，值得一看。

對互聯網的社交賽道而言，過去的一年注定是不平凡的一年。在這一年時間裡，我們看到了音頻社交App“Clubhouse”的全球爆火，看到了不少群組聊天産品如雨後春筍般出現，也看到了互聯網巨頭騰訊、阿裡宣布自家社交産品停運的消息，就連被外界譽為超級App工廠的字節同樣遇到了社交瓶頸。

然而，即使在多閃和飛聊先後停擺之後，字節跳動也沒有停止過進軍社交的夢想。

根據國内媒體《新言财經》報道，近日，抖音App在其“消息”頁内的上方窗口中新增“興趣匹配”功能，這項全新的陌生人社交玩法主打基于短視頻内容的興趣社交，可以根據用戶正在觀看的短視頻内容匹配同看的網友進行“匿名聊天”“興趣匹配一起看”和“語音聊天”等交互行為。

不難看出，在屢次嘗試社交新應用失敗之後，字節跳動這家曾經一手打造了多款熱門應用的互聯網企業新貴，決定在自家最熱門的産品“抖音”上嘗試社交領域的新想法。問題來了，目前各家互聯網巨頭都在社交賽道上頻頻吃癟，在這種情況下，作為目前全球最熱門的短視頻平台，抖音真的能成為字節跳動突破社交巨頭既有防線的一把利刃嗎？

一、抖音的興趣匹配

根據Tech星球報道，近段時間，字節跳動旗下的抖音App圍繞社交賽道推出不少全新玩法，除了“連線”、“社交卡片”、“多人聊天室”外，本次遭到曝光的“興趣匹配”功能也是其中之一。不過這些新功能目前似乎都處于灰度測試階段，并非所有用戶都有開啟權限，用戶可以在将抖音App升級到最新版本後自行查看。

根據小雷實際體驗，所謂的“興趣匹配”功能，就是根據用戶對于短視頻的興趣愛好，随機匹配另外一名在線用戶進行匿名視頻聊天。

當用戶在消息界面，開啟“興趣匹配”功能後，抖音會提醒用戶是否願意接受自動匹配，點擊接受的話，抖音就會自動開始播放随機的短視頻内容，然後以當前播放的短視頻内容作為錨點，再通過系統匹配，從而認識在同一時間段内觀看當前短視頻内容的用戶。

在匹配成功後，雙方即可開啟匿名視頻聊天，當前播放短視頻的界面會變成聊天窗口，正在播放的短視頻則會變成聊天背景。在聊天過程中，雙方可以選擇在“匿名交流”或“公開身份交流”兩種情況下，用表情、文字、語音等各種内容進行簡單的互動交流。

如果沒有匹配到自己感興趣的陌生人，那麼用戶還能通過單獨點播，尋求更多的興趣點和話題，這些視頻主要以系統推薦、自己的作品和自己收藏的短視頻為主。通過興趣參數的增加，匹配到的陌生人也會越來越接近你的興趣圈。感興趣的話，在交流結束之後甚至可以選擇希望繼續了解對方，隻有雙方都選擇繼續了解才會出現在各自的消息列表中。

從實際體驗來看，抖音“興趣匹配”功能确實沒有擺脫我們的固有印象，基本可以看做市面上常規社交産品現有語音匹配玩法的短視頻版本，用短視頻方面的興趣喜好進行匹配，并在語音互動這樣明确的引導下對彼此産生認知的玩法，和此前QQ音樂、網易雲音樂更新的“一起聽歌”功能并沒有什麼明确差異。

從網友的反應來看，某位自稱參與了該功能灰度内測的知乎網友，對這個玩法的評價是“進階版Soul”。可見抖音“興趣匹配”和Soul語音匹配一樣，雖然表面上宣傳的說法是“基于用戶興趣進行匹配”，但是能否交流下去是建立在人格魅力的基礎上，甚至可以說就是基于短視頻偏好推薦的“Soul”。

二、字節的社交布局

近些年來，字節跳動可以說是混得風生水起。根據最新财報顯示，今日頭條、抖音及TikTok母公司字節跳動2021年全年收入約為580億美元（約合人民币3677億），同比增長70%。按照最新人民币彙率計算，字節跳動每日收入10.07億元人民币，市場估值緊追傳統互聯網巨頭阿裡巴巴。

然而，盡管收入屢創新高，市場估值水漲船高，但是字節跳動始終沒有擺脫嚴重依賴抖音一款産品的現狀。從營收貢獻看，除了抖音本身的營收外，占比達到80％以上的廣告收入也都要依賴于抖音的流量入口，至于電商、遊戲、教育等新業務也是如此，字節跳動始終沒有找到接棒抖音的第二個創新産品。

為了突破現狀，在過去幾年時間裡，字節跳動先後推出了數款由子業務衍生出的獨立App，例如主打潮流電商業務的抖音盒子（2021年），做音樂的汽水音樂（2021年），做社交的飛聊（2018年）、多閃（2019年），問答社區悟空問答（2019年），搜索産品悟空搜索（2022年）。

然而，在不斷推出新産品、切入新賽道的背後，卻是這些産品背靠抖音也沒法打破僵局的現狀。如今悟空問答已經下線、飛聊業務正式停運，至于挂靠在抖音旗下的社交産品“多閃”，最終也隻能被并入到抖音App内，成為抖音内的一個獨立功能，并未取得理想中的反響。

即便屢遭挫折，字節跳動也沒有停止過進軍社交的夢想。前段時間，網上曾經傳出消息，稱字節跳動計劃将已經在應用商店下架的飛聊重啟，打造出一個類似于“Clubhouse”那樣的即時音頻社交産品。如今，字節跳動更是為抖音加入了“興趣匹配”功能，希望能夠通過陌生人社交将曾經的“多閃”複活。

問題來了，為什麼字節跳動這次會選擇陌生人社交作為切入點呢？原因其實非常簡單，目前熟人社交領域已經繞不開騰訊的微信和QQ，相反興趣社交和陌生人社交還是一片藍海。換言之，想要在國内社交市場中突圍，比起正面硬剛騰訊，尋找一個沒有競争者，或者競争者同樣弱小的道路顯然是明智之舉。

盡管抖音“興趣匹配”瞄準的視頻社交，是目前國内社交版塊的真空區，但是盯上這塊蛋糕的公司其實并不少，例如微信、陌陌和Soul都進行過相應的嘗試，但是都沒有激起太大的水花。即便強如微信小視頻和視頻動态，也在最初的熱鬧之後少有人問津。

個人認為，想要從這條賽道裡脫穎而出，字節跳動需要想清楚兩個問題。

首先，是如何做好用戶匹配的問題。目前市面上的陌生人匹配機制其實都比較原始，不管是探探、微信“搖一搖”這種完全随機的機制、還是Soul這種自己給自己貼上标簽的機制，都做不到精準推薦。字節跳動能否利用借助自家引以為傲的個性化推薦，學習用戶喜好并分析背後的心理，然後推薦用戶感興趣的陌生人将其留下提升數據，可以說是關鍵所在。

其次，是如何簡化視頻社交門檻的問題。從目前市面上的陌生人社交應用發展情況來看，這類産品在國内面對的主要問題是：國人的社交習慣偏保守，不少用戶并不擅長當面表達，而語音、視頻交流的适應遠比文字交流要難，除了少數自來熟的用戶外，大部分用戶都隻能大眼瞪小眼，實在有些尴尬。如何幫助用戶破冰，将成為陌生人視頻社交産品未來一段時間内的研究重點。

借着社交空缺的天時，背靠抖音龐大用戶群體和使用習慣的地利，字節希望通過全新的陌生人社交玩法探尋微信至今都沒有把握住的機會，但是這次嘗試能否為抖音帶來新的突破，仍然有待觀察。

作者：雷科技互聯網組；編輯：三明治

來源公衆号：雷科技（ID：leitech），聚焦科技與生活。

本文由人人都是産品經理合作媒體 @雷科技 授權發布。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。

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