浪琴手表有沒有可能進水?來源:中國經濟網今年7月,長春的邱先生在長春火車站附近的國商百貨浪琴手表專櫃,購買了一塊價值8000多元的手表可是才戴了沒幾天,邱先生發現,表裡面進了霧氣,又過了幾天,表針也不走了于是他找到了專櫃的銷售人員,但對方提出的售後方案,邱先生并不認可,今天小編就來說說關于浪琴手表有沒有可能進水?下面更多詳細答案一起來看看吧!
來源:中國經濟網
今年7月,長春的邱先生在長春火車站附近的國商百貨浪琴手表專櫃,購買了一塊價值8000多元的手表。可是才戴了沒幾天,邱先生發現,表裡面進了霧氣,又過了幾天,表針也不走了。于是他找到了專櫃的銷售人員,但對方提出的售後方案,邱先生并不認可。
今年的7月6号,邱先生買了一塊浪琴品牌的手表,花了8075元。可佩戴了10天後,他發現,表的時間不準确。
“發現慢半個小時,銷售人員跟我說,你戴兩天觀察觀察,我又戴了兩天,我發現慢了一小時。後來我仔細一瞅,裡面全都是液體小水珠。(記者:你買的時候,銷售人員跟沒跟你介紹表是不是防水款,他說了生活日用防水,防水深是30米。隻洗手洗臉戴過幾回。這表現在已經不走了。”邱先生說。
發現手表停了以後,邱先生說他再次找到了銷售人員,告知了該情況。但對于對方提出的售後方案,他并不認可。
“他沒給我具體答多久能把表鑒定完,這個期限沒有,也沒說這表壞啥原因。我喜歡這表或者給我退,或者給我換也可以。”邱先生說。
那麼,這塊手表是否進了水,表針停止又是什麼原因呢?随後記者來到了位于長春市火車站附近的國商百貨浪琴手表專櫃。
“(記者:第一次跟你們反饋這表慢半個小時,這個是不是事實)慢半個小時,這個東西看不出實質問題,表隻有返到廠家才能看出實質問題。我們不推卸責任,但是你進水的原因,在我們這是能打住壓,你自己也錄視頻了。而且我們這打壓表是防水的。它現在出現進水有幾種可能。第一我們不排除是我們表的問題,至于15天戴在你手上如何進水的,這個現在還不确定。”浪琴手表國商百貨站前廣場店店長表示。
這位店長表示,就故障原因,隻能将商品返廠,鑒定後才能知曉。此前,也将該情況告知過邱先生,可能溝通中雙方産生了誤會,導緻他一直不認可這個解決方案。
“我們一再給這先生打電話,返到廠家之後,如果在表沒有嚴重的磕痕情況下,廠家可以給他換新貨,他不同意。(邱先生:你始終不給我說多長時間)15個工作日左右,公司那邊給出結論。四周,你給我處理明白就行。)你這麼說吧,我都明白地給你處理了。”店長表示。
雙方協商達成一緻之後,工作人員開具了維修專用單。并将邱先生的手表返廠進行鑒定。(來源:吉林電視台《守望都市》欄目 )
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