在現如今的經濟形勢下,企業為了降本增效會選用“外包”或“衆包”的用工模式,但殊不知,“外包”與“衆包”其實并不是一個意思,對企業的影響也各不相同。對此,企業一定要好好弄明白這二者的區别,才能夠讓其發揮更大的作用。
外包:又稱資源外包,是指企業整合利用其外部優質資源,将服務或生産功能本來由企業内部提供的轉由向外部的提供者購買,從而達到降低成本、提高效率、充分發揮企業自身核心競争力,增強企業對快速變化環境的應變能力的一種經營管理模式的轉變,其主旨是企業保留和維持核心競争力業務。
衆包:指的是一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務,以自由自願的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大衆志願者的做法。
簡而言之:
·外包就是A自己有個項目,找B來做。B自己有個公司,雇了一些開發者,開發者每月發固定的工資(也可能有提成獎金啥的)。A與B為合作關系,開發者們與B是雇傭關系。
·衆包就是A自己有個項目,通過B尋找開發者。B上面有很多開發者,來自全國各地,同時開發者和A及B都不存在法律上的雇傭關系,更多的是遠程協作模式。
外包與衆包的區别
1.對象不同。外包模式下,企業作為發包方,面對的是一個機構,也就是外包公司(承包方)。在衆包模式下,企業面對的是衆包平台或者是個人。
2.關系不同。在外包模式下,企業作為發包方,與外包公司(承包方)為合作關系,而外包公司與承接這些工作的個人之間為雇傭關系。在衆包模式下,僅存在合作關系。
3.接觸範圍不同。外包模式下,業務都為外包公司承接的,相對來說外包公司業務範圍比較單一,無法提供更加多元化的服務内容;而衆包模式則可以提供各種工作類型,例如軟件開發,各種設計,文案寫作,視頻制作,外賣等衆多類型的工作,滿足企業的用工多元化需求;
4.成本不同。外包模式下,外包公司需和員工簽訂勞動合同,涉及到工資、福利、保險等多項支出,同時還需自行組織招聘,并進行後續的人力培訓等,由此導緻成本較高。而衆包模式除工資外,不涉及或較少涉及社保、醫保、公積金等事項,可大大降低用工成本。
寶潔公司負責科技創新的副總裁Larry Huston評價道,“外包是指我們雇傭人員提供服務,勞資雙方的關系到此為止,其實和雇傭關系沒什麼兩樣。但是現在我們的做法是從外部吸引人才的參與,使他們參與到這廣闊的創新與合作過程。這是兩種完全不同的概念”。Huston一語道破衆包和外包的區别——衆包的核心包含着與用戶共創價值的理念。
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