美國時尚品牌Abercrombie&Fitch(A&F)如今陷入尴尬局面。近日,北京商報記者走訪了解到,A&F中國内地首店将于2月20日停止營業,童裝業務也将在亞太地區下架。時至今日,關注A&F的粉絲們還能回憶起2014年首店開業的盛況:人們摩肩接踵,推嚷着與時尚男模們合影。近八年間,A&F為何會從神壇上跌落?
高光不再 首店将閉店
曾經有多轟動,如今就有多落寞。
近日,北京商報記者從A&F中國官網一位客服工作人員确認得知,A&F位于上海靜安區的嘉裡中心門店預計将于2月20日停止營業。至于關閉門店的原因,該人員向記者回應稱并不知情。從部分網友曬出的圖片來看,該門店正在進行滿兩件打6折的清倉活動。
光顧于該門店的一些消費者仍然記得數年前開業時的盛況。2014年4月19日,A&F進入中國市場,便将首家旗艦店落戶于上海的地标性建築靜安嘉裡中心。開店時,數十位肌肉男模簇擁在門店前與争相上前的粉絲們合影拍照,圍觀的人們将南京西路擠得水洩不通。“排隊的隊伍超過1000米,很多人淩晨就在排隊了!”彼時,部分媒體如此描述道。
然而,近八年時間過去,A&F在中國市場卻顯得頗為局促。據A&F中國官網顯示,Abercrombiekids在亞太地區已停止運營。在走訪北京兩家A&F門店時,北京商報記者了解到,三裡屯門店已于1月10日将兒童服裝撤下,而荟聚門店從未上架過童裝。
與此同時,持續運營的北京門店還在清倉打折。例如在三裡屯門店,一些上衣外套買兩件能享8.5折,一樓産品則在做清倉處理。“春節後需要促銷掉部分庫存。”一位工作人員表示,如果看中了部分款式而店内無尺碼,付款後門店能将該商品給消費者免費包郵寄到家。
當前,根據官網上的信息,若是減去上海首店,A&F在北京、南京、成都、青島等地的門店數量一共為15家,而集團另一子品牌Hollister門店數為18家。據了解,Hollister市場定位于青少年群體。
擴張停滞 在徘徊中掉隊
在社交媒體上,一些網友仍在追憶和讨論A&F的高光時刻。“留學美國時常去買這個品牌,很實惠,質量也不錯,代購A&F的商品也特别受追捧。”“是留學生們的回憶。”但在遺憾之餘,也有很多網友認為A&F的價格和質量不對位,服裝設計越來越難吸引人。
“不止A&F,部分美系時尚服飾品牌如GAP、維多利亞的秘密等,在中國市場的發展也較為不順,其中原因包括經營策略上的失誤以及産品調整不到位等等。”可持續時尚數字創新(北京)中心創始人楊大筠向北京商報記者表示,“别說童裝,A&F的成人裝市場在中國也非常小,它進入中國市場的時間和發展速度不成正比。當優衣庫、ZARA高歌猛進的時候,它較為保守慎重。如今中國休閑裝市場競争非常激烈,市場飽和,消費層次日益分明,A&F的品牌創新已經很難跟上中國市場需要,成功率也更小”。
從A&F集團最新财報來看,截至2021年10月30日,A&F全球的門店數量為735家,其中,國際市場門店數為199家,而536家門店則位于美國。國際市場中占比更多的是Hollister門店,為151家,Abercrombie&Fitch門店為48家。
不過,從其國際擴張來看,A&F幾乎停滞不前。财報數據顯示,截至2019年、2020年和2021年的2月1日,兩家品牌的門店數量從198家擴張至207家後,又再次收縮至198家。在2021年,Hollister關閉了2家,而Abercrombie&Fitch則關閉了4家。
這和優衣庫等其他國際品牌搶占市場的速度幾乎形成強烈反差。數據顯示,在2020年8月底,優衣庫中國門店數量達到767家,首次超過日本國内的直營店數量,預計将開出3000家。
更為嚴峻的是,其于2014年進入中國内地市場時,正迎來國内電商行業高速發展時期。據天眼查統計,2015年,中國電商企業數量增速達到高峰,為72.47%,并在2016年保持在40%左右。2013年,洋碼頭App上線。2014年,小紅書入局跨境業務。跨境電商的加速圈地進一步向市場深化線上海淘的消費心智,也讓越來越多進口商品觸手可得。
彼時,當A&F還沉浸在落地中國内地首店的熱鬧中時,另一面,國際品牌的淘汰賽已經悄然開啟。
主品牌失力 市場響應疲軟
“數年來集團主要還是靠附屬品牌Hollister生存,因此A&F這個品牌在市場活力上一直受到質疑。”時尚專家張培英向北京商報記者指出。
财報顯示,2020年,Hollister淨收入為18.34億美元,同比下滑15%,而主品牌A&F為12.91億美元,同比下滑12%。在2018-2020年間,Hollister成為了收入主力。不過,在2019年,兩大品牌增速均遭遇了停滞,A&F整體收入增幅僅為1%,而國際市場收入則同比下滑了4%。
或許,正是受限于集團難以擺脫的市場瓶頸,A&F最終在赢得中國用戶喜愛時顯得力不從心,逐步成為國際品牌中的邊緣角色。
“從A&F這個品牌可以看出整個國際快消品牌的環境,即人們對快時尚的追求,生活節奏加速,新的購買力形成,這都是很好的機會。同時,這個環境還催生出多元化需求。因此,很多品牌能否抓住消費訴求,順應潮流,保持前沿競争,并面對很大的不确定性,是非常大的挑戰。”張培英認為。
張培英表示,在多元化、個性化的時代,一個品牌可以很快成長起來,同樣也可以很快走下坡路。特别是快時尚領域,它面臨的機遇和挑戰也遠多于其他領域,因為它的消費群體注定都是個性的,或者說需求沒有那麼标準化。所以A&F的發展現狀也是一個很大的警示,品牌需要時刻跟随市場導向。
“換言之,這也正是快時尚的魅力所在。如果能及時調整,采取行之有效的營銷和運營,包括戰略策略的調整,那麼可能很快就打一個翻身仗。”他說道。
據A&F集團最新财報顯示,在2021年三季度,集團線上銷售額為4.13億美元,同比增長8%,較之2019年則同比增長了55%。北京商報記者 何倩
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