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海爾歐洲市場分析

生活 更新时间:2024-08-14 13:02:31

海爾歐洲市場分析?中證網訊(王珞)1月10日,世界權威調研機構歐睿國際數據顯示,2021年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,這也是海爾第13次蟬聯全球大型家用電器品牌零售量第一名,接下來我們就來聊聊關于海爾歐洲市場分析?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

海爾歐洲市場分析(場景生态再加速)1

海爾歐洲市場分析

中證網訊(王珞)1月10日,世界權威調研機構歐睿國際數據顯示,2021年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,這也是海爾第13次蟬聯全球大型家用電器品牌零售量第一名。

此外,海爾冰箱、洗衣機、冷櫃、酒櫃同樣拿下全球銷量第一名。其中,海爾冰箱已經14年蟬聯全球第一、海爾洗衣機13年蟬聯全球第一、海爾冷櫃連續11年全球第一、海爾酒櫃連續12年全球第一。

在剛剛過去的2021年,伴随全球疫情反複、原材料及全球航運價格不斷上漲等多重挑戰而來的,是物聯網時代的全面開啟。海爾智家積極擁抱變化,通過不斷拓寬高端品牌的“基本盤”、激活場景品牌的“新引擎”、凝聚生态品牌的“新活力”,以三級品牌戰略升級在為用戶帶來美好智慧生活的同時,也清晰地展現出了可持續發展的長遠邏輯。

以持續增長拓寬高端品牌“基本盤”

為了創造世界品牌的價值,海爾智家走的是“先難後易”的海外全球創牌路。海爾智家構建起研發、制造、營銷“三位一體”的本土化運營體系,不靠低價代工,而是靠自主品牌,在海外市場迸發着強勁的品牌力。2021年三季報中,海爾智家海外營收同比增長16.8%。在歐洲,海爾多門冰箱市場份額第一;在南亞,海爾智家連續5年居巴基斯坦市場第一。

為了用戶生活價值的持續升級,海爾智家創立卡薩帝改寫了高端領域的家電格局。卡薩帝為用戶帶來了法式對開門、MSA控氧保鮮科技等首創技術,開創了“高品質、高價值、高份額”的全新高端品牌體系。近5年來,卡薩帝以每年30% 的複合增長率領跑行業,并在去年6月,通過全新的銀河套系,換道場景探索新空間。

但高端品牌的持續引領,隻是海爾智家實現全球NO.1的“基本盤”,要13年持續奪冠,離不開場景生态的換道轉型。

以用戶最佳體驗激活場景品牌“新引擎”

物聯網時代的呼嘯而來,個性化定制、多元化場景成為用戶消費決策的新考量,對任何一個品牌來說,僅靠單一産品已經難以滿足用戶的多元需求。

順應用戶需求升級,海爾智家創造出全球首個場景品牌三翼鳥,激活物聯網時代持續引領的“新引擎”。雖然全球零售量以品牌的産品銷量進行統計,但如今海爾智家賣出的卻是用戶自由組合的個性化場景方案。

而經過不斷探索升級的三翼鳥,在為用戶一站式定制千人千面智慧家的同時,還帶來了設計、建設、使用的三大差異化價值。

首先是設計不一樣,三翼鳥為用戶定制屬于個人的空間。比如說,廚房裡應該有冰箱、烤箱、洗碗機、消毒櫃、煙機竈具等,可用戶需要的完整廚房,要把它們組織在一起。傳統企業很難設計,但三翼鳥打破了行業、生态的界限,所以有了最适合你的場景。

第二是建設不一樣,三翼鳥讓用戶裝修全程無憂。三翼鳥背後有1 N能力,你隻要找到一個人,說出你的需求,就能從頭到尾做甩手掌櫃、全程無憂。而且即便十多年以後再想改造的時候,你的數據也都在三翼鳥平台上,還可以随時查、随時用。

三是使用不一樣,三翼鳥為用戶提供快樂、舒适的生活。在三翼鳥智慧家庭裡,廚房裡的菜譜在不斷地疊代、食材在不斷地完善;客廳裡的智慧方案在升級、休閑生活也更加豐富。

對于海爾智家來說,三翼鳥是場景品牌,也是物聯網時代智慧家庭的核心。三翼鳥APP的上線,讓行業擁有了首個一站式定制智慧家平台,為用戶提供家電、家裝、家居、家生活的一站式定制智慧家服務;三翼鳥平台的發布,開啟了“一站式定制智慧家新時代”,其自8月份上線以來的場景用戶日活增幅達到了300%、網器日活增幅212%。

而對于用戶來說,三翼鳥不僅是一個全新的品牌,更代表着物聯網時代理想的生活方式。随着三翼鳥體驗中心的不斷落地,理想中的生活愈發觸手可及。截至目前,在國内,三翼鳥落地含體驗中心001在内的1073家門店;在海外,從巴基斯坦到意大利再到菲律賓,全球各地的體驗中心正在成為海爾智家的新名片。

不久前,三翼鳥卡薩帝南京體驗中心001開業,從1.0階段以場景成套探路嘗試、2.0階段場景落地可展可銷,如今三翼鳥已經進入生态共創、數字化、自下而上用戶參與的3.0時代。

以體驗溢價凝聚生态品牌“新活力”

生态共創時代,與用戶生活相關的都将加入生态中,也包括用戶自己,生态品牌正是提供了這樣一個平台。

海爾智家的生态品牌,正通過從産品溢價到體驗溢價的轉型凝聚起旺盛的“新活力”。活力既來自于用戶不斷豐富、升級的需求,也來自于資源方不斷加入創造的新方案。大家在平台上共同創造用戶的最佳體驗,共同赢得全球13連冠的引領成果。

首先,生态品牌提供的服務是圍繞着用戶需求不斷變化的。例如,春節臨近,年夜飯讓不少就地過年的人犯愁,自己做不出,飯店要排号。對此,海爾食聯網帶來年夜飯套餐,包括脆皮乳鴿、剁椒魚頭、金湯佛跳牆等20道大師菜。用戶隻需要通過阿爾法魚平台下單,物流配送到家後,将預制菜放入智慧蒸烤箱一鍵烹饪,就能做出一桌不亞于五星級酒店的年夜飯。

海爾衣聯網也正在颠覆性地打造全新高端的洗護生态品牌——洗衣先生,為用戶帶來集衣物的清潔、護理、存儲、搭配、收納、定制于一體的全生命周期服務。用戶的真絲、羊毛、貂皮等高端衣物的護理,交給洗衣先生的“專屬洗”“可視洗”等健康清洗服務,都可以得到妥善洗護。

其次,通過生态品牌,海爾智家将用戶體驗升級為終身關愛。海爾智家構建的物聯網生态本質是以用戶的需求為原點,搭建起了智家體驗雲平台,把用戶、企業、生态方都聚集在平台上,用戶可以随時反饋需求、分享快樂,企業、資源方可以随時升級功能、疊代場景,真正地實現了終身關愛。

為了更好地為用戶提供終身關愛,海爾智家還實現了人、能力、平台三大環節的數字化。具體來看,人的數字化包括客戶、用戶、員工;能力的數字化包括物流、服務、營銷;平台的數字化就是打造以用戶需求為中心的數字庫存平台,通過用戶大數據平台支持,實現全國的數據共享,按需送達。

與時代同行,是海爾智家發展的常态,但常态中的無數“創造”,探索出了新模式、開辟出了新賽道,成為持續引領的源動力。從賣家電到賣場景再到建生态,從産品品牌到場景品牌再到生态品牌的實踐性演繹,海爾智家走的每一條路都是全新的,“時代先行者”的角色是海爾智家的“烙印”。

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