1、同意遵守會議規則。會議應該準時開始和結束。同樣，團隊成員不能在開會時遲到。這一點不能在團隊内部搞差别待遇。就算遲到的是團隊裡的明星銷售人員，他（她）也應該和其他人一樣，為自己的遲到負責。同屬一個團隊，就應該遵循同樣的規則。
2、定期與每位團隊成員進行面談，至少每月一次，最好每兩周一次。我見過許多忙碌的管理者，他們都會說，“我的人都知道，他們可以随時來找我……我有‘開放’政策。”然而，很可能大多數團隊成員都不會去打擾管理者，他們不會去找他（她）。擁有頂級團隊的最佳上司明白“定時報到”的重要性，也知道應該掌握每位團隊成員的情況。如果做不到，那麼團隊就會逐漸産生隔閡。
3、至少每年衡量一次團隊的進步。有許多可用的工具能夠衡量團隊現在的境況，以及哪裡需要進行調整。團隊領導者應該養成習慣，每年以一些工具為标準，評估團隊的績效。讓團隊成員将其自己的評級白紙黑字記錄下來，領導者能夠通過這些評估其長處和短處；你會發現，這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。
4、減少全員會議的次數，更多地與相應的工作人員進行小規模會議。頂尖人才讨厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵占，而且這些會議他們真的沒必要參加。在企業文化參與度更高/民主的企業中，這尤其成問題。如果隻和最需要的人開會，會議數量更少，團隊也會更快樂。
5、進行年度績效評估，并讨論團隊成員的發展需求。這是高績效團隊和低績效團隊之間的一個重大區别。人人都在忙。當别人跟你說自己有多忙的時候，你不覺得煩嗎？大家不是都很忙嗎？但是，許多人會以忙碌為借口，“及時”地表示自己沒時間進行績效評估。他們認為，“做正事兒”更重要。然而，我們研究了多個行業和多家企業，是否進行及時的績效評估是團隊績效的重要預報器。最優秀的團隊領導者會為此花時間，團隊成員也會重視這件事，并在他們需要進步的領域做得更好。
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