社區是城市居民生活栖息的共同體
隻有在宜居社區
人民才能過上美好的生活
徐彙區民政局積極打造品質社區
圍繞社區問題和居民需求
激發社區活力
塑造創新社區治理新标杆
開啟“一鍵直達”的幸福生活
讓社區成為美好生活的港灣
徐彙區示範社區治理創新項目來咯!
這次我們将展示
楓林街道東一北居委會
民宿自管會項目
01 項目背景&團隊組成
項目背景
東安一村北居委地處零陵路和東安路交彙口,毗鄰腫瘤醫院和地鐵四、七号線東安路站,由于全國各地來腫瘤醫院就診的病患和家屬住宿需求較大,東安一村房屋百分之三十以上均出租給病患和家屬,遂衍生出“短租房、日租房二房東”這個新興的行業,小區居民和外來租客(病患及家屬)之間的矛盾日益突出。
日租房在東一北小區相當普遍,目前小區内總共戶數2275戶,出租戶686戶,其中日租房共有226戶,占出租戶的33%,比率相對較高。日租戶的增多,随之産生的樓道衛生情況差、亂抛物、上下樓漏水找不到人解決等一系列問題也應運而生。
東一北居委會在楓林街道領導和相關職能部門的幫助協調下,成立了東安民宿自管會,統籌協調各方矛盾和訴求。
團隊組成
東安民宿自管會成立七人領導小組,由居委幹部、小區志願者、民宿經營者、社區民警等組成。
02 主要做法
1
樓組長、志願者告知日租房發生變化。
2
社區民警和居委上門核實情況。
3
物業核實業主是否有變化。
4
新增二房東進行登記,并進行必要的相關宣傳。
5
原有二房東更新其原有資料。
6
每月召開一到二次例會,通報東安民宿自管會監管情況,對違規民宿從業人員宣布處罰意見,對優秀民宿從業人員予以表揚和獎勵,組織民宿從業人員加強學習,積極探讨好的管理經驗和方法。
03 項目成效
通過創新性地整合短租日租從業人員,成立東安民宿自管會,既考慮到東安一村居民的實際困難,又兼顧到腫瘤醫院病患的實際需求,成為二者之間的調和劑。同時大大減少居民信訪和12345熱線投訴,對于腫瘤醫院就診病患和家屬的居住需求,本着人文關懷、和諧社會的宗旨,有序合規地開展民宿自管,各方矛盾和訴求都得到了良好的解決。
作者:區民政局
通聯:韋麗
編輯:甯平英
校對:王冰倩
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