日前有網友發現,淘寶賬号名可以修改了。據了解,淘寶賬号(會員)名修改功能的入口位于我的淘寶-設置-賬号與安全-淘寶賬号,改後即時生效。
4月8日,記者登錄淘寶App體驗發現,通過以上路徑,可修改賬号名。據App的頁面提示,賬号名是用戶唯一憑證,一年僅允許修改一次。并稱,“歡迎參加修改賬号的公測。因功能正在測試期間,如遇到以下問題請及時向平台反饋,包括部分頁面顯示的賬号名信息未及時更新等”。
(淘寶App截圖)
記者了解到,目前淘寶賬号名修改功能處于灰測階段,4月下旬将全面開放,用戶一年可修改一次。這些天,不少被灰測到、第一批實現“改名自由”的淘寶用戶,已經在社交平台上“炫”了起來。
淘寶數據顯示,過去一年有超過一百萬人就修改賬号名問題咨詢淘寶客服。但因淘寶賬号是淘寶用戶的唯一身份識别依據,如果改動可能會導緻相關訂單信息、會員資格、優惠等用戶權益得不到保障,所以暫時無法支持修改。
今年2月有消息稱,淘寶開始面向沒有購買記錄的用戶開放内測改名功能,針對老用戶的改名功能方案則在同步籌備與推進中。
淘寶相關負責人透露,淘寶的改名功能其實從去年3月就開始推進了,因中間鍊路廣、系統多,涉及上百個産品的同步改進,所以項目團隊一直在嘗試最合适的方案,不斷測試和調整,現在終于“做好了準備”。
據悉,淘寶支持賬号名修改是今年一月淘寶和天貓兩大業務實現全面融合以來,陸續出現的衆多“新變化”之一。上個月,淘寶天貓推出的未發貨秒退款,購物車搜索等服務同樣意在優化升級消費者的體驗。
文/廣州日報·新花城記者 文靜
圖/廣州日報·新花城記者 文靜
廣州日報·新花城編輯 楊維玲
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