10月27日，微盟WOS新商業操作系統正式發布。作為微盟大客化戰略和生态化戰略的共同載體，WOS系統以“All in one，One in all”為核心理念，是目前業界首個面向去中心化的商業操作系統。

在消費互聯網時代，從Windows到iOS，面向計算機和智能設備的操作系統，基本上定義和塑造了個人用戶與數字化世界互動和消費的基本範式。聚焦到産業互聯網時代，對應中心化的電商平台，微盟WOS則是面向企業打造的一套去中心化商業操作系統。

過去多年，中心化平台流量成本日益高漲，數據産權始終歸于平台而非商家所有，同時企業數字化轉型升級在多應用融通、跨體系上雲過程中也面臨諸多複雜挑戰。

微盟方面表示，WOS構建了一個集合“數字應用集成的SaaS平台、數字能力共享的PaaS平台和數字生态創新的共享平台”的技術底座，将為微盟自身、企業客戶、生态夥伴等多方提供一套“技術領先、資源平等、生态開放”的數字商業基礎設施，打通企業數字化業務，讓經營數據産權歸屬企業，服務企業數字化升級和商業增長可持續。

WOS破解數據孤島，企業告别遍地煙囪

數字經濟時代，數據成為推動經濟發展的關鍵生産要素。但企業在數字化轉型中，為滿足不同業務數字化需求往往會購買多套系統，也因此面臨着諸如“個性化需求無法高效滿足、工具多但效率不增反降、難以支撐複雜業務及組織形态、難以快速響應業務變化、多渠道經營用戶數據沒有歸攏、數據資産難以沉澱及數據孤島”等商業痛點。因此，點狀、零散的數字化系統和服務已不能滿足需求，企業需要更為系統化的能力與整體方案。

微盟WOS具備三大核心能力。首先，成功構造了一個數字應用集成的SaaS平台，為商家提供全鍊路、全場景、一體化的SaaS産品和創新應用；其次，提供了一個數字能力共享的PaaS平台，可供微盟自身、海量商家和萬千ISV平等共建和使用；第三，打造了一個數字生态創新的共享平台，可同時滿足商家标準化和個性化需求。

這三大核心能力，讓微盟WOS具備“疊代快、集成強、可擴展、靈活自定義”等特征，實現系統之間的橫向拉通和信息流的全鍊留存，幫助企業輕松、高效、一體化的管理數字化業務和經營數據，沉澱為企業可長期複用的數據資産，實現對多産品多類型數據的全局分析，更好地反哺經營決策，為企業帶來真正可持續的商業增長。

“原子化”系統設計：企業數字商業進入“搭樂高“模式

全球權威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner認為，數字化不是簡單的技術轉型，而是以數字驅動公司的整體戰略升級和業務轉型。對于多品牌、多業态、集團型的大客戶而言，其業務模塊更多、部署環境更複雜、分布式複雜性更明顯，無形中提升了數字化商業轉型的難度系數。

為了降低集團型商家的數字化轉型門檻，微盟WOS提出兩大底層技術理念。第一，“産品設計原子化，靈活匹配用戶需求”，也就是把産品做最小顆粒的切割，産品和産品之間就像插頭一樣，輕松地實現插拔和連接，按照商家需求快速組合成一套解決方案；同時在WOS體系内，所有産品都是平等的，内外無别，包括商家自建、生态夥伴創建的所有産品均可無縫對接，靈活切換。

第二，“節點組織自定義，适配架構動态調節”。這意味着WOS可以将原本固定的業務節點組織變成可任意定義、拼接、延伸的虛拟節點，可以支持任意類型的商家組織架構，無論是品牌-區域-樓層-門店-自提點等，均是原子化的虛拟“節點”，通過對“節點”的不同描述和解讀，實現商戶組織架構的靈活擴展。每個組織節點不再是固定的金字塔結構，而是可以随着企業業務不斷發展進行橫縱的動态适應和調節。

而基于這些技術，微盟WOS具備“多産品組合更靈活、多角色權限更靈活”兩大能力，可以幫助企業像搭樂高一樣對多個産品進行任意自由組合，以百變産品應對企業豐富業态數字化經營，成為微盟不斷推進“大客化”戰略的載體。

在“多産品自由組合”方面，微盟WOS提供7 X産品矩陣，其中“7”指“、商城、CRM、企微助手、CDP、流量、導購、數據”微盟七大核心自研SaaS産品，可滿足絕大多數企業常規數字商業經營需求。而在7大核心産品之外，微盟WOS将“X”交給第三方生态夥伴，借助生态能力滿足企業所需的産品和解決方案。

在“多角色權限更靈活”方面，微盟WOS通過包括組織權限統一管控、權限配置更細粒度、權限和業務自主适配等強大底層設計，按需分配功能和數據權限管理，幫助商戶靈活設置權限。

除了“産品組件原子化、節點組織自定義”外，微盟WOS針對移動端和PC端分别開發了Titian和Klein 兩套幾乎包括所有設計原子元素的組件庫，通過組建庫将WOS的整體設計理念具像化落地，确保在移動場景和PC場景中延續一緻的體驗。此外，WOS對插圖、組件、整體框架等都進行了一緻性設計，最終幫商家打造統一和諧、品牌調性适宜的用戶體驗。

SaaS PaaS 生态創新共享：WOS構建開放平等的生态森林

“生态開放”是微盟WOS的第三大特征。為了更好地滿足企業在數字化過程中的各種個性化需求，微盟WOS融合微盟近10年服務商業領域的技術實踐和經驗沉澱，全面開放強大PaaS平台，構建生态化業務創新陣地。針對生态夥伴與開發者，微盟不僅在SaaS産品層開放了更多能力，同時也推出了能力強大的PaaS平台，涵蓋A-PaaS、B-PaaS、iPaaS、D-PaaS、iDaaS、AI服務、T-PaaS等7大平台。

截至2022年9月，微盟雲市場上架應用及服務超2000個。伴随WOS正式發布接入更多生态夥伴，微盟有望攜手海量生态夥伴共助企業數字化轉型，打造共創、共享、共赢的數字商業新生态。

微盟WOS在信息和數據保護方面也進行了全面考量與設計。“從源頭加密防數據洩露，從産品設計保隐私合規”，保障用戶隐私安全合規，讓商家經營無憂。同時，借助專業穩定的數據應用服務，微盟WOS可讓商家經營“有數亦有術”，并以敏捷疊代，提速開發效率和響應速度。

對于微盟而言，WOS新商業操作系統的正式發布，既是産品力的一次大升級，也是技術的一次大升級，同時更是生态的全面升級。對中國SaaS行業而言，WOS的推出也開辟了一條共赢的新思路。據悉，未來微盟WOS将沿着“産品一體化、體驗一體化、服務一體化、數據一體化和開放一體化”的方向，不斷為不同行業、不同發展規模與發展階段的企業，提供一整套去中心化的商業操作系統，用數字化技術助力企業轉型，助力商業可持續增長。

本文源自金融界資訊

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