來源丨都市現場原創

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前幾天，南昌的消費者袁先生在淘寶的阿裡拍賣拍了一件翡翠，不過他卻向記者吐槽，整個經過一言難盡。

袁先生告訴記者，他當時想買一個翡翠，也事先了解到，翡翠的市場價在6000到8000元之間。後來，他在淘寶頁面進行搜索，出現了阿裡拍賣的标志。感覺網上拍賣比較新穎的他，就進去看了看。

翡翠是1元起拍的，袁先生跟拍到168元的時候，沒有其他人跟拍了。為此，袁先生很興奮，以為是淩晨12點了，沒什麼人參與，所以自己撿漏了。

袁先生向記者出示了當時拍賣的翡翠信息。淘寶頁面顯示，該翡翠标注為天然翡翠、A貨，賣家是一個叫“錦繡緣珠寶”的商家。袁先生說，競拍成功後沒過幾天 ，翡翠到手了，一同寄來的還有一份鑒定證書。證書顯示，這件翡翠為A貨 ，檢測機構是北京中質鑒珠寶玉石檢測中心。

為了靠譜起見，興奮之餘的袁先生拿着翡翠，到了江西省金銀珠寶飾品質量監督檢驗站進行鑒定。袁先生說，鑒定結果讓他的心情很糟糕，因為翡翠是假的。

江西省金銀珠寶飾品質量監督檢驗站作出的鑒定結論為“翡翠（處理 ），表面可見酸蝕網紋”，這一結論和商家連同翡翠寄過來的鑒定結論相反。

江西省金銀珠寶飾品質量監督檢驗站 工作人員：A貨就是天然的翡翠 ，沒有處理的、天然的 ，表面可見酸蝕網紋就是處理翡翠的一個特征 。

那麼，到底哪個鑒定結論靠譜呢？記者查詢了解到，我國2015年施行的《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》規定，市場監管部門對珠寶玉石檢驗檢測機構進行資質認定，準予許可的機構，頒發資質認定證書。檢驗檢測機構未取得資質認定，擅自出具有證明作用的數據，由市場監管部門責令改正，處3萬元罰款。

《辦法》中提到的資質認定證書就是這種含有“CMA”的圖案和證書編号。記者發現，無論是袁先生自己去檢測獲得的證書，還是商家寄過來的證書，都有“CMA”标志。不過，記者在北京市市場監管局官網“檢驗檢測機構資質認定”查詢服務裡，并沒有找到北京中質鑒珠寶玉石檢測中心這家機構，輸入其證書編号也沒有查詢到任何信息。而通過類似的方式，江西省金銀珠寶飾品質量監督檢驗站的資質認定證書卻可以找到。

記者打算聯系北京中質鑒珠寶玉石檢測中心，但奇怪的是，這家機構官方網站并沒有公布聯系方式。袁先生因此對商家寄過來的證書産生了質疑，無奈的是當他聯系商家時，對方沒有接電話，記者聯系商家也是如此。袁先生在淘寶上向商家發送了江西省金銀珠寶飾品質量監督檢驗站的鑒定結論，頁面顯示“對方未讀”。

于是，袁先生又找到了淘寶客服。淘寶客服的回複是，這個訂單屬于拍賣訂單，他們沒有辦法處理。袁先生随後又聯系了阿裡拍賣官方客服。他們的說法是，商家5000元的保證金是交到淘寶那裡的，不是他們不強制執行，而是他們扣不到錢。

7月9日，淘寶客服給袁先生發來一條短信，說可以退貨、退款處理。對此，袁先生表示不接受。因為根據平台的拍賣規則，假一賠三。但這個賠償方案被淘寶否決，理由是商家不存在作假。

消費者 袁先生：因為它沒有寫它是假貨 ，淘寶認準的假貨是品牌侵權 ，她說淘寶的規則就是這樣。

記者聯系上淘寶官方客服，表示想核實相關情況。對方回複，會有工作人員聯系記者，但截至發稿前，記者沒有收到淘寶方面的回複。與此同時，記者發現，之前賣貨給袁先生的“錦繡緣珠寶”商家，仍然在拍賣那款标注為A貨的天然翡翠，起拍價168元。

這款翡翠到底是不是假的？這件事情又能否圓滿解決？對此，都市現場将繼續跟蹤報道。

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