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本報8月27日訊(記者張龍)“電影停播為什麼不提前告知?”8月25日,市民徐女士向黨報熱線反映,她前往大地數字影院缤紛五洲店觀看13時的一場電影,卻被告知停播,需等待90分鐘後才可觀看。徐女士認為電影院臨時停播是“對消費者的一種欺騙行為”。
徐女士告訴記者,她通過大地數字影院微信賬号推送的消息了解到,25日13點有一場她愛看的電影,她便在13點之前來到了電影院。“我去買票時,工作人員稱13點的電影已經停播,無法購票,讓我選擇觀看其他電影。”徐女士質疑到,電影院已經發布了放映信息,在沒有提前告知的情況下,怎能突然停播?
随後,工作人員向徐女士表達了歉意,并解釋稱,是由于在徐女士之前無人購買該場電影的電影票,影院才決定停播。“我買票時距離電影播放時間還有幾分鐘,作為影院,隻要有一位觀衆買票便不應該停播。”徐女士并不認可工作人員的解釋。
8月25日16時,記者與大地數字影院取得了聯系。工作人員表示,根據店内規定,如果在影片播放前10分鐘内仍無消費者購票,影院便會将該場電影停播。徐女士雖然在電影開播時間前趕到,但是在開場前10分鐘以後,該場電影已經停播。“由于當時播放設備已經關閉,重新啟動最少需要8分鐘,如果重新恢複該場電影,也不能在1點準時播放,更會影響其他場次電影的播放。因此停播後無法重新恢複。”
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