藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐

市場做不起來，你的努力就是白費！

因為，天道酬情是有條件的，不管你自诩的産品有多好，如果不能讓用戶成為産品價值創造的一部分，并和他們建立起有效連接和生态系統，産品失敗是必然的。

近期，幫助馮總的健腦産品成功打開了市場！

這款産品直接定位高端，通過我們的系統實戰策劃，分别從圈層爆破、分享經濟、内容勢能、體驗優化、社群運營、合夥制等方面破局，真正實現把流量變“留量”……

對于定位高端的産品來說，個性化的圈脈營銷正取代傳統型的渠道營銷，前者更注重專業人格化和服務優化。

今後乃至未來的發展和使命，就是在引領誘導需求體驗和建構完善有效數據的價值創新中，不斷地、持續性的追求以人為本和服務至上……

當今這個時代，是一個數字引領營銷的新時代，其基本特征如下：

1、基于數字、創建體驗，以順應客戶生命周期軌迹；

2、深層細分，私人定制，優化客戶在内容及設計上的體驗；

3、傾向移動，重于互動；

4、減少成本，優化價值。

數字化不僅僅是一種技術革命，更重要的是一種思維方式、認知方式的革命。

數字化不是簡單的做信息化，更重要的是業務活動的數據化，整個經營管理活動的這種數字化轉型，主要體現在六個方面：

1、企業有沒有數字化的戰略思維與商業模式，創新的這種思維。

2、我們知道數字化的領導力。

3、企業跟人的關系的數字化重構。

4、企業要構建數字化的運營平台體系。

5、塑造了客戶需求鍊接與數字化的營銷。

6、數字化人才管理與人才社區。

很顯然，在數字化的媒介環境中，消費者不再隻是聽衆和觀衆，他們也是媒介信息和内容的生産者和傳播者。

營銷的溝通價值體現在企業需要學會擔當消費者需求的滿足者和創造者，不斷增加不同消費者對企業的認知度和忠誠度。

而人格認同感，部分的替代了産品功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在産品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。

一些企業之所以沒落，除了大環境因素外，比如那些企圖依靠人口紅利、政策紅利和資本紅利而不是通過賦予産品和服務更多的生活美學、科技運用和人文關懷内容實質來獲取競争優勢的企業必定會因粗放式發展而被商業叢林法則所淘汰。

還有其他原因，比如我國消費升級将從商品消費驅動轉向服務消費驅動，從傳統消費驅動轉向新興消費驅動，中等收入者比重的增加和“80後”、“90後”成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。

就化妝品企業而言，變革決定進化，進化決定存亡。

很多時候，産品本身的好壞變得不那麼重要，重要的是人人都用這個産品。

或某一人群用這一産品的炫耀感和可以享受的娛樂感。

賣什麼？——為高端品牌定位

随着消費升級，要掌控高端市場話語權，就要在品牌創新和認知賦能過程中，重構顧客價值，重視生活場景體驗，設計出更加具有吸引力的參與機制、體驗機制、互動機制，讓品牌與用戶一起成長！

曾經有位學員來請教：于老師，我們有幾款很不錯的産品，效果立竿見影，沒有任何添加和毒副作用，研發上化了很多精力和财力，可上市三年，銷路一直不好……

我告訴他，賣不好的最大問題：你還是“由内而外”的産品思維，不是“由外而内”的用戶思維，失敗的基因就此埋下了……

事實上，一款賣得好的産品，一定是圍繞精準定位和認知需求展開的，因為一個完整意義上的産品，既包括核心産品（功能與性能），也包括外圍産品（服務與配套），還包括外延産品（感覺與體驗）。

隻有企業把産品與認知有效融合，才能赢得市場。

希X黎，源自法國的知名公司，作為一款高端化妝品品牌，它從自然界上百種植物中率先将植物精華和植物精油運用到美容産品中去，在“追求極緻卓越”的理念引領下，希X黎已經形成了一套提供高品質産品和追求高品質服務的流線型體系，在上海的希X黎專櫃，有一部分顧客來自浙江省内的杭州、溫州等地，而且數量相當可觀。

事實上，越是訴求高端的産品，越要關注消費者文化與價值屬性，着力點要放在産品附加值與消費者生活觀念的互動、了解趨勢以及強化産品時尚品位的體驗上。

如今，互聯網對傳統産業的影響，已經從“信息鍊”到“供應鍊”進而發展到“産業鍊”；以物聯網、人工智能、互聯工廠等為代表的新事物正在改造或重塑着傳統産業的價值鍊。

過去，按照波特的觀點，企業的競争優勢獲取在于整合一條價值鍊展開競争，抑或通過在既有價值鍊上的“精準定位”來獲取差異化優勢；

但是互聯網時代的來臨，已經打破了這種傳統的線性價值鍊，而是要借助互聯網進行端到端的重塑，整合企業的研發、設計、采購、生産以及營銷等各個環節形成網絡化的平台，最大限度地打破信息壁壘，進而實現對客戶需求的即時響應。

一個企業，光靠産品好就行了嗎？

其實，這僅僅是時代的基本标配。

在同質化競争的情況下，企業還得拼格局和格調，拼這個産品背後的内容生産和運營能力。

如果一款産品沒有提煉産品核心賣點，那就談不上高端。而賣點必須具備6個方面：

1、确有其實：賣點永遠不能代替産品；

2、确有其理：支撐産品賣點的理由必須可信、易懂、便于表達；3、确有其市：狹小的市場将會降低産品獲利的空間；4、确有其需：切忌想當然式訴求；5、确有其特：突出自身特點；6、确有其途：有能夠傳遞給目标消費者的有效途徑。

很顯然，産品是品牌的主要載體，也是品牌識别最基本的來源。

規劃好品牌在産品層面上的識别可以迅速提升品牌價值，不斷累積品牌資産。

無論通過品牌推廣達成什麼樣的訴求，消費者隻有在體驗過産品并吻合了心中的品牌形象後，才會真正相信這個品牌訴求的價值，形成牢固的認知。

　　産品本身需要從功能和設計兩個方面來滿足目标消費者的需求，中國目前衆多産品還處在模仿的階段，要成為高端品牌，先要成為産品的領導者，潮流的引領者。　　什麼地方賣？——為高端品牌加分　　哈佛商學院的唐納薩爾曾說過一句話：

外部環境發生急劇的變化時，昔日的成功模式可能成為今日的障礙。

高端品牌消費者很在意産品在哪裡賣。　　　

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