【億邦動力訊】“這是一個很好的開始！商家低成本運營時代是不是要來了？”在看到淘寶下調運費險的消息後，一位傘類賣家表示。

繼生意參謀宣布生意參謀流量縱橫、品類羅盤功能于5月19日免費，數據作戰室、服務洞察、物流洞察、市場洞察标準版将于7月1日免費後。近日，淘寶方面又宣布，下降淘寶天貓運費險，最高降費93%。降費後，預計商家全年運費險成本平均下降25%，最低運費險每單隻需1分錢。

本次降費舉措，涉及淘寶、天貓、淘寶特價版、天貓國際所有商家，降費生效時間是5月24日0點。

為何選定這個時間，來自阿裡小二的介紹，因為5月24号晚上8點，2021天貓618大促正式開啟。希望趁此次大促之際，給商家更切實的降費，幫助商家在這次大促中獲得更好的生意收益。

目前來看，從生意參謀相關功能免費，到運費險下降，随着平台出台的相關舉措，淘寶天貓商家的平台運營成本，也在持續在降低。

降費後，淘寶大部分訂單運費險業内最低

運費險是淘寶首創，京東、拼多多、抖音電商等絕大多數電商平台後續跟進，目前已成為衆電商平台的“标配”。平台推出運費險的初衷是為了促進商家經營，降低消費者在退貨過程中和商家的糾紛，幫助商家提升商品轉化。

“我基本上每單都是開通的，（運費險）5毛到一塊之間沒超過一塊。因為我客單價差不多50~70。退換貨占比可能5%以下，（運費險對）快遞比較遠的地方是比較劃算的，适當提高一點轉化，減少一點售後問題，對消費者轉化這一塊肯定是有幫助的。”有長期開通運費險的商家表示。

這麼多年來，運費險已在消費者心已形成了一個非常強的心智。

然而，由于電商紅利的逐年變小，商家的運營成本慢慢增加，對商家來說，運費險已成為一項高成本，尤其是中小賣家。因此，降低運費險開始成為不少商家的呼聲。

“運費險未來會降費嗎？”商家甚至在賣家工作台千牛平台上留言。

在5月24日0點，新的運費險降費方案出來了：最高降費93%，平均降費25%，最低運費險0.01元/每單。

這次降費的平台涉及淘寶、天貓、淘寶特價版、天貓國際，覆蓋的商家量級數百萬，基本所有商家都會有不同程度的降費受益，尤其是對于風險率低的商家，降費的幅度會更加的明顯。

如此大幅度的降費金額，已使得運費險的推出價格達到了本身的成本價格。這也意味着淘寶通過補貼讓利将商家運費險降到底了，一位熟悉“運費險”的業内人士表示。

據了解，本次降費之後，淘寶天貓大部分訂單的運費險基本是衆多電商平台最低的。那到底有多低？對比京東、拼多多、抖音小店商家運費險便可看出差距。

來自網絡的相關公開數據顯示，拼多多運費險一般的保費額度在0.05元-5.5元一單不等，收費模式為按快遞單數量收費；而京東的退貨運費保費額也在差不多的區間；抖音小店的商家訂單運費險還需要預充值，充值保費必須大于400元。

商家一片歡呼，增加平台信任度

這種利好，對即将參與大促的商家來說，算是一場及時雨。據悉，商家運險費降費消息自5月21日對外宣布後，整個淘寶賣家一片“沸騰”。

有商家表示，之前運費險本身很貴，都是1塊左右，有時高的1塊多一個運費扣費，而且運費應該是發貨後扣費才是正常，很多買家都是下單付款後又申請退款，運費險也會扣了，賣家無緣無故就損失了運費險，淘寶及時降費改進真的很棒。

某快消領域的商家算了一筆賬，按照之前的費率測算，他每一單的保費最低都要0.15元，這次升級後每一單最低保費是0.01元，一年成交100萬單左右，經過這次運費險的升級調整，可以為他帶來的降費金額達14萬元，降幅超過了90%。

也有商家反饋，現在各平台競争壓力大，阿裡最近又受到反壟斷的處罰。在各種壓力下， 淘寶不得不想辦法降低商家成本。不管是前一段時間宣布生意參謀免費，還是如今的降低運費險，這都是很好的開始。

“淘寶天貓持續降低商家運營成本的舉措，起了一個帶頭示範作用，可能會帶動其他電商平台的跟進。從而進一步降低整個中國電商平台的商家運營成本。”一位品牌電商高管剖析道。

“讓利會帶回商家的信任值，增加整體商家信心。在我看來，這些舉措可能還隻是個開始。對商家來講，平台政策性調整的紅利可能還會持續不斷的來！”

讓利換取商家信心，也得到了商家的正向回應。尤其是大量客單價低的中小賣家，由于迎來了政策性紅利，紛紛叫好。

“給廣大賣家做了一件大實事”。一位内衣小賣家評論道。

在看到降費消息後，商家也開始了紛紛評論點贊。

事實上，這一句句評論背後，釋放的是商家對它賴以生存的平台的信任正向反饋信号。這種信任的正向反饋，或将引發更多平台的跟進降費舉措。如果淘寶這種帶動效應擴大，那廣大商家或将迎來更大廣泛的政策性降低經營成本紅利。

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