來源：交彙點新聞客戶端

交彙點訊 連日來，為打赢新型冠狀病毒疫情的防控阻擊戰，揚州移動組建應急保障團隊，在做好通信網絡保障的同時，全力滿足政府、企事業單位對疫情防控的信息化需求，通過多樣化信息技術手段，同心協力，做好防疫抗災支撐工作。

發送千萬條防疫短信，第一時間讓市民獲得關鍵提醒

記者了解到，截至1月28日下午8時，揚州移動已配合相關政府部門，通過10086短信端口向全市客戶發送關于新型冠狀病毒防控信息1000萬條左右。同時，揚州移動通過雲MAS産品平台，為部委辦局、本地企業提供防疫情短信、視頻短信發送，點到點通知到目标群體，讓通知更加快速有效。

全力保障醫院及重點區域通信暢通

春節期間，揚州移動增加值班人員力量，全力保障通訊及網絡暢通，為揚州疫情防控工作提供技術支撐和服務。“為全力保障通訊及網絡暢通，揚州移動春節值班人員全部到位，應急通信車駕駛人員、技術人員和各專業班組骨幹保障人員随時待命，随時可投入保障和支援任務中，确保全市24家官方公布的設有發熱門診的醫院及其他重點區域通信暢通，全力滿足疫情防控指揮部門的通信需求和民衆的通信順暢。”揚州移動網絡保障人員透露。

線上線下，非常時期用心做好客戶服務

據了解，春節前夕，揚州移動第一時間組織對營業廳營業人員開展疫情防控宣貫，加強必要的防護培訓，緊急采購一次性口罩等防疫物資，要求營業員服務過程中必須佩戴口罩；同時制定營業場所消毒防疫應急預案，配備酒精、消毒液等消毒用品，每天定時消毒防疫，确保營業環境符合防疫标準。

同時，為了确保市民“宅”在家中随時都有高速網絡陪伴，揚州移動家寬調度中心春節期間每日安排12人的寬帶故障處理小組，通過熱線遠程解決用戶在春節期間的寬帶、互聯網電視遇到的問題，秉承“少一次見面，多一份安全”原則，制定“寬帶用戶快速排障指引”，通過線上渠道發布，幫助用戶快速恢複寬帶使用。

借視頻彩鈴面向市民開展疫情防控科普宣傳

為在春節期間市民通信過程中，全方位、無死角進行防疫科普宣傳，揚州移動協助各級政府、衛健委、醫院等單位，借視頻彩鈴制作個性化宣傳短視頻，面向廣大人民群衆開展疫情防控科普宣傳。據記者了解，截至目前，儀征宣傳部、江都衛健委等單位的近4000名員工已采用防疫視頻彩鈴進行宣傳。

免費開放雲視訊App會議服務功能

為響應春節防疫期間各級政府指揮調度、醫院遠程診療的需求，最近，揚州移動協助相關部門緊急搭建視頻會議系統，免費開放遠程視訊軟件“雲視訊APP的會議服務功能”，可為相關單位提供單次會議最多300人同時接入、不限會議數量及時長的信息化服務。“從1月24日到27日的短短4天内，我們免費開放雲視訊軟終端近700戶，直到現在技術部門還在不停安裝調測中。”揚州移動技術人員透露。目前，邗江移動、儀征移動已協助各自的區衛健委搭建雲視訊電視電話點位25個，移動技術人員全天候在崗，保障各類遠程視頻會議的有序進行。

通訊員 劉暢 交彙點記者 李源

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