2022年聯通員工激勵方案-tft每日頭條

2022年聯通員工激勵方案

職場更新时间:2024-10-13 06:39:43

記者隋忠偉見習記者李浩

“你好，姨，我是聯通公司智慧家庭工程師滕飛，上門給你修理寬帶。你家的寬帶什麼時間上不去的？……”8月22日，山東日照聯通智家工程師滕飛撥打了寬帶報障用戶秦阿姨的電話了解情況。

2022年聯通員工激勵方案（員工風采日照聯通滕飛）1

10分鐘後，滕飛來到了位于日照五村秦阿姨的家中進行寬帶檢測，經過檢測，秦阿姨家中的寬帶線路沒有發現問題，而是因為手機無線沒有連接。經過設置後，秦阿姨的寬帶恢複正常上網。秦阿姨握着滕飛的手感謝道：“真是太謝謝了，小滕。”

2022年聯通員工激勵方案（員工風采日照聯通滕飛）2

“我負責7000餘戶日常裝機、移機、修機等寬帶固網業務，平均每天上門近20戶。”出生于1984年的滕飛，是土生土長的日照人，大學畢業後就來到日照聯通東港分公司從事寬帶固網業務。入職16年來，紮根一線，立足本職，愛崗敬業，他以過硬的專業技能成為了家庭網絡的“守護者”，為千家萬戶的智慧家庭網絡暢通保駕護航，他以卓越的服務品質赢得了用戶的廣泛好評，用實際行動踐行“一切為了客戶”的服務理念。

2022年聯通員工激勵方案（員工風采日照聯通滕飛）3

“客戶的‘十分滿意’是我工作的動力和目标。‘四不放過’和‘入戶服務20條行為規範’是我的服務标準。用專業的技術、耐心的服務，想客戶之所想、急客戶之所急，給予客戶滿意的服務！”滕飛這樣說的，更是這樣做的。在平時日常的裝維工作崗位上他兢兢業業，嚴格要求自己，秉承“客戶至上滿意服務”的理念，一直把裝維服務這種職責當做一種磨練，紮紮實實幹事。

“在以後的日子裡，我會努力提高自己的專業技能水平，為用戶提供更優質的服務，為日照聯通貢獻自己的一份力量。”滕飛說。

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