日常生活中，一字之差有時會造成歧義，引人誤會。而在前兩天，哈爾濱市民白娜的母親在取快遞的時候，因為“一件之差”，引發了一場“鬧劇”。

視頻中，一名老人在快遞店門口，和店裡的工作人員發生争吵，老人突然拿起一個東西，扔向對方。随後，快遞店裡的工作人員快步走向老人，情緒非常激動，雙方在門口又争吵起來。

哈爾濱市兔喜快遞超市 婁雪

拿着壁紙刀，當時我在這兒站着，直接沖我飛過來。我當時在給顧客打包東西，直接紮過來了壁紙刀。沒紮到我，但是紮到貨箱子上了。

那麼，到底是什麼原因，讓老人向快遞店的工作人員扔壁紙刀呢？

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是因為一個取快遞的事。老人提供的單号不對，她那個快遞她已經取走了。她還來朝我們要快遞。（她又重新提供新單号了？）她沒提供新單号，她一直都沒提供新單号。是我們（打）電話給她女兒，她女兒提供的新單号，我們才找到的這個快遞。

老人的女兒白娜（化名）說，8日晚上7點半左右，自己的母親和小區快遞店的工作人員确實發生了争吵。哈爾濱市民 白娜

取快遞的時候發生一些不愉快，在取快遞的時候，我母親給我打過多次電話，确認快遞取沒取。

錄像顯示，老人拿到快遞後并沒有離開，而是在快遞店門口和裡面的工作人員争吵起來。

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我當時把快遞遞到了門口，老人站在門口罵罵咧咧的，我回來繼續打包商品。（她罵你的時候你是不是也罵她了？）老人罵我，我也回嘴了。（誰先罵的人？）老人。老人這時候出門了，又返回來繼續在門口罵罵咧咧。這時候她就上來了，在我家桌子上，拿着刀沖我就飛過來了。當時刀子飛過來了，旁邊有顧客，我就問她你這是要殺了我啊。

老人扔完壁紙刀後，快遞店的工作人員激動地沖向老人，并在門口和老人撕扯起來。哈爾濱市兔喜快遞超市 婁雪

老人這時候就要往外走。我就說了，你不能走，你這要殺人啊。我們這時候就拽着老太太進屋。我們這時候把門關上了，也不讓别的顧客進來取貨了。老太太一開始坐在這塊，給她女兒打的電話。她女兒過了10多分鐘來了以後，她女兒坐着就跟民警說我們三個人打她。

哈爾濱市民 白娜

（您母親拿着小刀，往快遞件上飛了一下，您跟您母親溝通過這個事嗎？）這個我沒在現場，所以我沒看到，我母親是個善良的人，她從來不會傷害人，人在激動的時候可能随手拿個東西，砸過去，單純地想發洩情緒。這個東西據我所知是沒有砸到人。

快遞工作人員和老人雙雙撥打了110，很快，轄區派出所的民警趕到現場。目前，民警正在調查這件事。

小編有話說

日常生活中

取快遞是再平常不過的事

快遞被人取了

或者是沒取到

應該協商溝通

看看快遞是什麼時候被取的

被誰取的

而不是把矛盾升級

更不應該一言不合就扔刀子

尤其是鄰裡之間

遇事應該互相理解、互相包容

夜航記者：李華東、宋雲鵬、劉 兵

（新聞夜航）

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