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小區水卡補辦需要什麼手續

生活更新时间:2024-11-24 16:23:55

小區水卡補辦需要什麼手續?“水卡丢失，補辦卻收50元，太不合理了”21日，家住費縣南外環銀城花園小區的王女士撥打熱線反映，接下來我們就來聊聊關于小區水卡補辦需要什麼手續?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

小區水卡補辦需要什麼手續

“水卡丢失，補辦卻收50元，太不合理了。”21日，家住費縣南外環銀城花園小區的王女士撥打熱線反映。

據王女士介紹，他們小區使用的是智能水表，持卡預付費，3年前，她搬遷入住小區時就開始使用。“第一次水卡是免費發放的，小區住戶購水都是在物業處購買。”王女士說，自從發卡後，她一般每次都充100元水費，他們家基本上一年充兩次就夠了。

王女士告訴沂蒙晚報記者，一個星期前，她回家時，突然發現家裡停水，後來得知是水表沒費了，便像往常一樣準備拿着水卡去物業充值。“當時我在家裡找了半天，也沒找到水卡，估計是弄丢了。”王女士說，她來到小區物業，準備重新補辦一張，“當時我給了100元，工作人員說補卡工本費50元。”

“補一張普通的水卡，咋能收費50元？”王女士詢問物業工作人員。“溝通多次，他們說就是這麼規定的，不然就不給補辦。”

随後，記者聯系了該小區物業。工作人員稱，小區業主使用的智能卡都是由水表廠定的，除了卡費外，這些水卡還要從外地寄過來，還要入戶采集數據等，所以補辦時會産生一定的費用。“我們都是這樣規定的，水卡丢失找不到的，補辦每張卡收費50元。這種水卡是帶芯片的，使用時間久了，如果裡面芯片壞了，需要重新更換的，補辦一張20元。自從小區交房以來一直都是這樣，并非專門針對該業主。”該工作人員說，

記者将該情況反映給費縣物價局。其收費管理科工作人員稱，該小區水表是電子抄表，全縣并不是全部小區都是這種情況，對于這種新型智能卡補辦如何收費，暫時還沒有規定。“水卡都是用戶本人保存的，如出現丢失或者損壞補辦時，可以根據情況适當收取費用，但費用不是物業收取，而是由供水的專營公司收取。我們将到現場核實處理，并争取早日制定統一的智能水表卡工本費收取标準。”該工作人員說。

沂蒙晚報記者趙澤軍

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