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暑假前夕,市區發出1.2萬份調查問卷察民之所需,其中未成年人假期托管服務需求高居榜首。
念“民之所憂”,行“民之所盼”。依托黃州區新時代文明實踐中心,市區迅速啟動未成年人“七彩假期”暑期輔導活動,為家長辦實事、解難題,合力為孩子們築起“愛的港灣”。
群衆“點菜”:1.2萬份問卷調查問需于民
“填一份問卷調查,收獲一個輔導站,讓孩子們安全度過‘管理真空’時期。我們家長放心,孩子也開心。”8月28日,黃州區六福灣社區居民邵志玲談起未成年人“七彩假期”暑期輔導站時說。
今年5月,市委宣傳部指導黃州區新時代文明實踐中心,結合黨員幹部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動,開展新時代文明實踐“愛心攜手·志願同行”群衆需求大調查活動,收集網絡和現場問卷12031份。調查結果顯示,12%的受訪群衆反映存在“未成年人寒暑假期難照料、安全隐患突出”問題。
針對征集到的“未成年人假期托管”問題,黃州區新時代文明實踐中心利用供需對接機制調配資源,聯合團市委、市志願服務聯合會等單位和組織,共同謀劃開展未成年人“七彩假期”暑期輔導活動,引導各方資源精準下沉到社區。
随即,各類深入社區、村莊、小區的“闆凳會、院子會”開了起來。圍繞暑期托管服務收集整理群衆提出的安全保障、場地條件、課程設計、接送分工等方面的顧慮和要求,真正請群衆做主。
志願者“點題”:28個未成年人暑期輔導站全力“護苗”
6月21日,市區多部門和組織聯合召開專題供需對接會。社區作為“需方”,提出對未成年人暑期托管志願服務的具體需求。各志願服務隊、愛心市場主體作為“供方”,提供能夠參與的志願者類型、數量、服務時段,愛心市場主體列出可以提供的物資。
“我們劉塆村的家長希望能教孩子們學黃州農民畫,傳承地方文化遺産”;“我們土司港社區的家長希望提供作業輔導、素質拓展、趣味活動等課程”;一個個服務需求被收集整理出來……
“我們黃岡職業技術學院的志願服務隊能為孩子們輔導作業,講授安全教育課”;“我們黃岡慧愛心理咨詢志願服務隊能為孩子們提供心理課程,助力孩子們快樂成長”;一個個志願服務内容迅速與需求對接……
志願服務資源精準“點題”。很快,一個多方參與、共同建設、任務明晰的未成年人暑期托管服務方案成型了:依托市區的各新時代文明實踐站所開設28個未成年人“七彩假期”暑期輔導站,共同“護苗”未成年人。
黃州區新時代文明實踐中心還通過網絡發布、社區動員等方式招募轄區的大學生、退休教師等志願者作為補充。
家長“點贊”:暑期輔導站真正幫民解困
随着28個未成年人“七彩假期”暑期輔導站的開設,200餘名志願者帶着專業技能精準對接各輔導站,為近千名未成年人提供課業輔導、心理引導、素質拓展等課程。更有很多家長、愛心人士主動成為志願者參與其中,盡其所能、發揮所長。
“開展好實踐活動,不僅要想群衆之所想、急群衆之所急、解群衆之所困,更要與群衆一起決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享,讓美好環境與幸福生活共同締造真正惠及人民群衆。”黃州區新時代文明實踐中心負責人表示。
在登記未成年人信息同時,黃州區積極引導家長從被動接受服務轉變為主動提供志願服務,把群衆的主體力量充分激活和調動起來。讓家長參與到活動的效果評價、課程設計、安全保障等工作中,推動志願者隊伍不斷壯大。在輔導站的日常陪伴看護中,有一半以上的志願者來自于家長和社會愛心人士。
“在這裡既有老師輔導作業,又有各種手工活動、繪畫、樂器……好多有趣的課,真的是太好了。”8月25日,已經從六福灣社區“七彩童年 育你同行”未成年人輔導班結業的學生胡文浩說道。
向家長發出的活動調查問卷顯示,家長們對此次開設的未成年人“七彩假期”暑期輔導站的滿意率達到100%。
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