來源:【沈陽日報-沈陽網】
9月18日,在沈陽日報社5G直播間,由沈陽住房公積金管理中心聯合沈陽日報社、沈陽廣播電視台共同推出的“聚金惠民”沈陽住房公積金宣介周第四場直播如約開播。本場直播主題為“公積金服務加速度”。當日,305.1萬人次網友通過沈陽發布客戶端、指尖沈陽客戶端以及沈陽日報、沈陽晚報、沈陽網、沈陽地鐵報官方視頻号、抖音号、微博同步收看了直播并參與互動,共有11.8萬名網友點贊互動。
公積金服務跑出“加速度”
直播中,沈陽住房公積金管理中心沈河管理部主任王江介紹了公積金服務方面的創新與巨變。近年來,沈陽住房公積金管理中心始終聚焦主責主業,聚焦群衆需求關切,充分發揮“互聯網 公積金”的服務優勢,着力構建“六位一體”服務模式,精做“加減乘除”工作法,不斷提升服務質效,打造出有溫度的服務窗口形象,跑出了為民服務的“加速度”。
沈陽公積金科技信息部副部長何曉魁表示,多年來,沈陽公積金的管理服務水平不斷提升,持續加大“放管服”改革力度,為持續構建“服務型公積金”做出不懈努力。同時通過持續的數字化轉型,為沈陽公積金管理插上了科技的翅膀,以住房公積金“科技加速度”助推“服務加速度”的不斷提升。
網友刷屏齊贊“服務太給力!”
公積金業務“全程網辦”、個人業務“掌上辦”、異地業務“跨省通辦”、業務受理“一窗辦”、前移服務“一站辦”及主動服務“上門辦”……在直播間,面對這些便捷的公積金服務模式,很多網友刷屏齊贊“服務太給力”。
2021年,沈陽住房公積金管理中心在全市推廣“一件事一次辦”,下大力氣打通數據壁壘,進一步精簡辦事要件,公積金提取一件事和貸款一件事在全市首批上線,11項提取業務和7項貸款業務實現了“刷臉認證、零要件、秒審批”。今年又推出了抵押物解除“無感辦”,公積金為民服務水平逐年提升。對此,網友劉快樂留言,公積金服務一直在追求更高的速度,讓人驚喜又感動。
收官日期待與您“雲”交流
自9月15日以來,“聚金惠民”沈陽住房公積金宣介周大型互動直播每日11時準時開播,一天一個主題。9月19日,活動将迎來收官之日。如果您還有關心或未解之題,這場直播千萬不要錯過。再次提醒您,19日11時至13時,“聚金惠民”沈陽住房公積金宣介周大型互動直播最後一場與您不見不散。
本場直播主題為“公積金以案說法”,将以生動的案例解析公積金在提取和貸款的過程中,如何避免被黑中介騙進“坑”以及公積金管理部門服務客戶的渠道、客戶訴求平台等使用方式。歡迎廣大網友收看直播,并積極參與“雲交流”。
沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 劉宏偉
攝影記者 王勇
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