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小米11有什麼質量問題

圖文 更新时间:2024-12-05 08:50:31

小米11有什麼質量問題?近日,“小米11系列屢遭質量問題遭維權”,這一話題引起熱議有用戶稱,小米11燒壞Wi-Fi,先前還遇到過花屏問題,不少網友也紛紛附和,表示遇到過類似問題距離小米11發售已經過去一年多,沒想到小米11依然因質量問題沖上了熱搜,今天小編就來聊一聊關于小米11有什麼質量問題?接下來我們就一起去研究一下吧!

小米11有什麼質量問題(小米11因質量問題爆雷)1

小米11有什麼質量問題

近日,“小米11系列屢遭質量問題遭維權”,這一話題引起熱議。有用戶稱,小米11燒壞Wi-Fi,先前還遇到過花屏問題,不少網友也紛紛附和,表示遇到過類似問題。距離小米11發售已經過去一年多,沒想到小米11依然因質量問題沖上了熱搜。

2020年底,小米11帶着高端機型的标簽,也帶着趕超蘋果的使命在小米科技園發布。有新機型發布,米粉們自然是要捧場的,開賣5分鐘銷售額就突破了15億元。然而,很快有用戶吐槽小米11确實火熱,并“熱得發燙”。

發布不到半年,小米11被頻頻爆出各種性能問題,網上也掀起了針對小米11的負面輿論。2021年,當雷軍還在慶祝小米手機市場份額站到全球第二時,不少網友在其微博評論區留言質疑小米11手機黑屏、發熱、Wi-Fi故障等問題。截止目前,僅在黑貓投訴平台上,就有近2萬條的消費者投訴。

9月19日,小米客服回應稱,可能是因為系統故障或者主闆的問題。目前,小米11已經停産,不再提供換機服務,小米将通過免費更換主闆來解決這一特殊WiFi問題。同時,客服表示更換主闆屬于維修,這意味着此前換新機後所擁有的7天故障退貨、15天換貨、一年保修等服務也将不再提供。

2021年8月,針對小米11系列産品出現的Wi-Fi問題,小米推出過相關服務政策,并承諾經售後檢測後支持換新機處理。有官方免費換機的兜底保證,加上第三方電商平台的價格優勢,讓小米11系列有了不錯的銷量。如今小米11停産,不再提供換機服務,引起了消費者的不滿,一位數碼博主表示“既然是出現了大量的質量問題,還是應按照之前的承諾換新處理,不能因為停産了就改售後政策”。

值得一提的是,小米11的8 128GB版首發定價為3999元,目前在拼多多,小米11全新機價格已然不到2100元。

小米2022年上半年淨利潤為8.35億元,同比下降94.8%,經調整淨利潤合計則為49.40億元,同比也減少了60.1%。小米2022年上半年共賣出7760萬台手機,比2021年同期少賣了2470萬台,其中第二季度手機出貨量為3910萬台,同比減少26.2%。

對此,小米集團稱因受全球宏觀經濟及疫情反複的影響,導緻出貨量減少,且因參與“6·18”促銷活動等因素,智能手機平均售價下降3.1%,毛利率随之下滑。

(作者 | 那木)

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