錢江晚報·小時新聞記者 魯佳
家住北京的陳女士每天守候東方甄選直播間,邊購物、邊上課。9月4日,她收到了由京東快遞小哥送貨上門的大米、烤腸、雞胸肉、雞蛋。“沒想到下單隔天就收到了在直播間購買的東西,京東送貨又快又好。”
近日,京東物流與東方甄選達成合作,東方甄選借助京東物流商流物流一體的供應鍊解決方案以及覆蓋全國的高效物流配送網絡,實現自營産品同城訂單即日達或次日達,跨省訂單可在72小時送達,實現更短的送達時效,更優的服務體驗。
東方甄選是新東方旗下依托于抖音直播業務下的新型電商平台,抖音平台上擁有超過 2500萬粉絲,矩陣帳号粉絲共計超過3000萬,已經成為抖音頭部直播間。據介紹,東方甄選近三個月GMV在20億元左右。據了解,東方甄選原有的供應鍊模式采用産地分倉,常溫倉分别在華北、華中、華南三區設倉,庫存獨立,一倉發全國,難以滿足直播電商業務波峰波谷的靈活需求。
為應對直播電商的供應鍊需求,京東物流為東方甄選提供靈活彈性的供應鍊解決方案,單倉和多倉模式靈活轉換。一方面,訂單量較為平穩時期,減少分倉,一倉發全國,降低整體庫存水平及管理成本。而在大促期間,京東物流将根據銷售預測、倉庫産能、曆史訂單數據等,将倉儲從生産地向銷售地轉化,一站式快速分倉至全國五大倉,覆蓋華北、華中、西南、華東、華南五區,縮短與消費者距離,提升配送體驗。據悉,通過與京東物流的合作,東方甄選在實現貨物前置後,整體配送時效提升約17%。
在商流服務方面,京東物流為東方甄選提供商流選品服務。京東物流依據商品銷量、品類、評分等維度向直播機構推薦選品池,覆蓋食品、生鮮、美妝、服飾等六大品類。截至目前,已向東方甄選提供上百款高性價比商品,尤其是庫存穩、時效快、品質高的入倉類商品。目前,京東物流正與各類直播機構合作,逐步開放海量選品貨盤,提升直播行業選品效率。
同時,幫助東方甄選實現銷量預測、智能補貨與産能匹配,提升供應鍊運營效率。并且,在部分地區突發疫情、自然災害等不确定的情況下,京東物流依靠全國倉配運多級網絡,幫助商家一地、多地靈活選址入倉,保障發貨。
京東物流還可以幫助東方甄選實現入庫、驗收等各環節的可視化管理。依托京東自主研發的WMS倉庫管理信息系統,京東物流可在商品入庫、貨品驗收、訂單揀配、貨品出庫等各環節實現可視化管理,及時發現需要改善的問題環節,提升管理效率。此外,京東物流的全渠道智能履約平台,也将更好地幫助東方甄選實現線上多渠道訂單智能極速發貨、履約時效監控與高效退款退貨處理的技術解決方案。
相關數據顯示,2022年國内直播電商交易規模可達34879億元,同比增長47.69%。從直播電商未來發展趨勢來看,完善供應鍊管理是支撐其走向良性、長遠發展的必要因素。目前,京東物流已服務某直播電商平台超1萬個商家,業務量和收入增速持續增長。京東物流将依托一體化供應鍊物流服務,打造直播電商供應鍊新模式,助力直播電商降低供應鍊成本,提升行業效率,實現高速增長。
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