審核通過後就要繳費啦,但是有很多同學在繳費環節出了問題。無法繳費?支付完還是顯示未支付?這些問題該怎麼處理呢?
01、報名通過後,可以用支付寶或者微信進行網上繳費嗎?有些省份可以用支付寶。如果支付寶支付不了,建議使用其他支付方式。
02、教師資格證審核通過,無法繳費怎麼辦?1、支付窗口被攔截了,關閉浏覽器的攔截彈出窗口功能。
2、請用較新版本的windows操作系統,盡量用IE浏覽器,清除曆史記錄,關閉彈出窗口攔截軟件,退出系統後重新登錄操作。
3、網絡原因,等網絡恢複或換一個網絡,或換個時間上網。
如均非上述原因,建議立刻聯系專業客服進行解決,以免影響報名。
03、已完成網上支付,為何狀态還是顯示“未支付”?通常情況下,中小學教師資格考試報名網站會即時收到您的付款。在極少數情況下,銀行系統會延遲與報名網站的付款确認,最晚到帳确認時間為網上支付後24小時,請于24小時以後重新登陸報名網站确認您的支付狀态。如仍顯示未支付,請緻電呼叫中心。
04、網上支付選擇的銀行頁面總是打不開,怎麼辦?由于各個銀行服務器網絡帶寬的差異,可能會有網絡延時過長,而導緻該銀行頁面訪問不了的情況,可稍後再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行支付。
05、已交報名費是否能退費?已經在網上成功支付考試費的考生不能退費。
06、重複支付如何處理?如因網上支付操作不當,或因網絡技術原因,造成重複支付的情況,請聯系報名客服人員進行記錄,網上報名系統将退還考生重複支付部分的報名考試費用;
退費時間:聯系所屬教師資格考區負責部門咨詢。
退費方式:返回考生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢後一個月之内查詢到賬情況,發現問題請與首信易支付聯系。
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