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企業培訓包括的内容

生活 更新时间:2024-12-05 07:44:57

企業培訓課程的建立就是員培訓需求到企業培訓課程的轉變,為企業不同層次不同崗位員工量身定制的能力提升類課程。而在企業培訓課程建設中,将已經實戰的經驗提煉出來進行标準化複制,這樣不但能快速提升員工的能力,而且能保證員工的能力适應企業的發展。筆者認為,企業培訓課程建設主要是依據以下兩個基礎:

一是市場競争環境下的企業中短期戰略所要求的核心競争力。目前市場上的企業培訓課程多如牛毛,但是真正适合企業的卻不多,主要是在于外部的培訓很難切入到企業的核心戰略,而企業是非常了解自身的發展方向,所以在設計企業培訓課程時會更具前瞻性。

企業培訓包括的内容(企業培訓課程内容建設)1

二是支持企業經營戰略的組織架構下确立的崗位體系所要求的勝任素質模型,其實就是崗位勝任力,他們各需要具備哪些素質、哪些技能才能勝任自身當前的工作。

一、做以用戶為中心的企業培訓課程

如果把培訓部門比作一家企業,那學員就是我們的客戶,而能為客戶創造價值的就是培訓産品。培訓部門轉換思路,用産品思維來做培訓,即注重學員體驗,強調互動參與,應用大數據分析,追求培訓實效,不斷叠代優化,并注重打造極緻培訓産品。

其中,最重要的一點就是要注重學員體驗,具體可通過學員需求分析(需求采集、需求提煉、需求排序、學員分級)、産品設計(産品決策、産品設計、産品體驗)和産品運營(産品發布、産品運營、産品叠代)等手段來設計爆款的培訓産品。

企業培訓包括的内容(企業培訓課程内容建設)2

二、企業培訓課程:更加注重自驅力

企業培訓課程要做什麼,以筆者的觀點,企業培訓課程就是要讓企業培訓成為内部學習專家,成為業務部門的學習顧問,成為企業學習生态系統的構建者。

具體說來,企業培訓課程要掌握引爆學習興趣、引發學習活動開展和引導學員學習複盤的核心技能;要具備提升業務部門業務診斷和幹預方案設計的能力;同時還要能在企業内部構建起相關機制,來保障企業内部各種正式和非正式學習活動的自運行。

三、企業培訓課程:案例使用标準

企業培訓課程中的案例設計是教學中非常重要的組成部分,一個典型的案例可以生動形象地诠釋一個理念、解讀一個技能、展現一個解決問題的策略。

企業培訓包括的内容(企業培訓課程内容建設)3

1、培訓課程中的案例使用須注重時代性和時效性。案例的選擇要與時俱進,選擇當前大家熟悉的社會事件、同時也具有現實意義的案例,激發起學員的學習興趣,以保證培訓效果。

2、培訓課程中的案例使用須具有目的性和針對性。在案例的選取上要精煉貼切,要注意挑選能與課程内容密切結合的案例,能夠幫助學員理解文字内容、枯燥理論的重點和難點,以保證培訓的效果。

3、培訓課程中的案例使用須符合學員的認知規律。選擇案例除選擇近期熱點事件外,也要多考慮學員身邊發生的、貼近大家工作生活的、符合認知規律的案例,這樣更容易引起學員的共鳴,進而達到直觀形象的指導作用,便于對培訓知識的吸收和理解。

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