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藍月亮介紹

生活 更新时间:2024-08-29 10:18:20

文 | 納蘭醉天

未來五年,營銷将回歸到實體。

讓員工成為經銷商、配送商,每個人承包一片區域,全民創業。提升公司銷量、降低公司支出,這是2014年藍月亮退出大賣場時,羅秋平的理想。

理想很豐滿,現實很骨感。藍月亮失敗了,不僅銷量沒起來,還把員工弄沒了。但在改革這條路上,從來就不是獨行。2016年年初,納愛斯提出承包制,最初确實取得了高速增長,讓莊啟傳甚至認為可以“再造一個納愛斯”。

由于模式并沒有思考成熟,最後,演變成全體納愛斯人的惡夢。也就是日化行業沒有互聯網行業更為人矚目,不然,納愛斯早就先網易一步,被人們撕碎。折騰三年,納愛斯依然沒有找到合适的路。

但全員創業、承包制,有這樣想法的企業“領導者”卻不在少數,尤其是在競争十分成熟的飲料行業,産品的創新已經無法帶動企業的增長,隻能靠營銷模式的創新。

納愛斯的承包制,“死”在承諾不兌現和高額保證金上;羅秋平的全員創業,“死”在銷量少上。而飲料行業卻妥善地解決了這兩個問題,雖然他們不叫承包制,但在邏輯上,卻是相通的……

01 、今麥郎:“萬能”小老闆

“幹上十年,掙上百萬,改變自己和孩子的命運,讓父母放心,我能!”

“今天工資不過三百元,太陽下山也得幹!”

“小包工威力大,一個能頂仨!”

藍月亮介紹(深度藍月亮)1

這些接地氣的“口号”背後,是今麥郎成千上萬的小老闆。

2019年,今麥郎銷售數據的增長,領跑整個快消行業,今麥郎的“四合一”也讓擺上了很多營銷人的案頭。所謂四合一,就是“路線、車輛、手機、承包區域”。

可“四合一”隻是外在表現形式,真正讓今麥郎得以騰飛的、是操作四合一的小老闆。那,什麼是小老闆?雖然沒有明确的概念,但從實際情況來看,就是鼓勵全員創業,讓每個業務員成為配送商、二批商。

當然,今麥郎的小老闆,在推廣初期也曾遭遇内部員工的反對。

因為,所有變成“小老闆”的員工,并不是真正意義上的今麥郎員工,他們簽訂的合同是與經銷商簽訂的“第三方合同”,沒有五險一金。所以,變革是從新進員工、更多是讓經銷商的員工變成自己的“小老闆”。通過這些新進員工的高工資,再刺激更多“老”員工改變自己的角色。

這樣做的好處在于,經銷商本就很少給員工買五險一金,隻要工資高,員工是不會考慮這些很久以後才能看得到的東西。而藍月亮在推行變革的時候,卻是一刀切。不管員工還是促銷員,一律去承包、一律去外面送貨,這讓員工感覺,自己像是被抛棄了。

今麥郎要求,按9萬人一個片區規劃;1萬人口編制1條線;400人口一家網點;小老闆負責225家網點和9條線路,每條線路上25家網點。推行9.0區域,計劃每十天一個拜訪周期(基本上就是每九天休一天)。在南方,今麥郎銷售不好的區域,以2萬人口為一條線。不僅如此,今麥郎對每個網點的停留時間也都做了詳細規定。

經銷商要根據自己城市的人口數,進行加人、加車。要求每個鄉鎮一輛小廂貨,每個城區三輛電動三輪車。如果小老闆承擔車輛費用的話,小老闆與經銷商按5:5分配利潤。當然,據今麥郎的經銷商反饋,大部分小老闆是沒有車輛的,但他們的利潤分配依然按5:5執行。舉例:一箱茶的出廠價24元,終端進貨價是28元,這裡面的4元,有2元是給小老闆做為基本工資和提成,另外2元是留給經銷商的。

而小老闆,開發門店有開發獎勵;賣貨有賣貨獎勵;陳列有陳列獎勵等,做什麼都有相應的獎勵錢數。

藍月亮介紹(深度藍月亮)2

最最重要的是:所有工資均是日結。你完成的每一步、轉化成的錢,都是即時結算成“今币”(今麥郎的“貨币”)的。你開單能見到今币,你陳列能看到今币,你開發新門店更能看到今币。就像是遊戲裡,每個任務都有金币獎勵,讓小老闆時刻處在興奮中。

然而,很多公司的全民創業,都處在“畫大餅”階段。

藍月亮的羅總,給員工描繪了一張美好藍圖。但他對自己的藍圖如何實現,并沒有一個詳細的方案。而更多的“調研數據”是做出來的,員工執行起來感覺偏差很大;納愛斯則是:我要收員工的承包金,你完成了,獎勵卻遲遲不兌現。兌現後,又覺得公司花得錢多,再想辦法從員工處扣回來。

而今麥郎的每一項獎勵都言出必行,讓小老闆的收入直線飙升。要知道,這些小老闆大部分都是經銷商的員工,經銷商的員工工資普遍都很低。今麥郎這一招,讓小老闆的收入翻了兩三倍不止。你說讓他們休息,他們覺得你在開玩笑。這些小老闆的高收入,帶動今麥郎把自己的員工也變成了小老闆。小老闆的收入在增加,經銷商的單箱利潤看似變少,但銷量增加,整個利潤是在增長的。

按理說,整個體系都在健康地發展。但由于今麥郎扣費用相當嚴苛,沒有增長扣錢,小老闆請假扣錢等等,扣錢名目多得讓經銷商随時處在崩潰邊緣,所以,不少經銷商也因此選擇了退出。

為了鼓勵公司員工的創業積極性,今麥郎又提出3.0小老闆模式。讓自己的員工做經銷商,讓原來的經銷商做二批商。通常,聰明的員工都是挂着經銷商的旗号,直接做個中轉,貨還是發到經銷商手裡。



藍月亮介紹(深度藍月亮)3

比如:涼白開,經銷商進貨價13.5元, 而3.0模式的進貨價是14.1元,這0.6元就歸承包的員工。通常,這類員工都是今麥郎公司的業務。雖然,今麥郎的管控如此深入,但組織架構卻不是扁平化的。層級較多,增加了溝通成本以及利潤分配,各級所長、部長等又希望下面的員工能交出一部分來(這0.6元,按公司要求,歸直接管理者,但各層級負責人卻都想分點)。所以,3.0版本在推廣初期,也導緻部分員工離職。

與今麥郎小老闆類似的,是統一的大包幹制,以後有再細談。

02 、農夫加多寶:“變革”不徹底

2019不解之迷:農夫到底要不要上市?

這兩年,動不動就有農夫IPO的消息。先說農夫接受IPO輔導,農夫的人站出來說:例行公事。而後,2018年終止上市輔導。農夫再次強調:我們不想上市。畢竟在很多喜歡“帶節奏”的人眼裡,上市就是缺錢。

于是,我們看到:農夫2019就是“造謠”與“辟謠”的過程。而“謠言”卻越來越詳細了。說農夫要IPO,募集或超10億美元。這次,連數字都有了,隻是,農夫的回複依然是:“沒有上市計劃”。而這百字的“短消息”,卻有高手寫出數千字的“大戲”來。

按這進度,下一期關于農夫的“謠言”就該是:“2020年農夫IPO”了。

農夫缺不缺錢,老納不得而知,但老納走訪河南、安徽、蘇北等城市市場時發現,農夫在承包制變革中,确實不如今麥郎徹底。河南業績,三年沒增長;安徽業績停滞;蘇北業績,今年或也完不成。

2019年,農夫沒有新品,更确切地說,是整個快消行業都沒有新品。可曾幾何時,農夫就是新品的代名詞。

嚴格意義上,也不能說沒有新品。2019年,農夫上了一款叫“炭仌”的咖啡飲品,與茶π當初的集萬千寵愛于一身(前有小茗同學鋪路,後有流量明星、綜藝加持等)不同,這個炭仌更像下一個打奶茶;此後,就是植物酸奶;推藍尖叫、綠尖叫;推東方樹葉暖飲……



藍月亮介紹(深度藍月亮)4

隻是,這樣的新品真的有意義嘛?紅尖叫,因為網紅紅火起來了,但并不代表尖叫的口感,大家真的接受了。所以,藍尖叫、綠尖叫,成了滞銷的代名詞。而這些新品,也影響了茶π的銷量。今年,市場上已經能看到茶π從廠價45元一箱變成了35元一箱。

飲料行業2019都沒有新品,這也是一個好現象。因為,大家需要的不是新品,而是新的、營銷模式的變化。農夫新模式變化中,最大的問題在于下沉市場把握不好。

目前,農夫大部分區域采用的模式是“專屬”和“合屬”兩類員工。合屬,公司發工資,一般是農夫老員工;專屬,就是把員工轉到經銷商那裡,公司發基本工資,經銷商發提成。

最近這兩年,農夫的經銷商也是十分不穩定,情況不比今麥郎好多少。在安徽很多城市,農夫已經采用“員工分銷制”,就是農夫發給員工基本工資,員工負責配送,拿提成、掙差價。經銷商不再出提成。

與今麥郎的主動變革不同,農夫的員工分銷制有些被動的“味道”。這也是農夫在下沉市場不如今麥郎的地方。

比農夫更不徹底的,是加多寶公司。

經曆了2018年斷貨,2019年中糧風波,明年,是加多寶上市最後一個沖刺年。可加多寶如今也進行了大規模的變革。隻是,這個變革在各區域的表現都有所不同。目前,加多寶的模式有兩類,一類是:提成制,一類是,合夥人制。

所謂提成制,就是每賣一箱加多寶,業務一箱拿多少提成。比如,一線業務可能是每箱提1.5元,辦事處負責人是每箱提0.8元。大區級員工,還是原來的工資。加多寶公司負責發業務底薪,經銷商負責給業務發提成。當然,經銷商的提成,加多寶公司會以貨補的形式返還給經銷商。

這樣的模式,雖然沒有農夫的徹底,但對于如今加多寶公司來說,卻是最好的方式。即能緩解公司資金壓力,又能進一步加深與經銷商的合作。因為有貨返,并不像農夫似的,硬性要求經銷商把利潤拿出來給員工。所以,與經銷商的矛盾也不嚴重。

另一種,合夥人制。與今麥郎的小老闆不同的是,加多寶的合夥人制是找經銷商,找更多的經銷商,把經銷商變成“微商”。比如,1000萬任務,我找1000個經銷商,可能,這些經銷商每人隻打1萬元。那麼,經銷商高額的代墊費用,分到1000個人身上,也不再會是一筆“壓得經銷商喘不過氣”來的天文數字。當然,經銷商多,就存在串貨風險,這就要求管理者對整個市場價格進行管控。

同時,如此多的經銷商,企業是服務不到位的。這就要求管理者有一套系統的培訓。“70%業務幹 15%領導帶着幹 15%培訓”,反複培訓,把“微商”管理的一套體系拿來了。

這樣,最大的好處是,經銷商不會覺得自己的員工在分自己的市場,自己在被架空,自己的利潤在被剝削。

03 、下沉市場:“決勝”承包制

下沉市場,不是指中國的地級市,而是指巨大的縣級市、鄉鎮、村莊等市場,這才是真正的下沉市場。

而對下沉市場掌控能力的強弱,是“承包制”能否成功的關鍵。2019年,是中國下沉市場消費升級的一年。為何?因為手機的鋪及,下沉市場消費者已經有了品牌意識,他們願意花更多的錢享受該有的品牌服務。

藍月亮介紹(深度藍月亮)5

所以,如今,今麥郎一元水在下沉市場就是康師傅、娃哈哈純淨水引領中國消費者喝瓶裝水的時候。未來,2元水在下沉市場必然是主流。

下沉市場以前的消費是:八王寺、山海關、二廠可樂、天府可樂……這些國産可樂在可口可樂沒有進入中國時的肆意增長。而如今,下沉市場是可口可樂才進入中國的模式。未來,銷量的增長就在你對下沉市場的布局如何。

今麥郎在下沉市場的地位,就是沒有可樂、統一等國際品牌打開中國大門前,中國本土有些老闆做的産品品牌化。

唯一讓人痛心的是,曾經鄉鎮銷售小霸王——娃哈哈、達利、旺旺等品牌,停在下沉市場的門口,止步不前。

旺旺玩起了新營銷,卻越來越像是要被雀巢抛棄的徐福記;娃哈哈賣情懷,達利更是今天賣豆奶,明天賣短保,離自己真正的市場越來越遠。

随着2019年即将結束,阿裡零售通盈利1元的目标估計也難實現。今年,阿裡零售通的聲音不多,京東新通路、掌櫃寶普及度還不如零售通。每個行業發展都有波動曲線,未來五年,将會是重回實體經濟、回歸終端鋪貨、拜訪八步驟的歲月。

隻是,如今的快消人,去走市場的越來越少了。

最後對焦慮的經銷商說一句:

别再追互聯網的風口了,無人便利,無人貨架,社區團購等等,這些年沒少交學費吧,他們說沒就沒了。可曾經幫你成長的快消企業、如今你看不起的快消企業、他們卻信奉一句話:“隻要合作,問題就會解決;不合作了,問題才會是問題”。遇到困難就想放棄的經銷商們,快消企業就算再差,他們也不會突然沒了。他們一直在那裡,等你光顧。

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