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導語

"一個人的成功，百分之二十取決于他的智商，還有百分之八十取決于他的情商。"這句話是一位心理學家研究發現的，體現了情商的重要性。智商高的人通常在為人處世方面能夠做到面面俱到，會交到很多朋友。那麼他的人脈就會很寬，這有利于在社會上立足，情商高的人在說話方面也會很有技巧。"情商高"的人通常會說這三句話，你有沒有說過呢？

1、 謝謝你的道歉，我很感激

"謝謝你的道歉，我很感激"這句話是我認為最優雅的接受道歉的方式。平時，我們會經常對别人道謝，在做錯事時，也會經常跟别人道歉，通常我們會收到的就是沒關系啊，沒事啦此類的回答。這些回答其實是對别人鼓起勇氣向你道歉的一種否定，如果你鼓起巨大的勇氣向别人道歉，别人直接說沒關系啊，這直接否定了道歉人的努力，認為這件事并不重要。這句話有個例子，有個作者在機場候機時，他的孩子和另外一個孩子在玩，然後他的孩子在吃糖，另外一個孩子就在那看，作者就問他要不要吃糖，孩子回答要，作者就将糖直接拿給了那個孩子。

這個時候，孩子的媽媽就看了作者一眼，這一眼，讓作者意識到他沒有詢問孩子的母親能否讓孩子吃糖，萬一孩子媽媽不讓孩子吃糖，怕孩子蛀牙，或者孩子吃糖噎到了怎麼辦。作者鼓起勇氣向那位母親道歉，"抱歉，剛才沒有經過你的同意就讓孩子吃糖，我要向你道歉"，作者慣性上認為這位母親會說沒關系啊，孩子吃一塊糖沒事的之類的話，沒想到這位母親說："謝謝你的道歉，我很感激。"這句話深究起來真的好有魅力，這句話毫無責備意味，但既肯定了作者的道歉，又指這是件值得道歉的事。這句話既讓别人的道歉得到了回應，也讓對方明白了這件事是需要征得家長同意的事情。雖然這句話也是接受道歉的方式，但無疑這種方式十分優雅，并且讓雙方都覺得心裡舒坦。情商高的人就會如此優雅的接受别人的道歉，既不讓自己委屈，也讓對方明白了事情的重要性。

2、 我希望你不要這樣做

我們通常會說，你不要這樣做。這句話帶有命令式的語氣，會讓人感覺不舒服，并且會在心裡吐槽，我憑什麼要聽你的。會覺得你橫行霸道，這句話隻會讓你在别人心裡的形象大打折扣，并認為你是不好相處的人。但把主語你變成我時，語氣會柔和很多，并且會讓人對你有好感，也會根據你說的做。現代社會，不同于以前的專制領導，每個人都會有自己的想法，别人更傾向于商量式的語氣，命令式的語氣會讓人感到厭煩。"我希望你不要這樣做"也是高情商人在為人處世中的話語，你有說過嗎？

3、 我可以學

剛步入社會的畢業生，在面對工作時有很多不會做的事情。但是如果直接說"我不會"，這會給領導一種你不會還理直氣壯的意思，這時候如果将我不會改成我可以學，則會讓人覺得你好學且謙虛。領導也從這句話中理解到了你對這份工作還不熟悉，還有很多需要去學習的方面。在與同事相處時，我可以學這句話也會讓同事覺得你有主動學習的能力，也會願意教你不會不熟悉的工作。

相比于我不會這句幹巴巴又蒼白的話語，顯然我可以學更有魅力。所以說高情商的人容易交朋友，也會很容易與他人相處，因為他知道如何将這句話說得你能夠聽明白，但是又能準确表達出他想要表達的含義。而且高情商說的話不會得罪人，并且讓人感覺很舒服。你有說過這樣高情商的話嗎？

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