很多媽媽會請月嫂照顧月子,讓自己和寶寶得到專業周到的護理,還能避免很多家庭矛盾。
就像孕媽産檢時挂專家門診和普通診的區别,月嫂與月嫂之間也是有區别的,想要月子過得舒心,選一個好月嫂尤為重要。
作為10年母嬰護理行業經驗的家家月嫂,給大家支招。
一、好月嫂具備的品質
1、技能過硬
要懂得給新生兒洗澡、拍嗝、肚臍護理、調整作息的方法,還要會給産婦做月子餐、做産後護理。
畢竟寶媽需要的是一個專業的人才,能夠指導幫助自己去渡過整個漫長的産褥期。
這中間,除了要對不同月齡,不同階段寶寶的成長發育有豐富的認識和經驗外,還要對一些突出事件有個預判并能提供正确的解決方案來成功化解問題。
比如嗆奶、漲奶堵奶等。
2、高情商
做一名優秀的月嫂,除了能力要過關,高情商也很重要。畢竟,誰不喜歡和讓自己舒服的人相處呢?
一個會說話、懂人情、很自律的月嫂,能處處讓人感覺溫暖,而這樣的月嫂必定是一個用心感受生活和認真做事情的人。
月嫂在照顧媽媽寶寶的過程中,難免會跟媽媽或長輩的一些觀念不一緻,此時善于傾聽,站在對方的角度思考、分析和溝通,才能更好解決問題。
3、自我驅動性強
任何地方,做事積極主動的人總是更受歡迎。
月子中的事情多而雜,月嫂做事非常有效率,才能更好地照顧媽媽和寶寶。
能吃苦是月嫂的優良品質,為了更好地照顧寶寶,不怕辛勞,這樣的月嫂一定能夠赢得寶媽的信任和贊賞。
4、溫柔有愛
真正有愛心的月嫂,才會和小寶寶相處得特别融洽,才會把産婦照顧得無微不至。
有了愛心才會有責任心,做事耐心、細緻、負責。
5、與時俱進
月嫂本身對知識的填充一定是需要不斷累積的,這就需要月嫂随時學習新知識,護理技能一定要與時俱進。
二、四招找到好月嫂
1、首選品牌公司
任何東西,選擇品牌的肯定比“雜牌”保險。
首先正規的公司有自己的用人标準,在月嫂篩查和管理上規範嚴格,淘汰掉不符合要求的月嫂,更注重服務質量和客戶滿意度。
其次,成熟的母嬰護理公司意味着更多的保障,價格及服務内容更加透明,媽媽們對自己能夠獲得的服務一目了然,還有更通暢的售後服務以及更為嚴格的服務監管。
2、清楚自己的需求
自己希望找個什麼樣的月嫂和自己朝夕相處?這點很重要。
例如,多大年紀,有多少工作經驗,學曆和地域怎麼樣,以及其他軟要求,諸如性格、形象、溝通技巧等。
隻有明确自己的“月嫂畫像”,才能更好找到适合自己的。
另外,确定坐月子需要月嫂照顧,一定要盡早開始挑選月嫂,畢竟好月嫂的檔期都是比較滿的。
3、面試做到“三多”
可以準備一份月嫂面試問題清單,面試時做到“多看”、“多問”、“多聽”。
看月嫂的着裝、外表、性格、談吐、細節等,是否符合自己的喜好;
問一些專業問題,怎麼照顧和寶寶,怎麼做月子餐,寶寶出現常見不适怎麼護理等,判斷月嫂的專業技能;
聽她如何回答,好的月嫂在回答相關問題時能夠有條有理、完整易懂。
此外,相信自己的第一印象,如果第一眼就覺得不舒服的,千萬不要勉強。
4、完善的售後
由于月嫂是預定的,對于後續好幾個月的時間難免會有意外發生。
例如不想要月嫂了,或因故取消月嫂服務,對方公司很及時的安排退款,無疑是一件幸福的事兒。
此外月嫂面試時表現非常好,并非100%保證後面正式工作時也很好。
服務期間不滿意是否能随時免費換人,換人能否馬上到崗,這些完善的售後非常重要。
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