在職場中,“閉環思維”不僅僅說明了一個員工擁有完成任務的能力,還體現出“良好的合作意識”——這樣的員工會讓管理者、同事們覺得“靠譜”,能夠放心的将工作交給“他”,給“他”委以重任。
閉環:公司是一張網,當他人在網絡協同過程中發起某個事情或工作時,在一定時間内,不管執行者是否完成以及完成的效果如何,都要認真地将結果反饋給發起者。尤其是面向上級時,如果上級交代了一件事,下屬應該竭盡全力去完成,而最後不管完成的質量如何,都應該在約定的時間内給上級一個反饋。
第一章
讓工作可交付
1、在工作中出現問題不要推脫,也不要狡辯,以公司的利益為第一标準,積極地尋找問題的解決方案,彌補自己的失誤。
2、不要給在工作中出現的問題找理由,多尋找問題的解決方法。
3、做事是這樣,做人也是這樣。
對工作要保有激情和興趣,這樣自然會全力投入,準時完成工作。
4、達到閉環思維。
在完成工作中出現問題時,更不要替自己找替罪羊,找替罪羊的行為隻會讓自己成為犧牲品。要勇于承擔責任,出事要從自身找問題。
5、凡事為公司考慮。
擺好自己的位置,做好自己的本職工作。在其位謀其職,将公司的利益最大化,也就是将自己的利益最大化。同時做到“财務主人翁”的觀念,盡量為公司減少支出。
6、有備才能無患。
在準備方案,計劃工作中要考慮各種可能出現的突發情況,即使突發情況出現的概率很低,也要有所準備。以免事到臨頭卻沒有應對之策。
第二章
- 在與客戶進行工作交談時,首先要考慮公司的利益。更不要為了顧客的利益而去找老闆談判。這個人首先沒有擺正自己的位置,沒有做到本職工作,更損失了公司的利益。
- 工作是自己的,通過你工作的表現才會讓你得到你想要的收益。要明白自己在公司中承擔的義務和責任。同時一定要精準定位自己的職責,做好份内的工作,不要得過且過,這樣才能做出一定的成績,這樣才能從老闆和同事那裡得到回報和尊重。
- 對于工作要采取建設性的思維,有問題及時提出,并就自己的想法提出建議,聽取上司的觀點。要做到工作的及時溝通和彙報,這樣再難的工作也能順利做好。同時在和領導溝通時,要帶着建設性的意見和領導溝通。
- 事業心決定你的事業高度,在工作中要時刻觀察會出現的問題,及時解決與反饋。平時要多學習,多曆練保持一個主動思考的大腦。懂得管理自己,完成自己的工作,為公司貢獻自己的價值。
第三章
- “工作不相信辛苦的眼淚,隻相信貢獻帶來的價值”。所以要不斷的充實自己,有效的完成工作,體現出自己的價值所在。這樣才不會被公司抛棄,被行業抛棄。如果你不努力工作,不努力學習上進,你隻能被淘汰,沒人能救你。同時要注重細節,多多反思自己。你的失敗是有原因的,你的成功也是有道理的。細節決定成敗。
- 在向老闆提出要求時,首先要思考自己能為公司帶來什麼。能為公司帶來多大的利益,再想想你想要的薪酬是否合适。同時我們想做好一件事先做好它周邊的事。學生想有一個好的成績就應該上課好好聽講,好好做題複習。
- 員工想提高薪水就應該好好工作,提高業績。這樣的回報是肯定不會少的。
做事靠譜的人從協作網絡上接到一個信息或者任務,處理完畢之後,一定會在反饋給網絡,确保兩頭連接。而且不管結果怎樣,都會給當事人反饋,尤其在出現過失或者錯誤的時候,更不會選擇逃避責任或不了了之。
第四章
- 員工和公司的關系不是學生和學校,老闆也不是老師。員工永遠别指望由老闆帶着進步,除了你自己。同時尊重不是别人給的,是你自己掙的。是通過自己的為人處事,工作态度,執行效率來獲取的。
- 時刻保持一顆企圖心(無欲無求,無路可走)。一個有進取心的員工,就需要一種對結果、對成功的強大企圖心,想盡一切辦法把握機會,把事情做好。因為一個有企圖心的人和一個沒有企圖心的人,對待同一件事情時完成的程度是大大不同的。
- 感謝那些“折磨”你的人。真正促人進步的不是書本上學到的知識,而是那些在現實中被對手、被問題所激發出的潛能。折磨是人生中的痛苦經曆,也是一個人最好的老師。感謝那些給你帶來“折磨”的人和事,是他們激發了你的鬥志,幫助你認清了錯誤,鍛煉了你的能力,讓你變得更加優秀。端正态度,那些傷害你的人、折磨你的事就能讓你變得更好,幫你戰勝未來更大的挑戰。哪怕是在最黑暗的時刻,也不要放棄對未來抱有的樂觀态度。
- 凡事要從小事做起,要想高成必須得低就,踏實地走好每一步,你一定會成功的。心可以在高處,手一定要在低處。同時要學着适應環境。不能适應隻能被淘汰;既要低頭努力也要擡頭看天。
- 當我們遇到事情時,抱怨是沒用的。既換不來别人對你的同情,又解決不了問題。善于發現自己的錯誤,勇敢面對,多想想辦法。遇事不抱怨會給你帶來良好的人際關系,上司也會看在眼裡,尋找解決辦法從而還能提高工作效率。
第五章
- 做事情要有計劃;有耐心。貴在堅持。腳踏實地的堅持去做每一件事,你肯定會有所收獲。如何在做事時用耐心取得成效:1,明白對方的利益點;2,适當控制自己的情緒。
- 習慣寫工作筆記:每天早上安排一天的工作,下班前再整理自己的工作,便能夠給未來的工作做一個良好的參照。也會讓每個人有一個準确的學習目标,這樣既能保證工作量,也能提高工作效率。
- 閉環系統中的三個重要組成部分:決策力,執行力,解決力。
- 工作是主動去完成的,去尋找的。而不是被動的等待,這樣對公司沒有什麼好處,也可能損害公司的利益。主動工作也會給你帶來更多的機遇。主動出擊,不要等待!不要隻顧眼前的利益,要立足長遠。
- 上司對你提出了一個要求,隻要在你的職責範圍内,就不要思前想後,馬上執行。等執行完了,若有疑問再與上司探讨。完成一個閉環,再開始下一個閉環。執行命令比你有其他想法更重要。并且老闆不希望員工事事請示,更不希望他們過于小心地循規蹈矩。
第六章
- 學會拒絕:做一個“老好人”不僅會讓自己總是承受一些委屈,做過的好結果也往往被人遺忘。所以不管是生活中還是工作上,懂得拒絕是十分有必要的,這也是一種自己保持工作效率的成功之道。
- 點燃自己并照亮自己,在你完成工作,收獲回報後,不要忘了那些幫助你的人。更不要擔心别人超過你,周圍的人是互幫互助的,比你優秀的人很多,周圍的人變得優秀了你應該感到高興。”人以類聚“。
- 逃避不是解決問題的辦法,多溝通交流才能解決問題。
結果的可預測性,不是要求你有多大的本事,而是你的能力邊界要讓協作夥伴知道,他們能确定在什麼情況下可以找你,找你能把問題解決到什麼程度。作為一個網絡協同環境下的一個節點,最大的美德,不是能力多強,而是不給協作者帶來風險。
第七章
- 擁有出色閉環思維的人在工作中奉行的是“結果主義”,他們是效率的擁護者,是幹練的代名詞。工作其實和讀書考試是一樣的,不管你是學到淩晨還是玩到半夜,這些都不重要,最後的評估标準是成績。隻要成績好,怎麼學都是對的;成績不好,把書本吃了也沒用。工作中同理,無論你付出多大的努力,衡量你的工作是否優秀的最重要的指标是你完成的工作成果,是你交給上司的最終成績單,而不是你流下的汗水和遭過的罪。
- 擁有自适力:每一個成功者都能在社會系統中尋找一個适合自己的位置或者努力說服自己适應,承擔某種工作,然後逐步提升自己,向更高的位置躍升。簡單的說,優秀的員工要能搞定自己職責範圍内的一切問題,而不是讓上司幫你掃清障礙。定要合理的安排自己的時間,在上班時間内便交出令老闆滿意的結果,才能上下級皆大歡喜,對團隊也有益處。
- 面對錯誤不如解決錯誤。能勇敢的面對錯誤是一種基本的态度,能果斷的改正錯誤才是企業需要的成果。
第八章
- 夢想不是挂在嘴上的,也不是隻放在腦子裡的,二十要灌輸到腿腳上。有夢想,就要有最後的動力思考“當下我做錯了什麼”,解決“下一步我要怎麼做”的問題,并付諸行動。
- 工作時要明确時間節點,做事要有條理,從而提高工作效率。完成一個完整的閉環:任務發起-執行-反饋。同時在彙報工作時,先說明結果如何。把最核心的東西能用三十秒說完最好,即節省了領導的時間也抓住了重點。最節省時間的步驟是用三句話結束彙報:第一句講結果,第二句講問題,第三句請指示(提方案)。
- 貝爾納效應:太能幹往往讓人陷入事事通卻事事不精。貝爾納效應告訴我們:第一,在涉獵的寬度以及廣度之間的協調,人們必須做出必要的選擇;第二,成功的關鍵在于善始善終,将一件事做到極緻,而不是在許多事情上搖擺不定。
第九章
- 任何結果都是有科學而真實的數據支撐的,不能信口開河,也不能自以為是。工作中的事情光你自己覺得不行,一定要拿出證據,證明自己是對的,才能得出靠譜的結論。無論是想問題還是看問題,都不能偏激和任性,都要實事求是,務實理性。凡事沒有弄清楚不要盲目下結論。
最後:在工作上
- 明确目标,行動要有針對性。聽懂要求。
- 聽指揮,事情還要做到位。懂規矩,勿越級。
- 不怕犯錯。立足成員,主動參與,少問多做。
- 幹什麼事都要态度端正。多從自己找問題,絕不抱怨。懂得分享。
- 工作要主動要有行動力。有責任心,多擔當。
- 從基礎做起,從小事做起。注重細節,細節決定成敗。做工作筆記。
- 不斷學習。對自己有信心。高效,拒絕拖拉。
- 具有事業心,提高職業認知度。善于工作。
- 多為公司着想,向老闆一樣思考。及時彙報工作。多溝通交流,不逃避問題。
- “結果主義”。完成任務不等于就有成果。彙報工作先說結果。
在生活上
- 多溝通交流。也要懂得“拒絕”。反複的人或事,都不可取。
- 多為别人考慮。不占小便宜。點亮自己并照亮别人。大家好才是真的好。
- 幫忙前要事先處理好自己的事情。勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
- 感謝那些批評指正你的人。
- 不要逃避問題。磨難是鍛煉的好機會。勇于面對錯誤,更要解決錯誤。
- 貴在堅持。做好眼前的每一件工作。飽有耐心。把握機會,創造價值。
- 做事前要做到萬分準備。多想辦法,不找借口,不怨天由人。
有效的工作
- 做一個階段性的短期計劃并堅決執行;
- 将最難的工作放在上午;
- 調整生理精力。
幫助别人前思考
你是否有能力幫助同事;
對方是否願意接受你的幫助;
是否确保自己的幫助起到作用。
- 自己分内責無旁貸的工作。這部分工作當然要以最好的質量和最高的速度來完成,也是不能拒絕的。對這類工作,我們有條件要完成,沒條件也要創造條件來完成。
- 與自己的職務有關的工作,但請求的時間不合時宜。這個就要需要适量的拒絕,或者告訴對方什麼時候再做比較合适,給自己一個充分的緩沖期,以使相關的工作符合自己的時間安排。
- 完全沒有義務的請求,委婉拒絕。
工作上我們首先要做的就是做好本職工作,完成一個閉環。其次是幫助他人解決其他問題,并做好為人處事。同時在遇到困難,問題時,即使反饋且主動承擔責任,還需努力找到解決方案,把錯誤最小化。
時刻保持積極向上的心态,努力讓自己變成一個優秀的人。
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