溝通六要素?溝通六個要素包括:微笑、聆聽、記錄、真誠表達、目光交流、心靈溝通,下面我們就來說一說關于溝通六要素?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
溝通六個要素包括:微笑、聆聽、記錄、真誠表達、目光交流、心靈溝通。
微笑微笑是職場溝通最簡單而有效的方式,它是人與人進行溝通的最快的方式,平和如天使般的微笑不僅可以使個人魅力得以提升,還可以給您的生活、工作增添明媚的陽光和無限的暖意。
聆聽交談時,需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。 若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,适度地互相對答較好。
記錄“沒有記錄等于沒有發生”,書面的記錄溝通能有利于信息的充分、準确傳播,提升執行力讓信息溝通更順暢。
真誠表達“精誠所至,金石為開”唯有真誠之心才能打動人心,以真誠之心對待他人,它是良好溝通的極佳基礎,因此我們才能獲得他人的信任,建立良好和諧的關系。
目光交流目光交流處于人際交往溝通的重要位置。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點。目光交流發揮着信息傳遞的重要作用。 故有眉目傳情之說。
心靈溝通心靈溝通的基礎是溝通,沒有溝通怎麼能夠深入到心裡,又怎麼能夠進入的心靈?先彼此無條件傾聽,然後百分百分享對彼此的期待,了解彼此的心和需要。
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