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廣州聯通上網故障

生活更新时间:2024-07-02 02:12:44

來源：春城晚報

1月14日晚

用聯通的昆明市民懵了

不論你揣着多高端的手機

就是上不了網

就是打不了電話
當晚，有市民爆料稱：聯通網絡無法使用，手機沒有信号，手機無法上網等情況。
昆明市民楊先生稱：下午7時左右，乘地鐵到順城商圈和朋友聚餐，剛出地鐵口的時候就發現蜂窩網絡4G信号消失了，乘坐電梯到達地面，通話網絡就顯示“無服務”。
“一開始以為是手機問題，還重啟的兩三次。”楊先生說。因為要在附近用餐，沒網絡無法聯系上朋友，楊先生隻好到蘋果直營店尋找Wi-Fi，進去被人問到“是不是聯通用戶、有沒有網絡”，這會兒他才知道，這個區域聯通服務發生了故障。
記者撥打中國聯通服務電話10010進行采訪，發現人工服務客服電話也無法打入。随後在新浪微博發現，不少網友都在微博反映該情況。

接下來，當然是朋友圈裡的一頓炸鍋！！！有人以為是手機欠費了↓↓↓

有人表示已經習以為常↓↓↓

有人翻出了以前的“舊賬”↓↓↓

針對此事，雲南聯通客服官方微博回應稱，目前聯通網絡全省出現故障無法使用，“咨詢用戶較多，可能無法撥打，網絡問題我方正在處理。”

同時，有網友曬出的圖片顯示：此次斷網事件是由于系統升級5G測試造成。

針對網友的這一猜測, 不少昆明市民并不認同：既然是5G試驗，為何沒有任何短信或其他方式提醒？

到底怎麼回事？1月14日晚10時許，記者多次撥打中國聯通10010客服熱線。但選擇人工客服後，就開始了無限的重複——等待……客服全忙……繼續等待……客服全忙……

當晚23時20分，記者終于接通客服人員，對方表示已接到通知：今晚出現的故障已經排除，如果手機仍不能正常使用，
可關機重啟試試……
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