為了解答司機師傅們都非常關心的與規則相關的問題,近日,滴滴上線了《規則小講堂》。為司機師傅們講解派單流程、解答派單規則相關的問題。今天,我們來看一看,滴滴平台究竟是怎麼派單的?
1、 就近派單
周所周知,多數情況下,平台派單是遵循就近原則,誰距離乘客近,單就派給誰。但我們經常會聽到司機反應附近有訂單,平台卻沒有派單給自己。
所以在這裡,就需要司機師傅們了解以下三種影響接駕距離的原因:
①遵循全局最優原則
假設兩位乘客下單,周圍有4輛車等待接駕,平台會先将接駕距離過遠的、和因路況擁堵導緻接駕時間長的兩位司機排除。
在全局最優分配方式下,1号司機會去接離自己稍遠一些的乘客,而另外一位乘客,就不會因為距離2号司機太遠打不到車。
②接駕距離≠直線距離
有時直線距離近的訂單,未必是接駕距離近的訂單,如上圖所示,需要開到前方掉頭才能接到乘客這種情況。
③信号不好,定位漂移
當司機處在隧道、地下停車場等信号不佳的場所,平台上司機的定位有可能并不是真實的位置,導緻派給司機距離較遠的訂單。
2、 優先派單原則
如果兩個司機師傅的接駕距離差不多時,系統會優先把訂單派給合規和服務分高的司機,所以司機的"人證"、車輛的"車證",以及高服務分非常重要。
3、 出行也有淡旺季
滴滴通過觀察曆年來的訂單規律,發現和旅遊、家電、房地産等行業一樣,出行行業也是有淡旺季的。所以請司機師傅們對平台保持信心,用心服務,赢得更多乘客的信任,才能有長久而穩定的發展。
4、 接單技巧
提高服務分可以增加接單量,但服務分也不是一朝一夕就能提高的。所以想要提高接單量,掌握幾個接單技巧就很必要了——高峰期積極上線、正确使用熱力圖、确保手機網絡信号良好、檢查聽單模式設置等。
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!