結合研究幾個美妝行業巨頭的公衆号配置情況，給美妝行業公衆号運營者總結了以下運營經驗。
一、關注後自動回複
粉絲關注後第一次推送，可以選擇文案加藍字鍊接，鍊接放上公衆号主頁鍊接（或公衆号頁面模闆鍊接），這樣關注者點進來以後可以快速看見公衆号以往的文章訊息，來了解自己感興趣的産品信息。
可以加上小程序商城的藍色鍊接作為指引，為小程序導流。
可以加上企微客服二維碼圖片，為企微引流。話術為，添加客服進入福利社群。為搭建私域建立基礎。
二、自定義菜單自動回複
在公衆号自定義菜單裡可以配置為小程序商城引流，為直播引流，為企業微信引流等等，策劃不同的活動内容，設置在自定義菜單裡，用戶點擊就可以跳轉了解。
為企微引流這部分，可以用點擊菜單自動回複（回複企微二維碼）或點擊跳轉圖文（圖文裡放置企微客服二維碼），不同形式都可以為企微引流。
三、粉絲海報
公衆号粉絲量較大的使用粉絲海報，将會帶來巨大的粉絲增長。推薦使用第三方平台的粉絲海報工具，生成海報以後，粉絲可以用多種形式獲取（自動回複、關鍵詞回複等），獲取以後将海報分享出去，邀請多少人關注以後就完成任務，得到獎勵。每個關注者再将自己的海報分享出去，引流到一批關注者，這批粉絲再将海報分享出去……
四、線下線上廣告投放的渠道活碼數據統計
公衆号在線上、線下投放廣告時，可以使用公衆号渠道二維碼來統計各個渠道的粉絲關注數據，數據可以分享給其他人查看。
以上所有第三方功能，芝麻小客服都支持使用。
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