文丨應鑫、蔣超

　　近日，新東方多納外教學堂官網發布了一則《關于多納外教直播項目的變動聲明》（簡稱：聲明），稱：

　　因新東方在線課程體系升級，多納外教直播課程決定于2020年5月31日起停止運營。

　　公開資料顯示，酷學多納隸屬于新東方（NYSE:EDU），主要為2到12歲兒童提供英語學習體驗，旗下擁有“多納學英語”系列APP、“多納外教學堂”在線直播課程以及多納出版物等系列産品線。多納品牌起步于2012年，其在線少兒英語直播課則是于2016年推出。

　　《聲明》一經發布便引起業内關注：推出剛剛三年左右，但已經号稱“40,000,000家庭共同選擇”的多納直播課程，又為何會停掉呢？是源自于内部的競争，還是需要整合力量來一緻對抗其他平台呢？

　　新東方多納外教學堂明年停播

　　将并入“比鄰東方”

　　 記者先是嘗試在多納外教學堂訂閱号上購買1V4小班外教課，點擊“立即購買”之後輸入手機号碼，再點擊“提交訂單”，系統便顯示“商鋪暫停營業，無法下單”。

　　随後，記者聯系上新東方多納外教學堂客服，對方表示，“因為公司内部的一些調整，暫時不招生了，對于目前已經報名的家長，還是可以繼續學習。”

　　當記者問及多納外教學堂以後是否還會繼續招生時，該客服老師表示“暫時沒有接到消息。”并告訴記者，“多納外教學堂好幾個月前就沒有進行招生了，如果想要報名新東方的在線外教課，可以咨詢比鄰東方。”

　　記者緻電公布的客服電話也得到同樣答複，未來“多納外教學堂”将會直接并入同是新東方旗下的外教品牌“比鄰東方”。

　　官方資料顯示，比鄰東方也是新東方旗下的獨資在線外教直播公司，與國際資深教材編寫團隊共同打造國際小學課程體系，為5-12歲中國學生量身定做國際小學3人在線外教課程。

　　學前教育分部付費學生人次減少，

　　但總營收大幅增加

　　 記者了解到，新東方在線主要通過在線平台及手機應用程序提供大學教育、K12教育及學前教育三部分的課程和産品，而以酷學多納為核心的學前業務是其三大核心業務之一。

　　公開資料顯示，新東方在線于2012年推出多納應用程序系列，2016年5月開始多納外教學堂試運營，并于2018年正式推出多納外教學堂。2018财年，多納外教直播學堂的付費學生人次為59.7萬名，占新東方在線的付費學生人次總數的30.8%。

　　新東方在線《2019年度報告》中關于營收的情況中明确提到，學前教育分部總營收由2018财年的人民币10.9百萬元增加205.8%至2019财年的人民币33.4百萬元，主要由于優化多納學英語應用程序（當中每名付費學生的平均開支由2018财年的人民币16元增至2019财年的人民币98元）,及推出多納在線課堂短期課程（當中每名付費學生平均開支由2018财年的人民币1,006元增至2019财年的人民币1,812元）。盡管該分部付費學生人次減少，但總營收大幅增加。

　　多納外教學堂緣何停播？

　　業界傳來三種聲音

　　 總營收大幅增加，那新東方多納外教學堂為什麼會選擇明年停播呢？對此業界有三種分析。

　　第一種：有業界人士推測，新東方多納外教直播課程的停運，與新東方多納品牌創建人陳婉青離職相關。

　　據新京報報道，原新東方在線兒童産品事業部總經理、酷學多納品牌負責人陳婉青發布朋友圈表示，“本人已于2019年8月離開多納……多納團隊穩定，業務健康發展，請大家繼續支持。”并于今年8月1日宣布正式加入編程貓，出任COO一職。之所以如此推測，是因為多納APP由陳宛青主導，并且外教直播項目也是由陳宛青負責，負責人離職後對項目作出調整也不難理解。

　　不過，有不少家長對此提出質疑，如果品牌負責人的離職就決定了這個課程的“存亡”，那這樣的在線教育品牌還能信得過嗎？

　　第二種：也有業内人士分析稱，不排除是内部競争。

　　2017年，新東方召開發布會，公布了旗下青少外教直播品牌“blingabc”比鄰東方，主要使用1對3固定英美外教的模式，涉足在線外教直播。這也被媒體解讀為“在在線外教小班的概念興起至少一年後，新東方這個英語培訓屆的老大哥終于下水了”。

　　按照比鄰東方官網的醒目介紹，這一品牌主打的就是“青少年外教直播”。因此，無論是成立時間還是品牌定位，比鄰東方和多納外教學堂其實非常相似。對此，有業内人士表示，大型教育集團在内部孵化品牌時，相同或者相似産品線，有時候會是幾個團隊同時“賽馬”，最終根據不同團隊的實際業績來做去留取舍。

　　第三種：也有業界人士推測，将新東方多納外教學堂并入比鄰東方，或是在合并力量應對激烈的市場競争。

　　從時間上來說，老大哥新東方入局在線少兒英語市場，相對算比較晚了。

　　來自前瞻産業研究院數據顯示，2011年起，中國開始集中湧現出一批少兒在線英語教育品牌;至今，中國已出現30多個少兒在線英語教育品牌，主要分布于北京和上海。以2018年為例，我國少兒英語培訓行業用戶規模達到2046.5萬人，少兒英語培訓市場規模已達百億元的量級，并且以每年15-30%的速度擴張。

　　其中值得注意的就是，在線少兒英語快速發展的同時，如新東方和精銳教育等線下教育機構也開始布局線上，加入激烈的厮殺中。不過，從前瞻産業研究院數據來看，無論多納外教學堂還是比鄰東方，都難以說得上進入了這一領域的第一梯隊，因此，新東方在在線少兒英語這塊，面對的競争壓力，不可謂不大。

　　在新東方在線《2019年度報告》中，也有對發展風險進行分析，提到市場競争與創新風險稱，“中國民辦教育領域高度分散、競争激烈且發展迅速。我們面臨來自其他在線教育公司的激烈競争，亦與傳統的線下教育公司進行競争；新企業及若幹傳統教育公司亦正進入在線教育市場。為提升及保持我們的競争優勢，我們需要不斷創新及改進我們的在線課程産品及服務。本公司管理層會監察及分析市場趨勢及本公司的競争對手、研究學生的需求，并将有關研究結果轉化為經改進的産品功能或新産品。”

　　基于此，有業界人士則推測，将新東方多納外教學堂合并到“比鄰新東方”，或是在合并力量與其他在線教育公司抗衡，以期在激烈的市場競争中占據優勢。

　　14日，新東方在線方面就停播原因給記者回複表示，停播是“為了匹配業務發展，進一步提升用戶效果及體驗。”而對于業界提出的種種推測，新東方在線方面并未作出正面答複，僅表示，“目前新東方在線整體業務運營良好。其中多納闆塊移動學習業務正持續健康發展，近期将有全新産品面市。”

　　 那麼，未來比鄰東方又将如何面對在線少兒英語的激烈厮殺，“老大哥”是否還能維持其線下的地位，依然值得觀察。

　　
排版丨阿妙

　　部分圖片來源于網絡

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