炎炎夏日，在感受空調帶來的涼爽同時，面對衆多空調品牌，大家是否知道該如何挑選一台好空調呢？美的空調×知乎舉辦“透明工廠”溯源世界500強企業專項，邀約空調界大牛、知乎家電領域專業創作者、知友代表們等行業大咖，帶着用戶的問題前往美的空調工廠與研發基地共同答疑解惑，一起探秘讓生活變美的“好空調”。

探訪生産基地，點亮“燈塔工廠”

在工廠參觀時，知乎家電大咖「家電小鋼炮」問到：“這裡為什麼叫燈塔工廠？美的燈塔工廠究竟有什麼過人之處？”，講解員對此做出了解答——“燈塔工廠”項目旨在遴選出在第四次工業革命尖端技術應用整合工作方面的領先企業，美的廣州工廠堅持創新驅動、智能轉型，推進美的集團“雙智”戰略深化落地，于2020年9月入選世界經濟論壇（WEF）“燈塔工廠”。

誠然，産品品質高于一切。作為國内核心空調品牌，美的擁有國内領先的内機空調智能化、自動化生産線，作為國内先進的自動化生産線，在研發生産過程中，美的攻破多項行業級難題，最終實現集信息化、數字化、智能化、自動化為一體。

同時，知乎家電領域大咖「滕滕」也提出“是不是整個空調生産鍊條采用了精細化的智能生産後，空調生産環節的出錯率會比以往人工生産的出錯率大大降低？”的問題。

講解員表示，通過将智能AI的黑白、彩拍技術應用到質檢，在品質不良檢、視覺檢測、聲紋質檢、人臉識别、預測性維護等方面均取得了大幅度提高，各維度KPI顯著提升。

美的空調始終以用戶體驗為中心的出發點，堅持産品技術創新，始終緻力于滿足用戶多元化的需求，讓用戶有更舒适的空調體驗。從用戶選擇到用戶喜愛，從用戶喜愛到品牌口碑，美的用匠心鑄造産品，用品質換得口碑。

專注研發，對話美的空調研發天團

在大家關注空調制冷制暖時，美的空調已經在研發“舒适空氣”上不斷探索技術的創新，在行業推出“無風感”專利技術，并不斷追求無風感技術持續叠代升級，為用戶帶來更好的舒适體驗，打造居家空氣舒适感。

在與美的研發大咖交流時，知乎家電領域大咖「殇小辛」迫不及待提出“無風感技術到底有什麼獨特黑科技？”的問題，美的工程師沒有馬上給出答案，而是帶領PU團隊來到無風感實驗室，用實驗對此問題進行了解答。

美的工程師表示，無風感技術的難點在于既要滿足制冷的需求，又要滿足冷風不直吹，給用戶舒适冷暖的随身感；無風感作為美的空調特有技術，采用層遞式氣流柔化技術，獲得國際領先科技鑒定，布局相關專利413項。依托國際先進的實驗室資源及強大的科研團隊，貫徹以用戶為中心的理念，美的空調無風感技術實現了“有涼感，無風感”的舒适效果。

随後，美的工程師還帶領知友團隊來到了焓差室、溫升溫降實驗室和極熱/寒實驗室等實驗基地，親眼見證各類空調測試和研發實驗，更加具體的了解空調的指标性能、溫濕度分布情況和冷媒環技術，對空調采用的技術帶來的效果有了真切的感受。

與此同時，美的工程師還特别展示了美的空調第三代導風技術，以美的風尊空調為代表，全新風道内核帶來強勁制冷熱能力，讓用戶“想吹吹得到，想避避得開”，并且風尊推出的“3D環遊風”特點也十分亮眼，整體運用了旋轉風道專利技術，實現上下左右環遊風，多維防直吹，在夏天時冷風沿天花闆貼頂送風，冷空氣自由沉降，舒适降溫，而冬天時暖風貼牆向下吹出，從地面緩緩升起，地暖式制熱，貼合人體工學體驗設計，室内遠近幾乎0溫差，給用戶帶來更加舒适溫度體驗。

突破創新科技，勇做行業追風者

本次美的空調x知乎透明工廠活動，知乎大咖們與美的工程師天團進行了一場面對面的問答交流；用戶有問題，研發者們就積極探讨專業答案。

知乎大咖們帶着知乎用戶們對空調關注最多的問題，與美的研發天團們展開交流，整個交流内容涵蓋了制暖、用電、選購、使用等諸多方面，在用戶解答疑惑的同時也讓美的空調研發天團更加清楚用戶的需求。

現場一位知友提出“現在大衆對節能省電的敏感度不是很高，為什麼美的空調還會花費研發在這個點上不斷突破？”的問題，研發者對此問題進行了回答，其中研發者這樣的一句回複令人印象深刻：對于單個用戶而言，每一台空調采用“節能模式”所省下的電數量也許并不多，但若中國千萬人的空調家庭都采用節能模式，假設每戶能夠省0.01用電，那麼将總量相加，就能很好地成低碳環保，長此以往，對社會乃至全球都會産生重大的意義。

通過一整天的工廠實地探訪、實驗基地體驗以及研發天團沙龍對話，知乎大咖們了解到選擇空調就是要選擇空調系統，需要技術、開發以及産品結構等各個端口的不斷升級優以及配比優化。一台好的空調離不開技術的創新，隻有技術不斷創新、不斷提高，才有機會生産出更加符合人們需求的産品，而生産端便是将技術“應用”到産品之中，高品質的生産往往對産品的好壞起到關鍵性作用，所以，唯有“技術”與“生産”齊頭并進，共同做到頂尖，才能生産出更具有品質的産品。

本次“美的空調透明工廠”溯源活動，讓用戶走進工廠和研發基地，親自挑選好空調；實地體驗美的空調的技術創造，從研發到生産，全鍊路創新協同為用戶研發舒适空調，相信在未來，美的空調将繼續前行，做行業追風者，做中國制造的領跑者。

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