齊齊哈爾市公安局為方便群衆在春節期間辦理居民身份證，在全市居民身份證辦證窗口采取疫情防控期間辦證群衆之間零接觸、少接觸，又确保便民服務不間斷的方式，為群衆提供貼心的服務。從除夕至初五，共為群衆辦理本地、異地居民身份證和臨時居民身份證318張、審核“互聯網 公安政務平台”辦證申請17條，答複群衆咨詢和預約申請371人次，急事急辦11人次，上門送證25人次。
網上辦
大年三十下午，市局居民身份證管理大隊民警接到一位戶籍在拜泉縣，人在河北居住的男士電話。他有一些業務要在網上辦，但因居民身份證丢失，無法掃描證件注冊，而他居住的小區封閉，又不能在河北異地辦證，問戶籍所在地能不能幫他辦理證件。詳細了解了他的情況後，告知其符合互聯網 公安政務平台(平安龍江APP)辦證條件，他高興地說：現在真是便民，足不出戶就把證辦了。
預約辦
通過在報紙、網絡、微信、辦證窗口向群衆公示預約咨詢電話，既滿足群衆節日期間辦證需求，又保證在疫情防控期間不聚集。一是延時辦。大年初一中午，剛拿起筷子準備吃飯的讷河市二克淺派出所戶籍内勤民警接到了轄區劉先生的預約電話，想在中午休息時間來辦證。戶籍内勤民警二話沒說，将碗筷放下就來到了戶籍派出所辦證窗口，為劉先生如約辦理了居民身份證。二是錯時辦。正月初二上午10時左右，莽格吐派出所戶籍内勤接到了辦證預約電話，恰好此時無人預約和在窗口辦證，便告知群衆現在就可以過來，辦證群衆到達後，深有感觸的說：“沒想到一個電話，就讓我在大年初二辦上了證，您辛苦了"。
上門辦
正月初四，讷河市九井派出所輔警高磊得知有幾位老人春節後要使用居民身份證辦理農村補貼，但因戶籍派出所辦證窗口離家較遠，疫情期間又出行不便，春節前就沒到派出所取證，高磊就主動給幾位老人送證上門，老人們對高磊的服務連連稱贊。
自助辦
市局戶政部門在龍沙區五龍派出所和鐵鋒區龍華派出所推出居民身份證自助受理業務。群衆可根據需要自主選擇合理的時間，24小時内，均可在自助服務設備辦理業務，既減少了與人接觸交叉感染的機會，同時也滿足了群衆非工作時間辦證的需求。
來源：鶴城公安 編輯：張婷婷
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