今天我們要講的是99個互聯網創業故事，第五個故事：馬化騰的創業故事

騰訊公司創始人-馬化騰

騰訊公司成立于1998年，距今已11年了，從當初五個年輕人注冊的小公司，成長為市值超100億美元的集團公司。目前擁有幾十項産品，如：騰訊QQ、微信、王者榮耀、英雄聯盟、絕地求生、QQ郵箱、Foxmail等等。

差點賣掉QQ

通過早期的互聯網，馬化騰結識了很多“網蟲”朋友，其中的一些人後來成為了叱咤互聯網江湖的風雲人物，例如網易的丁磊、金山的求伯君。馬化騰有一次提到丁磊時說：“當年和丁磊一起喝啤酒的時候，我們還是打工仔，都不知道未來會怎樣。丁磊後來的成功給了我很大啟發，隻要去做，就有可能成功。”

1998年11月，馬化騰與大學同學張志東等五人，在深圳注冊了深圳騰訊計算機系統有限公司。基于上網聊天的興趣，馬化騰和他的同事們開發出了中文界面的即時通訊工具——QQ.

不過這個後來風靡全國，并為騰訊公司創造出巨大财富的聊天工具，當時并沒有給騰訊帶來多大喜悅，因為當時國内也有好幾家公司開發出了同類的軟件，如PICQ、CICQ等中文即時通信軟件，但都沒有打開市場，用戶也不多，更沒有人看好馬化騰的QQ.

憑借其簡潔、實用的風格，青春化的設計，免費下載的QQ首先得到了大學生的青睐，在大學校園裡風靡一時。然後QQ又以校園為中心，在白領人群中快速傳播。面對小企鵝的強大功勢，PICQ、CICQ等競争對手變得不堪一擊，紛紛敗下陣來。

然而，QQ用戶數呈幾何基數增長，注冊人數大量增加，就要不斷擴充服務器，當時每月每台服務器幾千元錢的托管費，就讓弱小的騰訊公司直不起腰來，更不要說購買新的服務器了。

當時的騰訊苦不堪言，需要花錢的地方很多，但卻掙不到錢，國内的投資商也不認可用騰訊試圖用“注冊用戶數”來融資的想法。

“當年賣QQ的時候，我們先後跟四家互聯網内容提供商 （ICP） 談判，他們都要求獨家買斷，出價又偏低。”馬化騰回憶，“這讓我非常猶豫。”

堅持了一段時間之後，事情出現了轉機。國外大量的風險投資開始關注互聯網這個新興的行業，互聯網投資炙手可熱。馬化騰的老網友丁磊創辦的門戶網站網易，從國外融到了大筆的資金。消息傳來，馬化騰很受鼓舞，他下決心留下OQ這個給自己帶來麻煩的“孩子”，并且把它撫養長大。

馬化騰再次走上了四處融資的道路，他拿着改了6個版本、20多頁的商業計劃書，開始尋找風險投資，幾經周折之後，馬化騰找到了美國IDG和香港盈科數碼。2000年年初，這兩家公司決定一共給騰訊投資220萬美元，然後各拿走了騰訊公司20%的股份。

花瓣式擴張

騰訊探尋即時通訊工具的盈利模式，是從網絡廣告開始的。在2000年7月一版新推出的QQ聊天軟件中，一個廣告條被塞在了QQ聊天的消息接收端當中。

盡管當時騰訊的網絡廣告銷售開展得還不錯，但對于每天新增幾十萬的QQ注冊用戶，一個月之内就要新增加兩台服務器的投入而言，那點網絡廣告收入顯得微不足道。

2001年年初，中國移動公司推出了“移動夢網”服務。在那一刻，中國移動肯定沒有預料到，它的這一個創新，會拯救一大批互聯網公司。騰訊就屬于這批被拯救的互聯網公司。

當時，騰訊擁有接近一億的注冊用戶，而且這些用戶中很多人有大量的消費需求，但騰訊卻苦于沒有收費的渠道。移動夢網通過手機代收費的“二八分賬”協議（電信運營商分二成、互聯網内容提供商分八成），就像一根及時的救命稻草，拯救了當時仍在生死掙紮的騰訊。

騰訊開通了移動QQ業務，發展收費會員，并針對收費會員開展更多的增值服務。一時間，騰訊成了移動夢網的骨幹，最多的時候，騰訊占據了移動夢網内容提供商七成的業務份額。

到2001年底，騰訊終于實現了正現金流。2002年，騰訊的淨利潤是1.44億人民币，比上一年增長了10倍之多；2003年，騰訊淨利潤為3.38億人民币，比2002年又增長了近一倍。

到了2004年，騰訊不僅擺脫了生存之憂，而且形成了三大塊業務收入來源：互聯網增值業務收入、電信增值收入以及網絡廣告的收入。這三項收入來源持續大幅度攀升，讓騰訊搖身一變，成為了資本市場的寵兒。

2004年6月16日，騰訊控股（0700.HK）在香港聯交所正式上市挂牌交易，上市保薦人為大名鼎鼎的國際投行高盛集團。當時，馬化騰表示，騰訊在互聯網領域仍然處在圈地階段，還遠沒有到收獲的階段。

接下來，騰訊利用通過資本市場融得的資金，迅速實現了“花瓣式擴張”，推出QQ.COM門戶網站、QQ郵箱、自主開發大型網絡遊戲、互聯網搜索 （soso）和個人電子商務網站（paipai）等，騰訊開始涉及幾乎所有互聯網的應用領域，難怪有人驚呼：“騰訊已經成為所有互聯網公司的對手！”但馬化騰認為，騰訊所有已經增加和将要增加的業務，都是基于騰訊公司已有的用戶優勢而采取的市場行為。

随着騰訊完成在互聯網領域的布局，其盈利能力逐年提高，騰訊繼續受到資本市場的追捧，股價節節攀升。到2006年年底，騰訊的股票市值已經大于“網易＋新浪＋搜狐”三大門戶網站市值的總和。2008年，騰訊的總市值超過了100億美元。

學習華為

作為廣東潮州人，馬化騰有很長一段時間将自己的老同鄉李嘉誠作為偶像。李嘉誠白手起家，從推銷員做起，最後成為華人首富的故事，時時激勵着馬化騰和他的夥伴們去創業，并且堅持不懈，将企業做大做強。

但自從創業之後，特别是企業做大之後，馬化騰更強調向任正非學習，向華為學習。騰訊和高科技大企業華為、中興，同在一個高新技術産業開發區，這些老大哥的經驗看得見、摸得着，因此借鑒他們的經營管理經驗也就成為必然。

2005年年底，騰訊當時已經擁有了30多個業務部門，員工超過了3000人。這時候，馬化騰發現，公司的日常管理已經成了一個非常頭痛的問題。于是，騰訊借鑒華為等企業的經驗，開始了一次大規模的公司架構調整。

騰訊公司的架構調整之後，将不斷增設的新業務部門歸類細分為8大系統，其中，根據業務體系劃分出四個業務系統：無線業務、互聯網業務、娛樂業務、網絡媒體業務；另外，根據公司日常運轉劃分出四個支持系統：運營支持、平台研發、行政等職能系統、企業發展系統。與此同時，騰訊還效仿華為、中興等企業，建立起了新的薪酬體制。

這些調整，幫助騰訊完成一個小企業向中型科技企業的跨越。馬化騰後來回憶，“通過公司架構的調整，騰訊的體制機制逐步适應了中型企業的發展要求，在整體構建上已經具備了繼續向上沖刺的可能性。”

馬化騰并不否認騰訊管理體系中有很多内容是從華為等企業學來的。在騰訊公司的外部獵頭計劃中，華為、中興兩家公司的員工也是重點目标。任正非也是白手起家，也曾經帶領企業實現過10年增長1000倍的超強業績。任正非制訂企業戰略的思路、對企業内部組織的創新、對智力價值的承認，開創了中國民營企業的先河，也為馬化騰提供了值得借鑒的經驗。而低調、務實始終是馬化騰和任正非等值得學習的前輩們的共同特點。

因内容較多，馬化騰為什麼成功，放在下篇文章裡講。

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