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新買洗衣機出現異響 師傅四次維修沒解決
美都電器城:将協調廠家更換新機
南國都市報熱線966123訊(記者 黨朝峰)“4000塊錢買的洗衣機,用了才幾次,就一直出現咔咔聲,到現在都解決不了,真是鬧心死了。”21日上午,家住海口市藍天路一小區的陳女士抱怨新買的LG洗衣機出現問題。
2月25日,家人先将問題反映給了安裝師傅,經師傅上門維修,晃動問題解決了,但異響聲還存在。“到現在都快一個月了,師傅上門修了四次,但異響聲還是沒有徹底解決。”陳女士說。
21日上午,美都電器城售後部門一工作人員表示,當她們接到陳女士反映後,工作人員也同廠家進行溝通,電器城也希望為陳女士更換一台新機,但需要先把程序走完。
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