話說,工作中難免會遇到讓你想發火吐槽的事情。
有時候,你想反擊又不想把話說的太直接該咋辦?
來自加拿大的姐們Laura就跟同事學了學如何用專業話術委婉表達不滿…
怎麼專業表達:這貌似是你的事兒?
辦公室專業版:我相信這屬于你的職責範圍,但在必要的時候,我很樂意提供幫助。
“怎麼專業表達:不要在我下班時間聯系我!”
辦公室專業版:如果您需要聯系我,請注意我的工作時間從早上8點開始,在那之前的信息我都無法看到。
“如何專業表達:給我這麼點工資,還想讓我做這事?”
專業版:這不屬于我目前的工作範圍,但如果有機會擴充職責,我很樂意重新讨論制定我的合同,以更好地匹配這些新的責任。
“如何專業表達:這方案聽起來糟糕透頂啊?”
專業版:“我們自信這已經是最好的方案,還是我們還在探索其他可能選項?”
“如何專業表達:我完全忘了你的電郵。”
專業版:感謝您的耐心。
如何專業表達:我不會加班處理這事。
專業版:我的工作時間在5點結束,我很樂意在明天一早優先處理此事。
如何表達:“你剛是在搶我的功勞?”
專業版:很高興看到我的想法被更多人了解到,我也很感激自己有機會能把這個想法變成現實。
如何專業表達:“你能回答我剛問的所有問題,而不是挑其中一兩個回答嗎?”
專業版:你可以為先前提到的其他問題做些澄清嗎?
如何專業表達:“你又不是我領導?”
專業版:我在現有工作内容完成之後,可以優先處理此事,但我無法給你一個準确的完成時間,因為我的工作量是由(領導名字)決定的。
如何專業表達: “我早就跟你說了嘛!”
專業版:基于我此前的預測,這個結果并不意外。
如何專業表達:“這個我之前跟你說過了啊。”
專業版:正如之前所指出的…
如何專業表達:“少管閑事?”
專業版:謝謝你的意見,在我推進我職責範圍内的決定時,我會考慮這個問題。
如何專業表達:我完全不care。
專業版:在這個問題上,我遵從你的判斷,我對這些選項沒有明确的偏好,我相信你的專業能力。
如何專業表達:别消息轟炸我了?
專業版:為保證所有信息都不會被錯過,可否請您盡可能将所有信息簡縮成一封電子郵件?
如何專業表達:回我電郵?
專業版:如果有更好的能聯系到您的方式,煩請告知,因為我希望盡快解決這個問題。
如何專業表達:這不是我的問題?
專業版:這在我的職責範圍之外,但我很樂意幫您連接到負責此事的同事。
如何專業表達:别事無巨細樣樣都要管?
專業版:我有信心以我的能力可以完成這個項目,如果我需要您的意見,我肯定會第一時間聯系您。
如何專業表達:别給我布置那麼多任務,否則我一件事都幹不成。
專業版:由于我的工作量已經挺多了,為了協調這個新任務,您看我的優先事項該如何調整?
如何專業表達:我現在不想跟你說話?
專業版:我現在忙得脫不開身,等我一有空就聯系你。
如何專業表達:你的事,快處理?
專業版:以我的理解,您應該是負責處理這個問題的聯系人,如果有其他更适合的聯系人,請告知我。
如何專業表達:我們不需要開會讨論這個問題吧?
專業版:基于對所有人時間的尊重,在有更明确的議程之前,我們可以通過郵件讨論此事。
如何專業表達:這不是我的問題?
專業版:關于此事,我推薦您可以去找**,他有更專業的知識可以更好的協助您。
如何專業表達:如果你看了整封郵件,你就知道這個問題的答案了。
專業版:我在下方附上了我最初發的郵件,裡面有你需要的所有細節。
如何專業表達:我不知道你在說什麼?
專業版:您能否幫我再捋一捋,您需要我這邊做什麼?
如何專業表達:趕緊搞定啊。
專業版:馬上就是deadline啦!我們必須盡快完成以免延期。
如何專業表達:如果有進展我會通知你,别老煩我好嗎?
專業版:我一直沒給您回信,因為現在還沒有任何新的信息,如果有更新,我會立刻告知您。
如何專業表達:别再無視我的郵件了?
專業版:我知道您現在很忙,如果打電話對您更方便的話,我很樂意安排時間以解決這個問題。
如何專業表達:“你這些想法說不通啊。”
專業版:看來我們對這事有不同的理解,你可以進一步詳細描述下你的思考過程嗎?
怎麼樣?
你學廢了嗎?
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