來源:上遊新聞-重慶晨報
安裝天然氣,足足跑了12趟,卻依舊不盡人意。
近日,渝北區春山台小區的王女士十分苦惱,自己馬上要入住新房了,可新房裡安裝的天然氣,不僅管道露在外面,影響美觀,還存在安全隐患。對此,王女士求助上遊新聞記者,希望協調解決此事。
安裝在室内的天然氣管
煩惱:
收取5000餘元費用 卻将天然氣管道安裝在室内
據了解,王女士現住在沙坪壩區,本月10日左右,她将入住渝北區的新房。而新房安裝天然氣這件事,早在兩個月前就開始進行,現在卻依舊是她入住新房前的一大煩惱。
“9月份,我按照相關要求,去重慶凱源石油天然氣有限公司繳費,繳費以後,公司派了工作人員去新房裡面查看情況,随後工作人員表示,由于房屋構造等原因,天然管道要安裝到室外。”王女士說,由于安裝到室外難度更大,對方表示需要繳納更多的費用,總計5000餘元。
王女士按照要求繳納5000餘元以後,就等着定下方案安裝。期間,她從沙坪壩區到渝北區,來來回回跑了12趟,以為能順利安裝,誰知卻一直麻煩不斷。
起初,安裝工人在牆壁上打眼時,又收取了200元的額外費用,且沒有開具相應票據。王女士為了方便,并未介意。
但天然氣設備安裝完成後,王女士發現,最後天然氣管道還是安裝在室内,并沒有按照對方所說安裝到室外。
天然氣管道安裝存在安全隐患,讓王女士很擔憂
室内的天然氣管道暴露在外面,影響美觀是一方面,更重要的是存在安全隐患。
“前段時間,我去新房,聞到房間裡面很大一股味道,疑似天然氣露氣了。我趕緊撥打相關搶險電話,搶險工人及時來處理了。處理後,他們表示這隻是管道内的餘氣,并不是漏氣。但這股難聞的氣味,足足停留了很久都沒有消散。”王女士說,這件事徹底激起了她的擔憂,希望對方給出一個明确的答複。
首先,明明說好安裝到室外,收取了安裝到室外的費用,最後為什麼安裝到室内,也沒退還相關費用?
其次,在安全隐患方面,王女士還是希望将管道安裝到室外,這樣她才能安心。
回應:
将核實相關情況 并盡快處理
根據王女士發票上留下的公司電話,上遊新聞記者緻電重慶凱源石油天然氣有限責任公司,發現電話号碼為空号。随後,記者通過多番渠道,與公司相關工作人員取得了聯系,并告知了王女士的情況和訴求。
工作人員稱,打孔的200元的确需要額外收取,但有沒有開發票一事,将盡快進行核實。而王女士管道安裝的情況,他們也将盡快核實後,根據實際情況改裝天然氣管道。
對此,上遊新聞記者将持續追蹤事情進展。
上遊新聞記者 範聖卿 攝影報道
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