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■通訊員 陳巧琪
你知道什麼是備用金嗎？備用金其實和螞蟻借呗差不多，最大的區别是額度不同，備用金最高的額度是500元，7天自動歸還，這7天内不需要任何利息和手續費。
有不法分子利用備用金實施詐騙，“雙十一”網購需要退款時，如果有人告訴你要開通支付寶備用金就要注意了，這是詐騙。
10月17日上午11時56分，諸暨的李先生在家中接到一個自稱“中通快遞客服”的電話，稱李先生在抖音上購買的飲料在運輸過程中遺失了，要給李先生賠償30元錢。
李先生确實購買了飲料，就同意了。對方讓他打開支付寶搜索“備用金”，稱裡面可以提取500元備用金。李先生領取後，對方說賠償30元，需要他退還多領的470元，若不及時歸還，會影響到個人征信。
李先生完全不知道支付寶備用金的功能，也不知道這500元其實就是自己的額度，以為真是對方轉給自己的，于是就把備用金提現到銀行卡，然後轉了470元錢到對方提供的銀行賬号。
轉賬沒多久，李先生接到紹興市反詐中心電話，因為反詐中心發現李先生接聽過詐騙電話，告訴他支付寶裡的備用金實際上是用戶自己在支付寶上申請的一筆貸款，是要還的，提醒他注意防騙。而此時李先生也發現，他買的飲料正在配送中。
李先生意識到自己被騙了，立即到諸暨市公安局城東派出所報警。
警方提醒：在網購商品時，退款是直接原路退到付款時所用的賬戶裡，無需進行其他操作，遇到通過備用金退款的，就是騙局；接到自稱要賠償、退款的“客服”電話，不要輕信，先與官方客服聯系核實，正規客服不會讓你通過第三方平台進行溝通與交易；在處理退款退貨時，如果“客服”找理由讓你下載不明APP的，不要理睬，肯定是騙局；如果被騙，及時報警。
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