近年來,跨境電商市場競争愈發激烈,賣家都急于找到增長突破口,突出重圍,爆單大賣。
深圳地區億級大賣COSCOD,聚焦做亞馬遜的五年,仿佛開啟了增長密碼,年銷售額從100萬美金幹到了1.5億,暴增超20倍。
它的成功經驗,也許能給尋找突破口的您啟發。
把握營銷好時機,逆勢生長
COSCOD,即深圳市中創訊達科技有限公司,主營消費電子産品。
背靠深圳這座年輕、有活力的城市,COSCOD對新風口敏銳,把握住了營銷的好時機,它的成功也得益于此。
在亞馬遜勢頭漸露的2015年,COSCOD就開始經營平台,并通過穩定的供應鍊和強大的産品,站内廣告錦上添花,精準管控流量,COSCOD成了佼佼者。
從華強北走出來,到2017年底做到第一個100萬美金的年銷售額,再到現在年銷售額過億,僅用不到五年。它成功實現了“将性價比高、質量好的國産消費電子産品,帶向全世界”的初心。
在快速發展過程中,COSCOD面臨着諸多挑戰,包括流程管理困難、數據分析難度大等問題。于是,在朋友的推薦和試用之後,選擇借助領星ERP,解決經營過程遇到的難題。
對此,COSCOD的CEO潘總說道:
“我們最開始,至少試用了三個不同公司的ERP系統,最後還是選擇了領星ERP,因為它是最懂賣家的ERP企業。”
事實上,領星ERP的助跑,沒有辜負COSCOD的信任,以廣告環節為例:
作為主要吸金渠道,COSCOD投入了大量的資金。但因為旗下有多款産品,都在做站内廣告,管理和分析數據的難度大、效率低。
而且,手動操作無法做到事無巨細,忽略問題廣告,損失大量利潤的情況,時有發生。
領星ERP打通了和亞馬遜之間的API接口,每小時自動獲取各站點和産品等維度的廣告數據。免去了COSCOD運營人員手動統計的步驟,效率更高了。
并且,從這些數據中,可以明晰廣告效果、關鍵詞的好壞,得以快速反應,調整廣告策略,進一步擴大廣告營銷優勢。
并在因疫情市場需求降低時,依然頂住壓力,逆勢生長。
洞察消費者需求,“微創新”産品
近年來,亞馬遜平台競争愈加激烈,COSCOD深耕的3C紅海類目,更不乏高競争力的對手。
但COSCOD仍在垂直類目下,品牌知名度高,且排名靠前,成功打入歐美市場,它的突破口在哪兒呢?
潘總說道:
“如今亞馬遜市場雖然趨于飽和,但從來不缺乏突破口。我們的突破口是:不斷挖掘客戶需求,通過微創新,開發新産品,而不是随波逐流。”
潘總提到的微創新,指的是:挖掘已存在産品的潛力,融入全新的想法和理念,比如引入新技術,叠代升級産品,最終打造出區别于市面上其它競品的、競争力強的差異化産品。
COSCOD投入了大量成本在“微創新”産品上,如果對消費者的需求和喜好預判失誤,投入市場的産品無法打動消費者,将造成滞銷,損失不可估量。
因此,微創新的前提,一定是洞察消費者需求。
對此,COSCOD通過精細化的深入調研,輔以大量精準、細緻的數據,驗證需求的真僞:
正式開發産品前,在領星ERP上,查看、彙總、分析消費者的Review評價,從中分析産品不足,并挖掘新需求;
在産品上市後,監控領星ERP上的【産品表現】數據,分析産品的銷售效果、市場表現,判斷其是否能得到消費者的喜歡和推崇,如果表現不佳,在排除運營策略等問題之後,及時優化選品。
得益于此,COSCOD旗下産品,在3C紅海交出了亮眼答卷。
數據精細運營,成為增長密碼
對于做跨境電商多年的老賣家來說,多年來的經營數據。無論是短期還是長遠來看,無疑都是企業最寶貴的資産之一。
COSCOD深谙此道,是國内率先采取數據精細化運營的一批賣家。
它通過海量多維的數據支撐,挖掘選品的方向、驗證運營策略的好壞、分析企業資産的健康度、總結庫存管理的經驗、提供未來發展的方向,使企業發展形成良性閉環,穩步增長。
要做到數據精細化運營,首先要整合、分析、保存數據。為此,COSCOD在供應鍊、财務、運營等環節,均投入大量的跨部門人力和時間。
然而,不同部門和崗位之間,存在觀念的差異,一旦信息不對稱,數據整合,難上加難。
為了實現數據精細化運營,COSCOD用領星ERP系統,自動整合和分析采購、倉儲、物流、銷售、廣告、成本、利潤等跨境電商重點環節的多維數據,在決策時,有可靠的數據支持。
以庫存管理環節為例:
領星ERP自動拉取COSCOD的本地倉、FBA倉、海外倉數據,整合生成容易看的【庫存報表】,産品出入庫的流水、銷售情況、庫存消耗情況、庫存周轉等數據,數據一目了然。
COSCOD從中,能快捷分析是否有庫存積壓斷貨、庫存丢失等問題。
并且,日積月累多年的數據,成為COSCOD制定合理的補貨量和頭程運輸方案的參考,從而開源節流,減少物流、倉儲等成本的浪費。
再比如:
COSCOD也會關注領星ERP的【利潤報表】等财務報告,及【産品表現】、【店鋪表現】等銷量分析報告,報表中的數據更新速度,比亞馬遜平台提供的更快。
領星ERP提高了COSCOD财務和運營人員的效率,如有選品、利潤降低、成本超支等異常,也能盡早發現,有關部門及時糾正錯誤,使企業運作,形成良性閉環。
在領星ERP的精準數據加持下,COSCOD輕松實現數據的精細化運營,有利于産品的正向發展,帶給企業更多的利潤增長機會,說是增長密碼,也不為過。
成功不可複制,但方法可以。
COSCOD從亞馬遜的起家到大賣之路,是很多成功賣家的縮影,參考其中一二,也許就是你的爆單密碼。
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