哪些部門?是哪些人?在為企業貢獻“現金流”? KPI績效考核，效果如何?效率是否有提升?人力成本是否有減少?

面對CEO的提問，作為HR，你能立刻用數據回答嗎?能轉換運用業務的語言，解釋你的人力資源戰略?一位優秀的HR，對這一切應該做到心中有數。

一、為何HR要懂3張财務報表?

企業是以盈利為目的、追求利潤最大化的組織。因此，哪些部門、哪些人能創造利潤，是CEO最關注的問題。

企業的經營離不開三種資源，即财務資源、人力資源和物質資源。作為CEO的左右手，HR部門要做的是根據企業發展戰略的要求，通過有計劃地對人力資源的優化配置，激發員工的積極性和創造性，提高生産率和經濟效益，推動企業發展。

而這些措施的效果，最終也會落實在财務上，并通過财務報表展現出來。

二、3張财務報表，背後蘊含的信息

利潤表、資産負債表、現金流量表， 這“三張表”是一個企業财務管理和動态管理的體檢報告。要管理好一個企業，企業CEO根據“三張表”提供的财務信息為企業管理作決策。

資産負債表位于三表之首，反映了企業的資産狀況，企業有多少流動資金、多少外債，一看便知。如果你的企業陷入債務危機，你的資産負債表就鳴槍警示，那你就要立刻采取行動，找到根源，想辦法度過難關。

利潤表反映企業一定會計周期(如月度、季度、半年度或年度)生産經營成果的會計報表。企業一定會計期間的經營成果既可能表現為盈利，也可能表現為虧損，它全面揭示了企業在某一特定時期實現的各種收入、發生的各種費用、成本或支出，以及企業實現的利潤或發生的虧損情況。

現金流量表反映企業現金來源、現金使用和現金庫存的情況。現金流量對企業至關重要，它是企業順暢運行、獲取競争力的根本保證。

利潤表、資産負債表、現金流量表，是CEO行軍打仗的地圖，沒有地圖，他就迷失了方向。利潤表代表企業的能力如何，而現金流量表代表企業的活力，資産負債表代表企業實力，财務報表也是HR制定人力資源管理戰略的依據，作用重大。

三、用“投資”的眼光做人力資源管理

為何從CFO成為CEO常見，而從CHO成為CEO卻不常見。我想這中間，最重要的是思維模式的不同。

相當一段時期，企業最重要的管理職能是CFO，因為企業經營業績的導向是以盈利為目的，很多老闆認為錢是CFO管出來的，所以很多企業的CFO後來有的成為了CEO，“手中沒米”的企業CHO很難成為CEO。現在時代不同了，大家可能發現，現在企業與企業的競争，其實是企業人才與人才之間的競争，CHO已經走進企業核心管理層，成為企業價值的創造者，企業CEO的合作夥伴。

在知識經濟時代，人力資源成為決定企業經濟發展的最為主要的資源，是現代企業的核心競争力。

企業“選才、育才、用才、留才”的過程，也是企業投資、運營、獲利、增值“的過程，靠人力資本的投入而帶來财務資本的積累。這就是人力資源運營之道。

人力資源管理把人作為一種“資源”甚至是“資本”，注重産出和開發，取得“資源”的最大使用價值和“資本”的最大增值效益。

人力資本管理則是将人力作為投資對象，作為财富的一部分，是從投入與收益的關系來研究人的問題。

四、學會用數據和CEO溝通

HR要通過三張報表的數據向CEO報告人力資源戰略與企業戰略的匹配差異、存在的問題與瓶頸、解決的方法和途徑、希望得到的幫助與支持，這樣清晰的人力資源管理思路，想必企業CEO是非常認同的。

用數據說明人力資源職能績效、員工團隊績效及其對經營業務績效的貢獻，即用數據說明組織在人力資本上的投資有效性。同理，人均人工成本、平均調薪幅度、高績效員工留任比例……都可以通過數據的形式表現出來。

至于工具，除了原始的Excel，也可以選擇提升效率的HR SaaS、AI智能。當然，工具提供的是數據統計和初步分析。終究，機器是代替不了人的。如何結合業務，對數據進行進一步解讀并作出相應預測和應對之策，這才是一個HR的專業價值所在。

某SaaS平台自動生成的分析表

将人力資本管理的語言轉換為業務的語言，并指定具有前瞻性的人力資本戰略，使相關管理舉措對公司的業務産生影響，從而也使人力資源管理真正成為企業的戰略合作夥伴。這才是HR的最高境界，而不是當“表哥”“表姐”。

通過科學、系統、量化的人力資本衡量及标杆比較方法，企業才能分析人力資本對業務的影響，形成完善、系統的人力資本管理報告，增強信息透明度，并在此基礎上進行人力資本管理決策。管理層需要一套度量基準模式，對員工的成本曲線和生産曲線進行描述和預測。

當CHO完成人力資本規劃體系後，就可借助财務數據的輔證，面對CEO報告人力資源在企業的價值。

五、帶着解決方案溝通

通過财務報表的解析，了解人員動态怎樣影響财務動态，找準人力資源的切入點，以便更好的提煉績效考核指标，促進企業發展。

通過HR度量主動發現存在的問題以及背後的原因，使HR決策給予數據而不是傳聞。管理層一般愛看趨勢，并且希望知道正在發生什麼?什麼即将發生?為什麼會發生?這樣采取何時的幹預行動遠比時候單純看财務報表要強。

某SaaS平台自動生成的報表

高層在作出管理層重組、薪酬決策、組織變革、團隊領導力開發、士氣激勵、員工挽留等重要的人事決定的時候，都需要這些。

中國的人力資源管理發展可分為四個階段，那就是人事管理、人力資源管理、人本管理及心本管理，目前，中國大部分民營企業的人力資源管理還處于“初級階段”，中國民營企業的人力資源管理還有很長的路要走。（一鳴）

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