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蘋果人才管理很重要

職場 更新时间:2024-07-25 05:20:27

蘋果人才管理很重要?給大家分享蘋果HRBP典型特點、準入要求、八項工作内容:,今天小編就來聊一聊關于蘋果人才管理很重要?接下來我們就一起去研究一下吧!

蘋果人才管理很重要(蘋果HRBP八項關鍵工作)1

蘋果人才管理很重要

給大家分享蘋果HRBP典型特點、準入要求、八項工作内容:

一、蘋果HRBP三大特點

1、蘋果BP團隊,與HR混搭明顯

在蘋果,不叫HRBP,他們通稱PBP(People Business Partner)。除了常見的PBP,還有高級PBP(Sr. People Business Partner),還有區域型PBP(全球各地的)。

此外,他們BP已滲透到各種HR職能崗位,出現大量混搭版BP,舉幾個例子:

Diversity Recruiting Business Partner多元化招聘BP,這個角色要求你能和與招聘經理、I&D(包容性與多元化)相關崗位密切合作,推動跨業務線的招聘戰略落地。

Employee Relations Business Partner員工關系BP,工作内容包括提供專業咨詢、政策解釋、違規行為、違規績效管理、休假合理調整、每周保持ER指标,每季度審查一次……妥妥的高階版ER。

Compensation Business Partner薪酬BP,這個崗位要求能全球出差的,得有高科技行業、咨詢行業經驗,以及跨國公司7-10年經驗,顯然這是COE專家級别的BP了。

2、蘋果本地BP團隊,要求接地氣

「本地化」指用當地人,還用本地人一些特殊技能、經驗,舉幾個例子。

比如蘋果在上海招的People Support Specialist(員工支持專員),除了要求會講普通話、英語之外,特定要求會講流利的廣東話(Cantonese Speaking)。很顯然, 這個崗位支持的中國蘋果員工範圍,應該不隻是包郵區,還覆蓋包括大灣區。

還有蘋果最近在成都招聘的People Business Partner,屬于大中華區AppleCare團隊的标準BP,要求至少8年以上HRBP或管理經驗,還特定要求有大型呼叫中心、或大型矩陣組織的經驗。這對于分布成于都高新區密集型互聯網企業HR來說,屬于精準選人。

如果你想應聘蘋果的全球各地PBP,第二外語是一個門檻要求,比如日本PBP,要懂英語 日語,俄羅斯,要懂英語 俄語,要在西歐各國,英語 法語 西語……懂越多越好。

3、蘋果總部BP崗位,屬于獨有的

蘋果有一些HR崗位,在國内是從來沒見過的,舉兩個例子。

他們有一個BP崗位叫Accommodations Business Partner,Accommodations是提供住宿的意思嗎?不是的。

這個ABP崗位,核心要求你精通美國的ADA法規,也就是《美國殘疾人法》,該法律有四個主要部分,包括就業歧視、州和地方政府歧視、公共設施歧視和電信歧視。

在「就業歧視」這篇,美國禁止企業在招聘、雇傭、晉升、培訓、薪酬等方面産生歧視,當一個人有資格履行某項工作,即使他是殘疾人,雇主也要考慮為他做出「Reasonable accommodation」。

什麼是合理的accommodation?需要企業對申請人在工作環境、工作條件要做出适當修改,使工作現場可訪問、給對方獲取特殊設備,提供必要的培訓。

所以,蘋果這ABP崗位,要求HR至少有3年以上ADA法規應用經驗,有能力解決accommodation問題。

蘋果BP還有一個崗位就是I&D BP,也是非常獨特的,全稱是Inclusion & Diversity Business Partner,負責包容性與多元化工作的。

亞馬遜也有一個類似的崗位,他們叫DEI BP,DEI全稱是(Diversity多元化、Equity公平、Inclusion包容)。

「包容性與多元化」目前已經是蘋果的核心價值觀了,但很多人不知道這個崗位具體幹什麼。一句話解釋一下,「包容性與多元化」核心解決員工種族與性别不平等問題。

二、蘋果BP準入要求

1、如果是标準BP,至少7-12年HR經驗

蘋果會根據不同的團隊要去匹配PB,也會适當考慮本地人才存量資源。

像蘋果在中國招聘的BP,以成都BP為例,這個BP是負責是AppleCare團隊的,要求8年以上HR經驗。

蘋果在日本東京的BP,屬于全方位BP的,要求7-12年HR管理經驗。

而蘋果在印度孟買零售的BP,這個角色要跟零售團隊領導緊密合作,要求8-10年工作經驗。

蘋果标準BP,從總部到全球各地的,共性的工作主要有八項:

  • 了解業務:确保深入了解所支持的組織,包括關鍵職能和流程。

  • 組織發展:支持業務團隊并與之合作,了解可能影響員工需求和計劃的當前和未來目标和趨勢;通過人力資源規劃、組織設計和結構,積極與領導者溝通人力資源戰略。

  • 人才與績效管理:設計并實施适當的人才規劃,以确定人才、領導力發展優先事項和繼任計劃;将工作重點放在獲取發展需求和促進支持在職機會的學習環境上;利用輔導技能幫助員工和經理解決發展和績效問題。

  • I&D多元化計劃:推動多元化計劃,考慮人才流動、I&D儀表盤、招聘和代表以及有針對性的發展計劃,與跨職能的合作夥伴合作制定I&D行動計劃。

  • 薪酬:就本地薪酬計劃提供建議,能夠解釋内部薪酬框架和外部市場調查數據;确定新出現的趨勢。

  • 培訓:了解培訓發展需求,并與蘋果大學聯絡,為組織提供或确保适當的培訓;編寫并提供針對現場和部門的培訓課程。

  • 人力資源指标:使用數據來制定人員議程,跟蹤并向直線管理層報告人員配備、保留、損耗和其他數據。

  • 特殊項目:根據特殊需求,進行跨職能項目開發和工作。

2、如果是高級BP,至少10年以上HR經驗

以蘋果美國總部Sr.PBP崗位為例,必須10年以上經驗,有OD經驗或COE經驗的會加分。

前面談到很多混搭的BP,要求也都是不低的,比如薪酬BP,包容性與多元化BP,要求至少8年以上的專業HR經驗,最好是碩士學曆。

很顯然,專業BP工作内容,會跟标準BP工作差異度非常大。以總部I&D BP(包容性與多元化BP)為例,主要有6項工作:

  • 設計戰略:利用數據驅動的洞察力,與PBP密切合作,為美國的業務線(LOB)設計I&D戰略。

  • 制定計劃:與PBP合作,為每個LOB制定I&D行動計劃。

  • 支持實施:支持I&D解決方案的實施,監控進度,并提供建議以滿足獨特的領導力和業務需求。

  • 維護關系:在人員職能部門(招聘、發展、領導力解決方案、分析、福利等)之間建立并維護牢固的關系。

  • 提供支持:根據需要向PBP、招聘人員和業務主管提供專業知識和支持。

  • 資源整合:将I&D解決方案、合作夥伴和社區建設工作整合到LOB行動計劃中。

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