編輯導語：對于已經具有一定工作經驗、或者想成為産品總監的産品經理們來說，哪些能力是不可或缺的？産品經理又該如何規劃自身的能力成長？本篇文章裡，作者結合自身經驗，總結了成為産品總監所需具備的能力和要求，一起來看看吧。

這是一篇遲到的推文，也順便先對某産品同學說聲抱歉：不好意思，讓你久等了。

前兩周有個産品小夥伴詢問我，想要成長為産品總監需要做哪些準備，我一聽這個話題很大，便想着系統性回答，也是因為斷斷續續有好幾個小夥伴問過這個問題。

雖然大家的提問角度和側重點有所不同，但最大公約數都是圍繞着“産品總監”的能力體系這個話題，而且我也發現讀者中有不少是團隊leader或預備役。

于是我便想專門寫一篇文章，系統性分享下我的一些思考，以供大家參考，尤其寫給有3年左右的産品經驗而職業發展目标是産品總監的同學，應該如何規劃，以及中間有什麼經驗、教訓。

其實，原本承諾上周就回答，結果中間被派去深圳出差了一周，好多事情耽擱了，但願遲到的回複能對你們略有參考。

廢話不多說了，我簡單總結了一下，産品總監的核心能力主要可分為5部分，以下是我的個人理解，不一定适合每個産品同學，供你參考。

一、産品專業能力

首先，問大家問題：什麼是你心目中的好領導呢？（優秀的産品總監，應該是什麼樣？）

我一直認為，無論是哪個崗位的負責人，如果想長期帶領好團隊，最關鍵的一定是專業能力要強，要有專家效應，說的直白一些，要能成為團隊成員的依靠，能解決下屬解決不了的專業問題，能給團隊帶來安全感。

産品專業能力有哪些呢？我覺得結構化出來後，主要包括以下三點：

① 工具使用能力

比如，做原型設計時需要使用Axure、畫業務流程圖時需要使用VISIO，業務建模時需要使用BPMN制圖工具，産品彙報時需要熟練使用PPT等等，我把這些可用專業工具作為表征的基礎工作，結構化為工具能力。

② 産品設計能力

比如，需求調研、用戶畫像、競品分析、邏輯功能設計、業務流程設計、原型設計、BRD/MRD/PRD編寫、需求評審、需求支撐與疊代管理、産品培訓等等。

這一塊大家應該比較熟悉，不再細說。

③ 業務理解能力

産品經理的上遊是業務，或者說，産品和業務是一體的，因此要對本行業的業務領域要有足夠紮實的積累，比如，政策文件的熟識度、行業發展的理解研究、垂直業務場景的認識等等，這些對于産品的視野格局很重要，尤其是，作為産品總監的話，更需要對業務有深刻的理解。

這就是為啥高級産品經理會要求寫業務調研或者商業需求文檔、市場需求文檔的原因：産品經理越向上發展越需要拓展能力邊界，向前拓展業務能力，向後拓展運營能力。

這些都要求在本職工作領域内，專業能力要足夠紮實，這是長期帶好團隊的關鍵基礎。

當然，可能有小夥伴會反駁，不少團隊leader并不是專業出身，也能帶好團隊，這樣的情況不可否認，但對普通人來說并不是很适用。

我之所以特意提醒這點，是因為我覺得這是個方向性的認知問題，之前遇到過一個産品leader，他情商很高，也是公司領導的親戚，但是我發現他努力的重點不是先夯實專業能力，而是熱衷學習各種管理方法。

我覺得這就本末倒置了，對于好的領導來說，管理之道應該是在專業技術能力前提下，圍繞着價值創造，帶領團隊去攻堅克難，這個過程中彰顯出來的領導力應該是聚焦在問題解決上，絕非是單純地玩弄權術、駕馭下屬。

所以從這個角度來說，好的管理應該強依賴專業能力，是水到渠成、四兩撥千斤的道，而非脫離崗位價值創造的無源之水。

這一點對于産品同學很重要，我需要強調提醒下，我以往培養準leader時，我都會跟他們強調：

好的領導一定要有好的專業能力，因為我覺得對于領導崗位的認知是個思想路線問題，隻有認知正确，樹立好的價值導向，才能做好管理。

路線是綱，綱舉目張。

二、産品思維能力

具備了産品專業能力後，還應該有優秀的産品思維。

我特意沒有把産品思維歸屬于産品專業能力，是因為我覺得産品思維不是狹義的産品專業特有的能力，不要被這個定語所限制。

事實上，我不止一次的說過，産品經理不是一個崗位，更不是一個職位，而是一系列産品思維的表達載體。

什麼是優秀的産品思維呢？

比如，抽象能力、優先級思維、同理心思維、敏銳的洞察力、中台思維、運營思維、業務思維、商業思維等等。

是一系列的，系統性的，其大無邊。

我們經常聽到别人談論，××同學的産品思維很優秀，××同學的産品思維不行，事實上，産品思維需要長期培養和持續練習，要在實踐中有意識地刻意訓練，你可以看下這幾篇文章：

三、團隊協作能力

在具備了産品專業能力和優秀産品思維的前提下，作為團隊領導首先最重要的就是要有優秀的團隊協作能力。

事實上，你的工作重心不再是個人的産品成果輸出，而是團隊的産品績效産值。

團隊協作是未來職場競争的制高點，我曾經遇到過一些管理人員，其本人的專業産值很高，是普通人的150%，但帶領團隊後，團隊整體的效能反倒降低了不少，這種領導力缺乏的首要原因就是團隊協作的缺失。

如果你想長期勝任産品總監崗位，你一定要有出色的團隊協作能力。

比如，你在平時工作時，要有意識地去訓練自己的協作能力，掌握一些溝通方法和技巧，學習下處理複雜局面的問題解決能力。

事實上，團隊協作的關鍵在于讓成員同頻共振。

這就要求你作為領導，一方面自己要做好表率，要有“為人師表”的定位和擔當，耐心教導也是身為領導的本質工作之一；

另一方面，要建立協作機制和團隊氛圍，風清氣正，要讓大家在協作中有成長、有收獲、有價值實現感。

四、日常管理能力

古人講，君子和而不同。

一味地“一團和氣”有時很難形成戰鬥力，事情快速達成和解決還是要依靠管理制度和流程規範。

作為領導要具備日常事務的管理能力，這是領導力的基礎。

我覺得，日常管理能力重點體現在四個方面：

個人事務和團隊事務是日常管理的重點，在你成為領導後，你的工作會很多很雜，各種拉通會、評審會、協調會，這個時候你要有能分清輕重緩急，要對你本人的工作要有優先級排序，要對工作有規劃和管理，建議你培養成清單思維。

另外，總監是跨部門管理的關鍵支撐，很多下屬無法解決的跨部門問題都需要你去協調溝通，這個時候你首先要對事情本身有足夠了解，要深入到問題裡面去，切忌以權壓人或者發布行政命令式的解決思路，這種效果往往适得其反。

最後，類似于部門績效管理、考勤管理，這些都是基礎的行政式管理，沒什麼好說的，依賴于你們的組織環境，這些賞罰分明、有法必依即可，沒有必要投入過多的精力。

五、問題解決能力

身為産品總監，作為團隊的領導者，你不再是問題的複讀機和傳話筒，問題解決能力顯得尤為重要。

事實上，問題解決能力是産品經理綜合能力的終極表現。

要具備優秀的問題解決能力，你需要很多決策模型（比如，PDCA、SWOT等）和結構化思維，這個很難概括來講，但你要明白這個道理，首先養成主動解決問題的意識習慣，千萬不要有紅燈思維和畏難心理。

你如果想有效解決問題，提高問題解決能力，這裡可以分享一個簡單的模型，供你思路啟發：

① 分析問題本身，描述客觀事實。

② 通過分析方法，找到問題的根本原因。

我也說過多次，任何一個問題都有一個本質解和N個現象解，你隻有找到本質解才能從根本上解決問題。

③ 嘗試解決問題，如果不能解決要羅列出制約因素，向上彙報尋求支撐。

④ 複盤總結，轉化為個人成長經驗。

以上5點隻是基礎的經驗分享，實際上，想成為優秀的産品總監需要付出的精力、具備的能力遠不至于此。

但是，每一個努力向上的産品同學都值得點贊，心中有信仰，往往更容易成長為期望的模樣，正如泰戈爾所言：因為相信，所以看見。

但我們要牢記，越是系統性的能力，也意味着需要更大的沉澱和學習，需要系統性的積累和提升，既要有北極星目标，更要有老黃牛精神。

最後，以尼采的一句話送給每個努力前進、不忘初心的産品同學，希望你們在探索産品的道路上，終究成為一代宗師：

其實人和樹是一樣的，越是向往高處的陽光，他的根就越要向下，伸向地底最深處。

#專欄作家#

産品大峽谷，公衆号：産品大峽谷，人人都是産品經理專欄作家。七年B端産品經理，供應鍊物流與金融領域，擅長需求設計、業務指導、商業觀察等。

本文由@産品大峽谷 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。

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